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  2013年09月01日    BNET商業(yè)英才網(wǎng)      
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以下是一位著名的顧問(wèn)改變領(lǐng)導(dǎo)威信的辦法以及你能從他身上學(xué)到的東西。

曾經(jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)。我們管理我們的公司去開(kāi)發(fā)能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好產(chǎn)品。目標(biāo)是最大化 銷售 、利潤(rùn)和巨大的企業(yè)世界圣杯股東價(jià)值。

我們沒(méi)有管我們的員工的事情。

然后是情商。命令和控制性的管理風(fēng)格已經(jīng)過(guò)時(shí)了,而軟技能正在流行:同情心、自我意識(shí)、社交技能、動(dòng)機(jī)、溝通等等。員工參與也緊隨其后。

最后,商業(yè)領(lǐng)袖們學(xué)會(huì)了用真正的尊重和尊嚴(yán)對(duì)待員工。哈利路亞。

我知道這聽(tīng)起來(lái)很好,但是這并不是事情發(fā)生的方式。

事實(shí)上,幾十年以前我們就從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克(Peter Drucker)那里學(xué)到了所有那些東西。

沒(méi)錯(cuò),就是德魯克,一位管理顧問(wèn),是他教會(huì)了一代高管如何有效地管理大型復(fù)雜的組織。他是第一個(gè)認(rèn)為客戶服務(wù)與利潤(rùn)、知識(shí)工人和他們的生產(chǎn)率很重要的人,他是第一個(gè)把尊重員工看作是一種資產(chǎn)而不是債務(wù)的人。

他發(fā)明了很多至今還被每家公司使用的管理概念,包括通過(guò)宗旨、權(quán)力下放、外包、簡(jiǎn)化和集中來(lái)管理。而且他是一位對(duì)失控的CEO 薪酬 直言不諱的批評(píng)家,他稱之為“從道德角度和社會(huì)角度不可原諒的事情”并且說(shuō)“我們將會(huì)為此付出沉重的代價(jià)”。

德魯克是對(duì)包括通用電氣公司的杰克•韋爾奇(Jack Welch)、寶潔的雷富禮(A.G. Lafley)、英特爾的安迪•格魯夫(Andy Grove)和豐田董事長(zhǎng)豐田章一郎(Shoichiro Toyoda)在內(nèi)的過(guò)去五十年內(nèi)最成功的CEO產(chǎn)生影響最大的人物。而他們反過(guò)來(lái)又去指導(dǎo)另一代高管,而這些被指導(dǎo)的高管們?nèi)缃耦I(lǐng)導(dǎo)著成千上萬(wàn)家公司。

更重要的是德魯克是一位偉大的觀察家也是一位聰明的思想家。在他大部分教學(xué)背后的中心主題是生意都是關(guān)于個(gè)人行為的想法。管理公司就是關(guān)于管理人的事情。而這也正是我一直以來(lái)的想法。

沿著這個(gè)方向,多年以來(lái)我觀察出的一件事情就是一些公司由一些不那么不正常的好人領(lǐng)導(dǎo)著,而其它一些公司卻由一些像是迷你君主的人領(lǐng)導(dǎo)著,在這里CEO是最高統(tǒng)治者,而且還有一些介于兩者之間的情況。在任何情況下,它都是關(guān)于個(gè)人和個(gè)人行為的事情。

無(wú)論你喜歡與否,它都是這個(gè)樣子,而且也應(yīng)該是這個(gè)樣子。

人們總是問(wèn)我為什么對(duì)諸如情商和員工參與這樣的領(lǐng)導(dǎo)概念持批評(píng)態(tài)度。事實(shí)上,我真的不是持批評(píng)態(tài)度。我反對(duì)的是在其它好想法上簡(jiǎn)單地貼上標(biāo)簽并且或多或少地把它們作為靈丹妙藥和減肥藥來(lái) 營(yíng)銷 。

更重要的是我反對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)手柄通過(guò)流行的管理時(shí)尚來(lái)管理公司這個(gè)概念,因?yàn)檫@與為了完成特定的戰(zhàn)略目標(biāo)深思熟慮地開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的計(jì)劃截然相反。


你知道的作為顧問(wèn)的德魯克因?yàn)楦嬖V管理者們他的想法而廣為人知。他沒(méi)有給他們答案;他給他們獨(dú)特的見(jiàn)解,這些見(jiàn)解為他們想出針對(duì)自己公司具體的困境和挑戰(zhàn)的解決方案打開(kāi)了大門(mén)。

而這正是你應(yīng)該做的事情。因?yàn)槊宽?xiàng)業(yè)務(wù)每家公司都像個(gè)人一樣獨(dú)特地開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品并且服務(wù)于自己客戶。經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)或者組織從未也永遠(yuǎn)不是購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的解決方案或者轉(zhuǎn)動(dòng)手柄的事情。

無(wú)論如何,問(wèn)問(wèn)你的助手和你信任的導(dǎo)師的建議。仔細(xì)聆聽(tīng)他們所說(shuō)的話。但是不要問(wèn)他們你應(yīng)該做什么。你比任何人都更了解你的業(yè)務(wù)、你的公司或者你的組織。相信你的直覺(jué),找到你自己的路,做出你自己的決定。

獨(dú)立思考。如今,這是一個(gè)短缺的特質(zhì)。

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隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄?!?
 美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問(wèn)一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺(jué)得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

  確信拿破侖·希爾不是在開(kāi)玩笑以后,馬上有人站起來(lái)大聲反駁:“這怎么可以,無(wú)論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

  其他人也開(kāi)始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說(shuō)有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

  拿破侖·希爾接著說(shuō):“你們說(shuō)了各種不能廢除監(jiān)獄的理由。現(xiàn)在,我們來(lái)試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

  大家開(kāi)始思索。過(guò)了一會(huì)兒,才有人猶豫地說(shuō):“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn)的人,也都開(kāi)始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來(lái)醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

  啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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