2012年7月18日，惠普宣布將在2012上海國際廣告技術(shù)設(shè)備展覽會上展示其 零售 解決方案。這些由惠普打印與信息產(chǎn)品集團提供的端到端解決方案覆蓋了寬幅打印機、數(shù)字標牌解決方案以及移動 銷售 終端單元。這些解決方案將幫助企業(yè)向客戶提供更加豐富、無縫的零售經(jīng)驗以獲得更高盈利的業(yè)務(wù)成果。

惠普展臺將包括四個零售應(yīng)用展區(qū)：

• 零售終端（POS）/商業(yè)道具（POP）展示：從按需印刷的靜態(tài)展示到數(shù)字標牌以及具有全面互動觸摸屏的零售亭，這些互補的解決方案形成一個靈活、全面、經(jīng)濟的銷售系統(tǒng)平臺，帶來了更具吸引力的客戶體驗。
• 標簽和包裝：各種軟硬標簽和包裝選項使零售商能自定義包裝，體現(xiàn)品牌的獨特性。
• 墻紙：各種環(huán)保墻紙可應(yīng)用于如咖啡館和餐館等多種零售環(huán)境，增強美感并提升客戶體驗。
• 紡織品刷屏：各種紡織面料的展示選項使零售商們更有能力創(chuàng)造出創(chuàng)新且醒目的零售展示板。

隨著移動技術(shù)和即時信息訪問的流行，如今的消費者比以往任何時候都更熟悉數(shù)字化，更高效且見多識廣。他們往往對某品牌有特殊偏愛，并希望從多方面充分獲得根據(jù)自己特定的需求量身定制的內(nèi)容和服務(wù)。

這促使零售商和經(jīng)銷商必須超越傳統(tǒng)的 營銷 方式，去有效地影響消費者在零售經(jīng)驗內(nèi)的購買決策。

惠普圖形印藝解決方案事業(yè)部標牌和廣告牌—品類經(jīng)理Jeff de Kleijn說：“成功的零售商們知道，不論在商店內(nèi)還是在商店外，為購物者們提供一個差異化的購物體驗是獲得客戶忠誠度和促進盈利增長的關(guān)鍵。市場上的消費者們注意力有限，而且正在變得越來越精明?；萜樟闶劢鉀Q方案能幫助零售商們在這樣一個緊張的市場空間中脫穎而出。”

惠普亞太及日本地區(qū)零售終端部業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Christian Charlton補充說：“通過將店鋪的銷售終端和數(shù)字標牌解決方案與其他信息渠道無縫整合，惠普還幫助零售商們進入了數(shù)字化時代，使零售商們能以更優(yōu)化的方式銷售并使客戶得到更好的購物體驗。”

Aberdeen Group¹的調(diào)查顯示，交互式解決方案目前正在零售行業(yè)內(nèi)發(fā)揮著越來越重要的作用。高達40％的受訪零售商表示他們計劃采用數(shù)字標牌在正確的時間提供正確的信息，34％的受訪者表示他們有可能投資于那些專為客戶設(shè)計的零售亭以滿足客戶希望體驗網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)和在店內(nèi)檢查庫存的需求。

零售行業(yè)是寬幅面打印服務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域，越來越多的公司開始用數(shù)字或交互式展示來配合他們的靜態(tài)打印展示，以更好地吸引客戶。Infotrends⁽²⁾公司在美國進行的一項調(diào)查表明這一點是顯而易見的，76％的寬幅印刷品買家表示，為了與客戶有更緊密的聯(lián)系，他們使用數(shù)字展示來配合靜態(tài)打印展示。

全球百強零售商中有九成在零售生態(tài)系統(tǒng)中的不同方面使用惠普技術(shù)來連結(jié)他們的客戶。使用惠普技術(shù)的零售商們橫跨多種行業(yè)，包括如OshKosh B’Gosh、迪士尼、Borders、李維斯、Kate Spade、歐舒丹、UPS、聯(lián)邦快遞、星巴克和The Body Shop等國際品牌。

惠普數(shù)字標牌解決方案使客戶和商店員工均能獲取信息，從而加速采購過程并促進整體業(yè)務(wù)的成功。這些解決方案也能幫助營銷商加強他們與客戶在店鋪內(nèi)外的聯(lián)系，使品牌能更好地與品牌的目標受眾連接起來。

惠普數(shù)字印刷解決方案能輸出的打印產(chǎn)品包括個性化的直接印刷品、標簽和包裝、零售終端標牌、室外橫幅、寬幅印刷品以及超大幅廣告牌。這些數(shù)字印刷品使零售商在拓展客戶時能靈活地吸引、區(qū)分及定義他們的客戶群。使用HP Latex水性油墨打印的標牌和廣告牌更環(huán)保，而且這些印刷品因為沒有異味非常適用于室內(nèi)環(huán)境。