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  2013年09月01日    哈佛商業(yè)評論      
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來自上級的鼓勵肯定會激發(fā)創(chuàng)造力,但是當(dāng)整個組織都持支持的態(tài)度時,創(chuàng)造力將真正得到提升。這種支持是組織領(lǐng)導(dǎo)者的工作,他們必須使適宜的體系或過程井井有條,并強調(diào)這樣一種價值觀:要明確創(chuàng)造性努力是一件被優(yōu)先考慮的事情。

例如,支持創(chuàng)造力的組織經(jīng)常獎勵創(chuàng)造力,但是,它們在避免用金錢“收買”提供創(chuàng)造性思維的人。

因為金錢獎賞使人們感到她們好像在被控制,所以這種方法很可能不會見效;同時,不給予創(chuàng)造力充分的承認(rèn)和獎賞會在組織內(nèi)部滋生一種消極情緒,人們可能感到他們的創(chuàng)造性努力被利用了,或者被低估了。如果人們存在不滿,他們很少還會有源于內(nèi)在動機的努力和熱情。

最重要的是,組織的領(lǐng)導(dǎo)者可以通過授權(quán)人們進行信息共享與合作,以及確保良好的政治環(huán)境以支持創(chuàng)造力的產(chǎn)生和發(fā)揮。信息共享與合作對于創(chuàng)造力的三種組成要素都有積極的影響。

比如專業(yè)知識、人們通過共同工作、互相交流可以獲得更多的知識。對于創(chuàng)造性思維能力也是如此。

事實上,提高員工創(chuàng)造性思維能力的一個辦法就是讓他們?nèi)ッ鎸Ω鞣N各樣解決問題的途徑。

除了頑固的悲觀厭世者以外,信息共享與合作將提高人們對工作的熱情,進而強化人們的內(nèi)在動機。

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隨機讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
15小時之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
點評
這個故事講的是目標(biāo)要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標(biāo),才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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