領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是怎樣的人？在當(dāng)下的社會(huì)中，我們到底需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)又何處？

　　無數(shù)的學(xué)者對這些問題給出了他們自己的答案。而人類學(xué)家、精神分析學(xué)家及著名領(lǐng)導(dǎo)力顧問邁克爾.麥考比卻通過換位思考，將領(lǐng)導(dǎo)力所受到的挑戰(zhàn)置于更廣泛的環(huán)境中來進(jìn)行反思。 他在新書《我們需要的領(lǐng)導(dǎo)者，及我們?yōu)楹胃S》中，讓人們認(rèn)識(shí)到，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者并不僅僅在于向內(nèi)發(fā)掘自身的潛力、提高自我的能力，還有一個(gè)至關(guān)重要的因素是，他必須是一個(gè)能夠體察追隨者“需求”的人，并且能夠深切地感受到追隨者跟隨他的深層次原因。

　　正是意識(shí)到了當(dāng)代社會(huì)正在發(fā)生的巨大變化，麥考比將其立論建立在對于這一現(xiàn)象的深層次原因的探究之上。在他看來，有一個(gè)重大的趨勢沒有受到人們應(yīng)有的關(guān)注，即在過去的這些年中，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)到普及應(yīng)用，相對工業(yè)時(shí)代的工作方式而言，勞動(dòng)力市場不再是被動(dòng)的，而是日漸成為被知識(shí)工作者主宰的市場，這正在深刻地影響著整個(gè)社會(huì)的演進(jìn)。由此，信息時(shí)代的工作者由于其自主性增強(qiáng)，他們不再需要父親般的權(quán)威，轉(zhuǎn)而更加青睞于與領(lǐng)導(dǎo)建立同胞般的情誼??其內(nèi)涵是，領(lǐng)導(dǎo)者們需要認(rèn)識(shí)到，其追隨者更愿意因協(xié)作而“服從”，而不是冷冰冰的、自上而下的權(quán)勢。

　　當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)需要面對的是一種更加復(fù)雜多變的社會(huì)形勢以及更具叛逆思維和挑戰(zhàn)色彩的員工。如果說，在上世紀(jì)70年代一個(gè)大型組織的領(lǐng)導(dǎo)者還能因?yàn)檎莆崭?、更?quán)威的信息而更好地理解下屬工作的話，那么，今天隨著知識(shí)的快速發(fā)展及信息的快速傳播，下屬往往可以比上級(jí)知道更多。整個(gè)社會(huì)正在朝著更加自由、開放、平等的方向發(fā)展，而信息技術(shù)的普及應(yīng)用，造成的信息傳遞成本大大降低的趨勢，也瓦解了大型組織掌握信息、話語權(quán)并由此建立等級(jí)森嚴(yán)的官僚制度的模式，使它們不得不重新調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓揭兄赜谡莆樟烁S富信息和知識(shí)的個(gè)體。

　　當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)正在面臨這樣一群下屬：他們在十多歲時(shí)就通過Facebook或多玩家電子游戲接觸到了全球化的管理，他們認(rèn)為自己獨(dú)立而自由，并將在微軟、Google等大型公司工作的經(jīng)歷視為是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)前的研究生學(xué)習(xí)。他們習(xí)慣了在遵循自我生活方式的前提下實(shí)驗(yàn)性地工作。很小的時(shí)候，他們就建立起了自己的網(wǎng)絡(luò)，并能夠十分順暢地與世界各地的人聯(lián)系。他們期待的領(lǐng)導(dǎo)者是能給予他們更多機(jī)會(huì)以提升其價(jià)值的人，而非滔滔不絕告訴他們該如何做的人。

　　在《我們需要的領(lǐng)導(dǎo)者》一書中，麥考比著重強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者需要轉(zhuǎn)換思維，從大工業(yè)時(shí)代的以“我”為中心、以“我”為權(quán)威的思想中解放出來，轉(zhuǎn)而深入地關(guān)注和體會(huì)追隨者的態(tài)度與思維，從他們的角度審視自己的存在、工作方式和價(jià)值。這也是該書最大的亮點(diǎn)之一。

