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  2016年04月01日    《世界經(jīng)理人》雜志     
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想象一個灑水系統(tǒng),它結(jié)合了天氣預報、傳感器以及按使用次數(shù)收費的機制來對你家草坪的灌溉系統(tǒng)進行優(yōu)化。或者公共空間里的垃圾箱,它能根據(jù)需要對垃圾進行壓縮,同時在裝滿時提醒市政工作者前來清 理。

  這就是物聯(lián)網(wǎng),在這個“網(wǎng)”中,數(shù)以百萬計的傳感器和設備不斷產(chǎn)生持續(xù)的數(shù)據(jù)流,以多種方式改善我們的生活和工作。比如,自動停車的座駕如今還是個夢想,但自動駕駛的出租車卻可以將我們送到城市里的任何地方,中途還能停下車,讓愿意拼車省錢的乘客加入;或者能夠跑遍全國各地進行商業(yè)運輸?shù)目ㄜ?,快捷、安全,還能避開交通帶來的延誤,同時優(yōu)化車輛零件更換的需求。這些可不是遙不可及的夢想。而家居安全系統(tǒng)已經(jīng)提供了遠程控制門禁和室內(nèi)溫控的功能,但這些系統(tǒng)能為你做的事還不止如此——就算是根據(jù)你的喜好、當前的天氣情況和你到家的時間來自動通風降溫也不是難事。

  * 據(jù)思科公司(Cisco)預測,到2020年,將有500億臺設備連接到互聯(lián)網(wǎng);而高德納咨詢公司(Gartner)的預測則表明,各行各  業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的經(jīng)濟增值將在2020年時達到19億美元——一只美味的商業(yè)蛋糕即將出爐。

  從物聯(lián)網(wǎng)中受益

  在你驚訝于與互聯(lián)網(wǎng)相連的物體的數(shù)量,以及基于其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流分析后發(fā)現(xiàn)的商機之時,不妨想想以下問題:如果設備和傳感器彼此聯(lián)網(wǎng)并能相互溝通,這意味著什么呢?物聯(lián)網(wǎng)會如何影響你的日常生活?有些影響是顯而易見的:GPS系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和溫控系統(tǒng)——全都在發(fā)送和接收持續(xù)不斷的數(shù)據(jù),從而監(jiān)控和自動開展手機和家居中的活動。有些影響則不那么明顯:地板、杯子、服裝和其他日常生活中的物品也能夠接入互聯(lián)網(wǎng)傳輸往來數(shù)據(jù)。

  各公司正積極主動地尋求機會,通過梳理其中的數(shù)據(jù)來開辟新市場,激發(fā)積極的變化或改善現(xiàn)有的服務。讓我們來看看位于這場變革前沿的一些行業(yè)中的例子吧:

  * 智能交通解決方案加快了公共交通的流速、減少了燃料消耗、優(yōu)化了車輛修理的時間安排并且能夠減少交通事故,挽救人們的生命。

  * 智能電網(wǎng)能夠以更高的效率連接可再生能源,提高系統(tǒng)可靠性并且能根據(jù)更小的用量單位對消費者收費。

  * 遠程醫(yī)療監(jiān)控為人們提供便利,能夠很方便地獲得醫(yī)療服務,提升醫(yī)療質(zhì)量,擴大覆蓋范圍,同時降低費用。

  * 感應器能裝到家庭中、機場里,甚至裝到鞋子和門里,可設置成如果每隔一段時間未被使用(或未在非正常時間使用)就發(fā)送信息,從而提高安全性。

  * 機械監(jiān)控傳感器能診斷(并預測)即將出現(xiàn)的維護問題、近期零件缺貨,甚至能根據(jù)修復設備和地區(qū)需求對維護人員的日程安排進行優(yōu)化。

  聯(lián)網(wǎng)設備的應用范圍會從企業(yè)和工業(yè)延伸到大眾市場。日常的消費電子產(chǎn)品、家用電器和城市基礎(chǔ)設施中會用上更多更小巧的聯(lián)網(wǎng)傳感器和執(zhí)行器。因此,如果你的牛奶快用完了,電冰箱就會在你回家途中經(jīng)過商店時進行提醒,而不是等到晚餐要用牛奶時才發(fā)現(xiàn)。

  如果在商店買牛奶的你是個老客戶,甚至都不用去收銀臺結(jié)賬。傳感器能識別出你從貨架上拿走了什么,一旦你把商品帶離商店,貨款就會自動從你的賬戶中扣除。

  從這些設備中采集并匯總到我們的網(wǎng)絡和系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)量也會激增。目前每秒都會生成數(shù)十億條信息事件,供我們進行處理、分析,并在設備與人之間進行共享,從而改善人們的生活。

  設備已就緒,網(wǎng)絡已架好,數(shù)據(jù)的洪流已開始流動,你準備好了嗎?

