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  2013年09月01日    總裁網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
     筆者在“管好新生代要更新什么?”的博文中指出:對新生代員工的管理思路,最重要和核心的就是管理者觀念需要更新,認知方向的轉(zhuǎn)變;引導(dǎo)新生代員工發(fā)揮長處,賦予他們責(zé)任心和使命感,因此,運用創(chuàng)意而靈活的管理文化才能立竿見影,也就是筆者以下四項謀劃:
 
    1、 企業(yè)文化 人性化
 
    面對新生代員工,企業(yè)需要反思傳統(tǒng)的企業(yè)文化,真正建立起人性化的企業(yè)文化:
 
    一是信任文化。企業(yè)間各種關(guān)系應(yīng)以相互信任為核心,且要保持透明,以避免相互猜忌
 
    二是快樂文化。新生代員工的職場觀念是:要工作,也要生活,更要快樂地工作和生活。
 
    三是開放文化。企業(yè)對內(nèi)應(yīng)建立開放、民主的管理平臺,把問題放到桌面上交流。
 
    四是平等文化。新生代員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重。
 
    五是獨立文化。企業(yè)需要改變上下班不分的習(xí)慣性思維,給他們以獨立的空間。這有利于幫助新生代員工平衡好工作與生活的矛盾。
 
    2、平等而得體學(xué)習(xí)
 
    新生代員工認為,員工與企業(yè)之間是純粹的雇傭關(guān)系。因此,企業(yè)對他們的學(xué)習(xí) 不僅僅是技能,更重要的學(xué)習(xí) 內(nèi)容是責(zé)任心、忠誠度、職業(yè)操守及企業(yè)文化引導(dǎo)等。但切忌強迫型學(xué)習(xí) ,因為新生代員工對此很反感:“都是聰明人,忽悠我會不知道?”
 
    3、職業(yè)性應(yīng)對跳槽
 
    新生代員工跳槽相對比較頻繁。這對企業(yè)和管理者都是一個考驗,就看你有沒有胸懷去接受。管理者必須要有耐心,不要一味譴責(zé)他們,因為人都有一個成長過程;對他們要寬松,用職業(yè)化的方式去約束他們。
 
    4、溝通方式與時俱進
 
    與新生代員工的溝通方式需要改變,否則將困難重重。
 
    一是管理者應(yīng)調(diào)整傳統(tǒng)過于含蓄的習(xí)慣性表達方式,選擇直接溝通方式,不過于拐彎抹角。
 
    二是溝通開放式。不妨采用“開門政策”,企業(yè)任何人可以找任何人談任何話題。
 
    三是多用集體討論式溝通。各級管理者做決定前鼓勵員工充分發(fā)表見解,并聽取他們的意見,以確保決策的有效執(zhí)行。
 
    四是與新生代員工的溝通習(xí)慣同步,采用一些新式的方式,如電子郵件等工具溝通。
 
    五是不要發(fā)號施令般去溝通,可采用尊重、關(guān)懷、平等的方式與他們進行溝通。
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隨機讀管理故事:《生意》
一個小鎮(zhèn)中,一位商人開了一個加油站,生意特別好,第二個來了,開了一個餐廳,第三個開了一個超市,這片很快就繁華了。另一個小鎮(zhèn),一位商人開了一個加油站生意特別好,第二個來了,開了第二個加油站,第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。

境界思維:一味走別人的路。必將堵死自己的路。

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