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  2013年09月01日    價(jià)值中國(guó)      
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     企業(yè)管理 者管理企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是什么?一言以蔽之,管理企業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值!而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值則意味著,不僅要關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績(jī),也要注意企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。這才是企業(yè)管理者所追求的目標(biāo)。

    企業(yè)管理僅僅是為了實(shí)現(xiàn)股東最大的回報(bào)而提升企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值,還是應(yīng)該在決策過(guò)程中兼顧其他利益相關(guān)者諸如員工、客戶和社會(huì)等的利益?不容置疑是后者。公司管理層借提高股東價(jià)值為名而進(jìn)行的種種貪婪行為和主張股東回報(bào)最大化的觀點(diǎn)應(yīng)該遭到嚴(yán)厲抨擊。因此,準(zhǔn)確地講,企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)管理 就是要通過(guò)提升內(nèi)在價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化;同時(shí)價(jià)值的最大化既包括對(duì)公司短期業(yè)績(jī)的管理,也包括對(duì)公司長(zhǎng)期健康發(fā)展的管理。

    當(dāng)然,事實(shí)是在一個(gè)得到有效監(jiān)管的市場(chǎng)里,公司為股東創(chuàng)造的價(jià)值越多,對(duì)所有利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)也就越大。如果公司通過(guò)管理來(lái)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,則更多的利益相關(guān)者將會(huì)受益。在過(guò)去多年中,創(chuàng)造出最大股東價(jià)值的公司同時(shí)也創(chuàng)造出了最多的就業(yè)機(jī)會(huì),并且其研發(fā)投入也最多。此外,值得指出的是,許多公司的最終股東是普通民眾,他們的退休儲(chǔ)蓄投資于這些公司,因此他們的養(yǎng)老金有賴于這些企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。

    這樣說(shuō)來(lái),更加有力地證明了公司為實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值,不僅需要管理其短期業(yè)績(jī),而且需要管理其長(zhǎng)期健康發(fā)展,即公司在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其業(yè)績(jī)的能力。健康的企業(yè)包括許多要素:健全的戰(zhàn)略;維護(hù)良好的資產(chǎn);創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù);在客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府和其他利益相關(guān)者當(dāng)中具有良好的信譽(yù);以及吸引、留住和培養(yǎng)高效能人才的能力。

    怎樣管理其長(zhǎng)期健康發(fā)展呢?大多數(shù)公司在考慮長(zhǎng)期業(yè)績(jī)時(shí),首先想到的都是增長(zhǎng)。尤其是在世界經(jīng)濟(jì)全球通脹的今天,增長(zhǎng)成為許多 職業(yè) 經(jīng)理人 或首席執(zhí)行官心中的頭等大事。但是,有高增長(zhǎng)計(jì)劃的企業(yè)并非就是健康的企業(yè)。其實(shí),許多公司在野心勃勃的增長(zhǎng)過(guò)程中,尤其在為收購(gòu)付出過(guò)高代價(jià)時(shí),已經(jīng)破壞了自身價(jià)值。增長(zhǎng)也許是公司保持業(yè)績(jī)的一個(gè)要素,但還有一個(gè)關(guān)鍵要素是良好的投入資本回報(bào)率。在面臨低增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)的行業(yè)中,對(duì)公司健康的管理可能更多的是圍繞如何獲得持續(xù)的回報(bào)而展開(kāi)。

    只有通過(guò)管理公司的業(yè)績(jī)與健康來(lái)實(shí)現(xiàn)最大的股東價(jià)值,而行為金融學(xué)認(rèn)為,市場(chǎng)是非理性的,市場(chǎng)實(shí)際關(guān)注的還是內(nèi)在價(jià)值。應(yīng)將股價(jià)與公司的內(nèi)在價(jià)值保持一致。衡量長(zhǎng)期業(yè)績(jī)才是公司管理者、投資者、董事會(huì)和分析師評(píng)估企業(yè)表現(xiàn)的一些方法??傊?,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不能僅僅只關(guān)注合規(guī)事務(wù),而要在指導(dǎo)其公司的戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造方面發(fā)揮更大的作用。掌握基本原理的管理者最能夠做到不斷創(chuàng)造價(jià)值,使公司和社會(huì)保持健康發(fā)展。唯有如此,企業(yè)管理的目標(biāo)才算實(shí)現(xiàn)了,管理者的價(jià)值才有了體現(xiàn)。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
    日前,偶然看到了一個(gè)《四塊糖》的故事。故事說(shuō)的是著名教育家陶行知在任校長(zhǎng)時(shí),又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長(zhǎng)室談話。   
  放學(xué)后,王友來(lái)到校長(zhǎng)室準(zhǔn)備挨罵。
  可一見(jiàn)面,陶行知卻掏出一塊糖給他說(shuō):“這獎(jiǎng)給你,因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來(lái),而我卻遲到了”。王友猶豫間接過(guò)糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說(shuō):“這塊糖又是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時(shí),你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過(guò)了,你用小石塊砸那個(gè)同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動(dòng)地流著淚說(shuō)自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過(guò)去說(shuō):“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了。

啟示:
  我們過(guò)去都說(shuō)“管理出效益”。這兩年,它被另一個(gè)更時(shí)髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。

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