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  2013年09月01日    約翰·麥克斯韋爾 經(jīng)理人網(wǎng)      
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 一切興衰成敗皆系于領(lǐng)導(dǎo)力。你的領(lǐng)導(dǎo)能力——不管好壞,都決定你的辦事效率,以及你的組織機(jī)構(gòu)可能發(fā)揮的影響力。雖說每一個人都可能獲得成功,但是一個沒有領(lǐng)導(dǎo)能力的人,他的辦事成效必定十分有限。因此,想取得更大的成功,就必須發(fā)揮出更多的領(lǐng)導(dǎo)力。

  社會學(xué)家告訴我們,即使是最內(nèi)向的人,在他的一生中,也能影響一萬個人。我們可以得出一個結(jié)論:我們每一個人都在影響他人,同時也被他人影響。你如果沒有影響力,絕對無法領(lǐng)導(dǎo)別人。要發(fā)揮卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力,你只需要不斷地去影響別人。同樣,如果不斷擴(kuò)大你的影響力,你的領(lǐng)導(dǎo)力就會跟著得到提升。

  領(lǐng)導(dǎo)力不是神秘而遙不可及的東西,也不是單憑職位、頭銜就能獲得(很多人都會犯這種錯誤,他們認(rèn)為只有身居要職或者頭銜顯赫的人才是領(lǐng)導(dǎo)者)。振奮人心的是,領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,而是后天造就的。確實,有些人天生就有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,但任何人都可以通過修煉一些基本法則,增強(qiáng)影響力和提升領(lǐng)導(dǎo)力潛能,成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

  領(lǐng)導(dǎo)力的價值

  領(lǐng)導(dǎo)力的價值有多大?一個經(jīng)典的例子可以給你答案。

  1997年夏末,人們?yōu)橄喔舨坏揭恍瞧诘膬蓚€事件——戴安娜王妃及特蕾莎修女的相繼去世而大受震撼。表面上,兩位女士似乎截然不同:戴安娜身材高挑,是芳華絕代的英國王妃,周旋于皇室權(quán)貴中;而特蕾莎則是諾貝爾和平獎獲得者,是個個子矮小、年紀(jì)老邁的天主教修女,大半生都在印度加爾各答照顧那里最困苦的貧民。

  然而不可思議的是,她們對社會的影響卻是類似的。倫敦《每日郵報》于1996年所發(fā)布的民意調(diào)查顯示:戴妃與特蕾莎修女被評選為世界上最有愛心的第一、第二名人物:她們在人們心中深具影響力?;蛟S你會問,像戴安娜這樣的人,在世人眼中怎會與特蕾莎修女的聲望并駕齊驅(qū)呢?答案是:她展示了“影響力”所帶來的力量。戴安娜的領(lǐng)袖特質(zhì)幫助她帶動許多事情。

  1997年,時任可口可樂董事長和總裁的羅伯特·古茲維塔被診斷為肺癌。然而,消息在華爾街傳出后,公司股票幾乎沒有受到任何動搖。而當(dāng)這位總裁的死訊在6個星期后宣布時,也未引起可口可樂股東的恐慌。潘恩偉柏公司的分析師艾曼紐·古德曼表示,“古茲維塔是我所見過的、能讓公司在他不在的狀態(tài)下正常運作的最佳總裁”。因為,他在盡其所能讓公司不斷壯大的同時,不忘一件非常重要的事情:預(yù)備總裁繼任者。

  事實上,早在1989年,古茲維塔就開始著力培養(yǎng)道格拉斯·艾維斯特作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,之所以如此有信心地在90年代遴選、培育一位繼任者,是由于他在70年代接受了可口可樂元老羅伯特·伍德魯夫同樣的德澤。

  因此,領(lǐng)導(dǎo)力不是一個頭銜或者地位,而是影響力。一個懂得培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)者,其影響力會倍增?!额I(lǐng)導(dǎo)力21條法則》中提到過“爆炸性增長法則”:領(lǐng)導(dǎo)力的擴(kuò)展是有幾何遞增效果的,培養(yǎng)一個追隨者,可以得到相加的效果;培養(yǎng)一個領(lǐng)導(dǎo)者,將得到相乘倍增的效果。領(lǐng)導(dǎo)能力并非與生俱來,連最原始的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都可以通過一些基本原則后天習(xí)得。只要你肯學(xué)習(xí) 人才,領(lǐng)袖就會浮現(xiàn)出來。你所培養(yǎng)的領(lǐng)袖越優(yōu)秀,他所帶進(jìn)來的追隨者與領(lǐng)袖的素質(zhì)就越優(yōu)秀,數(shù)量也越多。

  尋找潛在領(lǐng)導(dǎo)者

  如果要完成跳高,你會怎么做?找一個7英尺高的人,還是7個能跳1英尺高的人?有些工作,僅僅增加人手是不能完成的。

  傳承領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵就在于尋找潛在的領(lǐng)導(dǎo)者并加以培養(yǎng)。雖然領(lǐng)導(dǎo)力可以后天習(xí)得,但你得保證你選的人愿意成長為一位領(lǐng)導(dǎo)者、不僅能夠積極影響別人、還能夠培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)人。有一些條件很重要,洛杉磯道奇隊的星探說,在尋找新的球員時,“我們要看他具備多少領(lǐng)導(dǎo)人的成分”。他的意思是,他們尋找一個人內(nèi)在的某些東西,有了這些成分,一個人才能有成為好球手的潛力。

