來(lái)自中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的分析報(bào)告指出,2005年至2009年,超過(guò)八成的中國(guó)企業(yè)家認(rèn)為自己承受很大或較大壓力,而其幸福感呈逐年下降趨勢(shì)。
本周六,在首屆中國(guó)國(guó)際積極心理學(xué)大會(huì)———“企業(yè)高層論壇:締造幸福企業(yè)”上,中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)發(fā)布了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)家壓力與幸福狀況分析報(bào)告。調(diào)查系統(tǒng)自1993年起,每年向中國(guó)不同地區(qū)各行業(yè)的3000家至5000家法人代表發(fā)放關(guān)于企業(yè)家心理調(diào)查的問(wèn)卷。
中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)李蘭說(shuō),2009年的調(diào)查顯示,89.5%的企業(yè)家認(rèn)為自己“壓力很大”或“壓力較大”,只有9.6%認(rèn)為“壓力較小”,0.9%認(rèn)為“沒(méi)有壓力”。企業(yè)家認(rèn)為“壓力很大”或“壓力較大”的比重自2005年起均超過(guò)80%,且呈逐年上升趨勢(shì)。其中,中型企業(yè)的企業(yè)家壓力較大;醫(yī)藥、化纖、鋼鐵和汽車(chē)等行業(yè)的企業(yè)家壓力較大,而 塑料 、電氣機(jī)械、儀器儀表等行業(yè)企業(yè)家壓力較小。
在壓力增大的同時(shí),企業(yè)家的幸福感呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。李蘭說(shuō),對(duì)比近5年的調(diào)查結(jié)果,以5分為滿分,企業(yè)家對(duì)自身幸福感的評(píng)價(jià)值在3.6~3.78之間,分值從2005年的3.76跌至2009年的3.64。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),尤其在金融危機(jī)爆發(fā)后的2008年,企業(yè)家對(duì)幸福的評(píng)價(jià)值出現(xiàn)較大幅度下降,為3.6,是近5年來(lái)的最低值。
李蘭稱,從不同群體企業(yè)家的幸福感來(lái)看,女性企業(yè)家的幸福感要高于男性;企業(yè)規(guī)模越大,企業(yè)家的幸福感越高。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),企業(yè)家的經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位和政治地位與壓力呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系,與幸福感呈顯著正相關(guān)關(guān)系。
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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢(mèng)想》
邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?lái),由于周?chē)麻_(kāi)了幾家名車(chē)銷售店,競(jìng)爭(zhēng)激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
一天早晨,他撥通幾個(gè)有購(gòu)車(chē)意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開(kāi)著新車(chē)向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />
當(dāng)車(chē)開(kāi)到那個(gè)叫喬恩的客戶家門(mén)口時(shí),邁克一行下了車(chē)。邁克并沒(méi)有急著去敲喬恩家的門(mén),而是在喬恩家門(mén)前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車(chē)開(kāi)到一個(gè)適于做喬恩家的停車(chē)位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車(chē)子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車(chē)與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求,攝影師忙活起來(lái),他從各個(gè)角度對(duì)車(chē)和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過(guò)連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見(jiàn)在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹(shù)落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹(shù)葉剛好落在新車(chē)前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫(huà)面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來(lái)了,邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開(kāi)著車(chē),向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />
一天下來(lái),邁克帶著助手開(kāi)著新車(chē)重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣(mài)的什么藥。
兩個(gè)多月過(guò)去,邁克的店沒(méi)有對(duì)新車(chē)進(jìn)行過(guò)一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒(méi)有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過(guò)價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購(gòu)車(chē)意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來(lái)了極高的成功率,154戶人家中,有超過(guò)30%的住戶預(yù)約看車(chē),最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買(mǎi)邁克的車(chē)的人,幾乎都說(shuō)過(guò)類似的話:“車(chē)很漂亮,也許是最適合我們家的一款車(chē)。”
看著銷售額一天天高起來(lái),員工們都很驚訝。原來(lái),這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購(gòu)車(chē)意向的人的心理,用一張張車(chē)與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車(chē)的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝?chē)與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰(shuí)不會(huì)為之心動(dòng)并說(shuō)服自己買(mǎi)下那輛車(chē)呢?邁克意味深長(zhǎng)地說(shuō):“我推銷的是車(chē),更是在推銷購(gòu)車(chē)人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。”
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