什么是一位領(lǐng)導(dǎo)能夠犯下的最大的錯(cuò)誤呢?
你的答案會是什么呢?你腦海中出現(xiàn)的第一個(gè)答案,在想起最近Tony Hayward、Mark Hurd和Gordon Brown的遭遇之后,你的答案可能會是:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所能夠犯的最大錯(cuò)誤是讓自我戰(zhàn)勝謙卑。這通常是由于個(gè)人膨脹造成的,領(lǐng)導(dǎo)會自認(rèn)為是老板,人們會聽從于自己,自己就代表了整個(gè)組織。
讓我們看看在領(lǐng)導(dǎo)力方面的九位專家是如何回答這個(gè)問題的吧。你可以在HBR.org上看到他們的視頻,名字叫作“什么是一位領(lǐng)導(dǎo)能夠犯下的最大的錯(cuò)誤”,我在下面總結(jié)了一下他們的答案。
· 把他們個(gè)人的興趣放在組織的興趣之前。(Bill George,哈佛商學(xué)院)
· 背叛信任。(Evan Wittenberg,Google)
· 過于自信。(Ellen Langer博士,哈佛大學(xué))
· 沒有建立起自己的價(jià)值觀。(Andrew Pettigrew,牛津)
· 失去自我懷疑的能力。(Gianpiero Petriglieri,Insead)
· 傲慢和狂妄。(Carl Sloane,哈佛商學(xué)院)
· 太快動(dòng)作。(Jonathan Doochin,哈佛學(xué)院)
· 矛盾與傲慢。(Scott Snook,哈佛商學(xué)院)
· 不能自我反省。(Daisy Wademan Dowling,摩根斯坦利)
他們的答案令我感到驚訝。打敗那些強(qiáng)大的領(lǐng)袖的,不是智力上的不足或技術(shù)、技能上的缺乏,我們的專家們的意見在這一點(diǎn)上基本一致。和我們大家猜測的不同,真正打到那些強(qiáng)大的領(lǐng)袖的,往往是性格上的缺陷或價(jià)值觀的問題。哈佛商學(xué)院的Bill George將之稱為“真正的北極”,那些偏離了羅盤指引的領(lǐng)導(dǎo)們注定要迷失自己的方向。
如今,這是所有的商業(yè)管理學(xué)校都要面對的一個(gè)兩難的問題。我們可以教給學(xué)生非凡的技巧和技能。我們也可以向他們展示成功的公司和人的發(fā)展歷程。我們可以幫助他們成為更好的經(jīng)理和思考者。但是我們該如何講授道德素質(zhì)和正直的品質(zhì)呢——這兩種都是成為成功領(lǐng)導(dǎo)者必不可少的重要因素。
你會如何回答這個(gè)問題呢,什么是一位領(lǐng)導(dǎo)能夠犯下的最大錯(cuò)誤?