計(jì)算價(jià)值與創(chuàng)造價(jià)值。你管理別人，你就很可能在計(jì)算價(jià)值，而不是創(chuàng)造價(jià)值。只有管理者才會(huì)計(jì)算價(jià)值；一些人甚至?xí)蓴_價(jià)值創(chuàng)造者，從而降低價(jià)值。如果一個(gè)鉆石切割師被要求每15分鐘就匯報(bào)一次工作，那他的老板就在通過干擾他來(lái)降低價(jià)值。
相比之下，領(lǐng)導(dǎo)者專注于創(chuàng)造價(jià)值，比如他會(huì)說：“我需要去處理A事情，你來(lái)幫我處理下B事情。”這就是在創(chuàng)造價(jià)值，如此的領(lǐng)導(dǎo)者就和他的跟隨者一樣同為價(jià)值創(chuàng)造者。“以身作則”是領(lǐng)導(dǎo)者最主要的特征。
影響力的圈子與權(quán)力的圈子。管理者擁有下屬，而領(lǐng)導(dǎo)者擁有追隨者。管理者創(chuàng)建的是權(quán)力的圈子，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建的是影響力的圈子。想知道自己創(chuàng)建的是什么樣的圈子，就看有多少人（不是你的下屬）來(lái)向你那里尋求意見。這樣的人越多，就越說明你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)別人與管理工作。管理包括支配一群人來(lái)完成某項(xiàng)任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)則是指一個(gè)人有能力影響、激勵(lì)并促使他人為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。影響和激勵(lì)使領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于管理者，而不是權(quán)力和控制。
在印度，甘地激勵(lì)了無(wú)數(shù)人為爭(zhēng)取自己的權(quán)利而抗?fàn)?，并與他們并肩作戰(zhàn)。印度在1947年實(shí)現(xiàn)獨(dú)立。他個(gè)人的愿景成為每個(gè)人的夢(mèng)想，如此確保了整個(gè)國(guó)家的獨(dú)立運(yùn)動(dòng)成為勢(shì)不可阻擋的浪潮。這個(gè)世界需要像他一樣的領(lǐng)導(dǎo)者，超越問題本身，有愿景，能激勵(lì)人們將挑戰(zhàn)化為機(jī)遇，一步步接近理想。
這位經(jīng)理其實(shí)可以經(jīng)常和他的團(tuán)隊(duì)聊聊天。什么時(shí)候他們不再談?wù)撌诸^的具體工作——轉(zhuǎn)而討論愿景、目標(biāo)和愿望之日，那就是成為領(lǐng)導(dǎo)者之時(shí)。
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