【導(dǎo)讀】:說好人均薪資上調(diào)15%,執(zhí)行時(shí)卻只調(diào)整最低的基本工資;企業(yè)因?yàn)樵旒僭馑髻r,卻要從員工的互助基金賬戶支付;有了配股方案卻無一人能滿足持股條件;殊不知企業(yè)要想發(fā)展,必先讓自己員工賺到錢。老板工于算計(jì),卻處處先算計(jì)自己的員工。殊不知算掉了自己的人格和企業(yè)的未來。
算計(jì)一詞,愿意是計(jì)算打算的意思,俗語說:“吃不窮,穿不窮,算計(jì)不到就受窮”。但是,計(jì)算打算卻都不是算計(jì)。在百度上,算計(jì)被解釋為“通過某種方法,應(yīng)用某種手段,為了達(dá)到自己的目的,或者壞某人等的過程”。在今天的商業(yè)社會(huì)中,“算計(jì)”已經(jīng)淪落為典型的貶義詞。
一家具企業(yè)老板,十分地“工于算計(jì)”。幾乎專業(yè)到連員工的罰款都可以分期的地步,對員工在總結(jié)報(bào)告上的錯(cuò)誤更是按字?jǐn)?shù)來處罰,甚至連員工在文件上多打一個(gè)鉤都會(huì)挨罰。有一次以次充好算計(jì)客戶,不料被客戶告上法庭,被判賠償40萬,老板心里不舒服啊,算來算去,最后干脆用員工們每月累繳的互助基金支付,他的邏輯是,錯(cuò)誤是員工犯的,官司也是因?yàn)閱T工無用才打輸?shù)?,理所?dāng)然是應(yīng)該由員工埋單。
這還不算,后來,老板發(fā)現(xiàn)員工離職率太高,敬業(yè)度也太低,就咨詢了廣州某大學(xué)的管理學(xué)講授,搞了一個(gè)“員工持股方案”,想借此留住員工,不料,方案一公布,幾乎所有骨干都不告而別,很多人甚至還帶走了公司貨款,欠下公司借款的就更多,老板活活地吃了一個(gè)啞巴虧。原來,在他的持股計(jì)劃里,幾乎沒有任何人可以達(dá)到持股要求,不管你怎么努力也不行。想算計(jì)客戶,不料卻被客戶算計(jì),想算計(jì)員工,反而被員工算了一把,偷雞不著倒蝕一把米啊,真是報(bào)應(yīng)了。
無獨(dú)有偶,那天,順德我一客戶企業(yè)的 人力資源 主管也打電話給我,說老板太狡猾,導(dǎo)致管理變革計(jì)劃很難順利開展。原來,年前我輔導(dǎo)這家公司制訂了2013年度目標(biāo),其中有一條管理目標(biāo)是人均薪資上浮15%,因?yàn)樗麄兊娜司劫Y明顯低于市場平均值??墒牵诖汗?jié)后的具體實(shí)施中,老板卻只是把員工的基本工資上漲,典型的偷換概念,也是典型的對自己員工的算計(jì)。
企業(yè)算計(jì)員工的招術(shù)其實(shí)很多,比方說,給員工一項(xiàng)春節(jié)車費(fèi)補(bǔ)貼,但卻有10多條輔助條件才拿得到;給下屬制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),卻又想方設(shè)法讓你拿不到,這都屬于算計(jì)。也是管理智商不高的典型表現(xiàn)。這些企業(yè)要不都已經(jīng)倒下了,要不都還在掙扎。
人生需要多做打算,也需要做很多的計(jì)算。但是,最好還是少一點(diǎn)算計(jì)。作為老板,你或許可以“算計(jì)”市場,或許可以算計(jì)客戶,但是,千萬不能算計(jì)自己的員工。己所不欲勿施于人,這是最基本的管理常識,一個(gè)企業(yè)要是不讓自己的員工先賺到錢的話,幾乎不太可能有發(fā)展。要是還去故意算計(jì)自己的員工,基本上是算掉了自己的人格,也算掉了企業(yè)的未來。
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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
一天早晨,他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />
當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />
一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會(huì)為之心動(dòng)并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個(gè)對美好生活的夢想啊。”
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