  當(dāng)我在準(zhǔn)備提升一個領(lǐng)導(dǎo)人的時候,我希望看看他內(nèi)在的東西。你要知道他們內(nèi)在的品質(zhì),你必須保證你培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者擁有的領(lǐng)導(dǎo)力是正向的,一個具有破壞傾向的人如果擁有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,很可能會造成毀滅性的后果,比如二戰(zhàn)時期的希特勒。

  首先,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有高尚的品格。很多時候,人們無法短時間從表面去評價一個人,但時間久了,總會有結(jié)論。這好比冰山的一角。我們看到的是在海面上的一小塊浮冰,但更大的冰山被隱藏在海底。我們關(guān)切的正是基于這海底的巨大冰山——品格。

  其次,繼任者渴望成為一個領(lǐng)導(dǎo)者。你和我都知道,要提升領(lǐng)導(dǎo)人,他們需要有燃燒的熱情和渴望。這件事是你不可能替他們做的,他們內(nèi)心要有沸騰的熱情。

  第三是紀(jì)律。懂得如何領(lǐng)導(dǎo)僅僅是完成了事情的一半,懂得如何領(lǐng)導(dǎo)和實際上怎樣領(lǐng)導(dǎo)完全是兩碼事。如果沒有紀(jì)律去約束自己每日 做正確的事情,那些你挑選的人仍然不會成長為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。

  然后是態(tài)度。我在上海做過一次學(xué)習(xí) ,中國企業(yè)家的認(rèn)真態(tài)度讓我印象深刻,他們知道態(tài)度的寶貴和重要。

  最后是虛心程度。就像中國企業(yè)家認(rèn)真的態(tài)度一樣,他們的虛心程度也讓我吃驚,每個人都很認(rèn)真地做筆記。我在全世界做過無數(shù)次講座、學(xué)習(xí) ,沒有見過這樣的企業(yè)家群體,而且他們的提問也非常聰明。

  打造一支夢之隊

  卓有成效的領(lǐng)袖知道,在你要別人伸手支持之前,得先感動他們的心。所有偉大的演說家都知道這個道理,而且?guī)缀跏潜灸艿谋憩F(xiàn)出來。除非你先感動人心,否則無法叫人付諸行動。要先爭取人心,而后才能訴諸理智。

  杰出的演說家道格拉斯是19世紀(jì)的美國黑人領(lǐng)袖。據(jù)說,他有與群眾打成一片的本領(lǐng),一開口演說,就能打動他們的心。事實上,親和力的重要不僅見于領(lǐng)袖對群眾的演說中,就算在日常的人際關(guān)系中,它也不可或缺。當(dāng)彼此間有了更強(qiáng)的人際關(guān)系和親和感,跟隨者就愿意幫助他們的領(lǐng)袖。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者愿意真正幫助他們時,自然就建立了彼此間的互信。

  最偉大的領(lǐng)袖能夠與一群聽眾,也能夠?qū)€人展現(xiàn)出親和力。與人親善的秘訣在于他認(rèn)識到:即使在一個團(tuán)體里,你也必須把人當(dāng)成個體看待。斯瓦茨科普夫?qū)④娫f:“能干的領(lǐng)袖站在一排士兵面前,他所看到的就是一排士兵。但偉大的領(lǐng)袖站在一排士兵面前,看到的是44個個體,他們每一個人都有抱負(fù),都想好好地活下去,都想有所作為。”

  如果要想人跟隨你,就不能低估與人建立關(guān)系所產(chǎn)生的力量。當(dāng)一個領(lǐng)袖能主動發(fā)揮親和力的時候,你就可以從機(jī)構(gòu)的運作中看出效果。在你的員工當(dāng)中,會產(chǎn)生出一種令人難以理解的忠心與殷勤的氣氛,領(lǐng)袖的目標(biāo)成了所有人的驅(qū)動力與抱負(fù),這樣的動量是沒法想象的。因此,千萬不要低估與部署建立親和關(guān)系的重要性。一句古老的諺語說:“帶領(lǐng)自己用頭腦就足夠了;帶領(lǐng)他人,要用心才行。”在你要人伸手幫助你之前,先要贏得他的心。

  管理學(xué)家克里斯·摩斯葛夫說的:“成功不是以你離開什么來衡量的,而是你留下什么。當(dāng)一切塵埃落定,你的領(lǐng)導(dǎo)者能力,將不是由你個人的成就,甚至你的團(tuán)隊在你任期內(nèi)所完成的一切來判斷的,而是由在你離開后,你的成員和組織的表現(xiàn)如何來評判你。你長久的價值,將會由延續(xù)性來衡量。”

  當(dāng)然,你永遠(yuǎn)也不用擔(dān)心為時過晚,我記得在加拿大一處森林苗圃墻上看到一句話:“種下一棵大樹的最好時機(jī)是25年前,第二個好時機(jī)就是今天。”

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隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
15小時之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
點評
這個故事講的是目標(biāo)要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標(biāo),才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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