管理一定要簡易,這樣下屬才能聽得明白、做得迅速,并且牢牢記住。江澤民文選洋洋灑灑百萬言,相信多數(shù)人都沒有記住,但是我清清楚楚的記得92年抗洪搶險的時候,他在大堤上講話的內(nèi)容:“嚴(yán)防死守,堤在人在”。就這一句簡簡單單的話,激勵、指導(dǎo)了千千萬萬人,抗洪搶險最后取得了勝利。并且時隔將近20年了,大家依然記得,并且經(jīng)常激勵和指導(dǎo)著我們。再比如,毛澤東同志說的:“槍桿子里面出政權(quán)”;鄧小平同志說的:“發(fā)展才是硬道理”。優(yōu)秀的管理者,總是把話說得簡單明了,從來不拖泥帶水。
《易經(jīng)·系傳》上說:“易則易知,簡則易從。易知則有親,易從則有功。有親則可久,有功則可大??删脛t賢人之德,可大則賢人之業(yè)。易簡,則天下之理得矣。”結(jié)合本篇文章語境意譯如下:“簡易就會很容易被人了解,簡單則容易被人跟從。如果你說的話、做的事情很容易被人了解,那么就會有很多人親近你;如果別人跟從你感到很容易,那么你就會帶領(lǐng)很多人建功立業(yè)。親近你的人多了你的事業(yè)就可以做得久長,你的功業(yè)建立了,才能越做越大?;鶚I(yè)長青才是一個人真正的崇高道德,事業(yè)宏大才是一個品德高尚人的真正事業(yè)。如果你說話做事做到了簡單容易,那么你就真正得到了天下最本質(zhì)的道理和規(guī)律。
管理一定要靈活、一定要洞悉不斷變化的市場規(guī)律,抓住機(jī)遇。這就是《易經(jīng)》的第二重意義,變易。宇宙中的萬事萬物都是在不斷變化的,機(jī)遇來的時候我們一定要抓住機(jī)遇,機(jī)遇沒來得時候,我們只能積蓄力量,等待機(jī)遇。把握環(huán)境變化,抓住機(jī)遇,這才是一個優(yōu)秀的管理者。恒隆集團(tuán)董事長陳啟宗曾經(jīng)說過:“滿地是血的時候就是入市的最好時機(jī)”。當(dāng)時他是在談房地產(chǎn)和股市。滿地是血,對一般人來講可能認(rèn)為是缺少機(jī)會的,但是做為一名叱咤風(fēng)云的商界精英,他卻能夠在冰封大地的時候看到春暖花開。這就是真正把握住了變易的規(guī)律。
管理一定要有沉淀。這就是《易經(jīng)》的第三重意思,不易。在企業(yè)管理中就是一定要有屬于自己的文化。中國大企業(yè)不少,好企業(yè)不多。歸根到底是缺少自己的文化。同仁堂是中國企業(yè)的驕傲,是百年老店,但是卻基業(yè)長青。因?yàn)橥侍糜兴倌瓴蛔兊奈幕?ldquo;炮制雖煩,必不敢省人工;物力雖貴,必不敢減半分”。一百多年來,每一位同仁堂店長,每一位同仁堂員工都時刻謹(jǐn)記并積極踐行著這一文化。像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)自己的品牌,把文化融入到自己的血液之中。新技術(shù)層出不窮,同仁堂的新產(chǎn)品不斷推出。新市場日新月異,同仁堂也與時俱進(jìn),講戰(zhàn)略、打品牌、設(shè)立分店、找代理、搞促銷、視覺聽覺體驗(yàn)式多種營銷組合。可唯一不變的是精誠做人的企業(yè)靈魂。就是這個靈魂沒有變,如一壇陳年的老酒,歷久彌馨。所以才能做好、做大、做強(qiáng)。
西方把企業(yè)管理細(xì)分為戰(zhàn)略管理、市場管理、企業(yè)文化建設(shè)、財務(wù)管理、人力資源管理等多種學(xué)科。但歸根到底離不開三大精髓,就是:簡易、變易和不易。
戰(zhàn)略管理要“簡易”,讓每一名員工清楚自己的使命,清楚公司的愿景。
市場營銷要“變易”,洞悉經(jīng)濟(jì)變化規(guī)律,隨時調(diào)整攻守策略。
企業(yè)文化要“不易”,經(jīng)營模式可以改變、科技可以創(chuàng)新,但是靈魂必須萬古長青。
2011年1月記于北京 方修廣