　　這就要求當(dāng)代社會(huì)的組織形態(tài)更多是因?yàn)閰f(xié)作和分享建立，而非統(tǒng)攝與權(quán)力，要求領(lǐng)導(dǎo)者更加致力于構(gòu)建人與人更加平等、能夠發(fā)揮合作關(guān)系的組織。在這種組織中，追隨者希望從領(lǐng)導(dǎo)者身上更多地獲得真誠、透明、清晰而意義深遠(yuǎn)的目標(biāo)，以前起到重要影響作用的經(jīng)驗(yàn)倒在其次。而一種更加強(qiáng)調(diào)“交互”的需求的出現(xiàn)，也影響了追隨者更愿意視領(lǐng)導(dǎo)為兄弟般的人，而不是在過去那種大型組織里父親般的角色。對領(lǐng)導(dǎo)者本身而言，也需要適時(shí)將自己變?yōu)閱T工的協(xié)作者，而只有這樣，才有可能吸引更多的新型員工，擁有更多追隨者。

　　通過揭示出我們的社會(huì)正在蔓延的這樣一種更加強(qiáng)調(diào)“交互”的趨勢，麥考比認(rèn)為，當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨著的更大挑戰(zhàn)，是理解知識(shí)工作者的心理。其中一個(gè)至關(guān)重要的方面，是領(lǐng)導(dǎo)者是否具有十分敏銳地判斷一個(gè)群體的心理及其存在的社會(huì)環(huán)境如何影響其對領(lǐng)導(dǎo)力的需求的能力。

　　作為心理學(xué)者和精神分析學(xué)家，麥考比在很大程度上受到了弗洛伊德理論的影響，他將其觀點(diǎn)運(yùn)用在了領(lǐng)導(dǎo)力研究方面。在分析如何成為一個(gè)知識(shí)工作者所需要的領(lǐng)導(dǎo)者方面，麥考比指出，由于多樣性的身份和個(gè)性使當(dāng)代知識(shí)工作者的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)更為復(fù)雜，因此，如果能夠認(rèn)識(shí)到是什么因素造成并仍然影響著這些身份的形成，將有助于領(lǐng)導(dǎo)者理解那些個(gè)性化行為產(chǎn)生的原因。通過有意識(shí)并敏銳地認(rèn)識(shí)到這些問題，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)逐漸尊重這些特性，反過來，追隨者也會(huì)隨之尊重他們的領(lǐng)導(dǎo)。這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

　　而對那些以知識(shí)為基礎(chǔ)、在全球市場的復(fù)雜環(huán)境中運(yùn)營的公司來說，理解個(gè)性對領(lǐng)導(dǎo)者來說也極為重要。由于不同的文化對權(quán)威有不同的態(tài)度，因此，經(jīng)理人如果認(rèn)識(shí)到他們必須理解個(gè)性是受到這些不同文化的影響而形成的這一事實(shí)，將使他們的工作變得更有成就。否則，經(jīng)理們將有可能失去他所領(lǐng)導(dǎo)的人的信任。麥考比認(rèn)為，要將人們置于正確的角色里，領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)展一種他稱之為“人格智慧”的能力。如果有了這種能力，領(lǐng)導(dǎo)者將可以具備一種理解和改善不同類型人的行為的技能。

　　雖然麥考比的關(guān)于“人格智慧”、協(xié)作及團(tuán)隊(duì)工作的說法并不新鮮，但他對這些因素為何會(huì)起作用，以及它們對于公共政策到底會(huì)起到多深刻的影響的解釋是發(fā)人深思的。尤其是，雖然一些批評(píng)家認(rèn)為麥考比將《我們需要的領(lǐng)導(dǎo)者》一書的重點(diǎn)是建立在人格說之上，但毫無疑問，麥考比在論述領(lǐng)導(dǎo)者如何被需要時(shí)所提到的一些意見卻是十分中肯的，即具備理解不同文化和人格差異的能力，對于領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)工作者進(jìn)行有效合作極為重要。而最有效的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是那種能夠體驗(yàn)員工的遲疑與害怕的人，更是那些能夠?qū)⑿判暮拖Ｍ⑷雴T工心底的人。