  如果你從事的是制造業(yè)或電信業(yè),那么你已經(jīng)見識過物聯(lián)網(wǎng)的影響。物聯(lián)網(wǎng)很顯然并不只給消費者帶來了便利,它也給企業(yè)帶來了新的數(shù)據(jù)來源和商業(yè)運作模式,能激發(fā)新的生產(chǎn)力。

  由于物聯(lián)網(wǎng)中連接的設備、機械和工業(yè)資產(chǎn)越來越多,與企業(yè)相連的生態(tài)體系也會改變我們運作和決策的方式。公司能夠從這些海量數(shù)據(jù)流中挖掘出有意義的信息,從而釋放極大的潛力。

  你是否知道現(xiàn)代化的石油和天然氣鉆井平臺每天會產(chǎn)生8TB的數(shù)據(jù)?一架現(xiàn)代化的飛機一個小時就能產(chǎn)生40TB的數(shù)據(jù)。最新款的汽車一秒鐘就能產(chǎn)生1G數(shù)據(jù)。而這對于物聯(lián)網(wǎng)來說,只不過滄海一粟!

  你可不能把這種數(shù)據(jù)存在數(shù)字倉庫里,留待之后再來分析。要讓這種數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,就得在組織收到這些數(shù)據(jù)的同時進行分析。你可以經(jīng)過分析并據(jù)此進行明智的決策,與其他的機機通信數(shù)據(jù)流整合,同時還可以在控制室內(nèi)觀察異常情況,從而對狀況的感知進行監(jiān)控。通過分析數(shù)據(jù)流,你能夠了解即將發(fā)生什么情況,提前預測故障或安全風險,因此節(jié)省大量資金。

  現(xiàn)在你能夠掌握一切,從用量和行為到零部件的性能。正在發(fā)生的事情、沒能達到需求的地方、服務或維護該如何改善等。有了即時數(shù)據(jù)反饋,這些都能夠一目了然。

  重要的是分析數(shù)據(jù)

  從電子和機械傳感器、無線射頻識別標簽、智能計量表、掃描儀、移動通訊、即時社交媒體上接收和發(fā)送各種數(shù)據(jù),并從中得到大量的信息。當這些數(shù)據(jù)來源全部聯(lián)網(wǎng)并(在無人干預的前提下)彼此通訊時,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)就誕生了。

  但要想從這些來源的數(shù)據(jù)流中得到有用的知識,并在這種新經(jīng)濟中分一杯羹,你必須用對分析法。

  在傳統(tǒng)分析法中,數(shù)據(jù)先被儲存,然后才進行分析。不過,在分析持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)流時,數(shù)據(jù)在經(jīng)過的同時就必須實時進行分析。這樣才能在數(shù)據(jù)實時生成時識別和查看人們感興趣的特征。組織因此能夠立即獲得洞見并立即采取措施。

  在數(shù)據(jù)被存儲到云端服務器或任何高性能存儲設備上之前,事件流就能自動進行處理。然后,你使用分析法來解讀數(shù)據(jù),與此同時,你的設備還在繼續(xù)發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。而這種在數(shù)據(jù)離開設備之后盡快使用分析法分析數(shù)據(jù)流的做法為許多行業(yè)開辟了新的知識領(lǐng)域?,F(xiàn)在讓我們來看一些示例。

  醫(yī)療行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng):在醫(yī)療行業(yè),分析物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)能增加治療癌癥的機器的運行時間,從而讓患者能在預定的時間獲得治療。如果錯過了治療時間,患者的治療效果將降低多達40%,因此減少維修的干擾至關(guān)重要。由于對數(shù)以百計的傳感器進行監(jiān)控,提前發(fā)現(xiàn)問題,并主動進行糾正,維修人員能帶著必要的信息和零件在同一時間進行維護。瑞典醫(yī)療技術(shù)集團醫(yī)科達(Elekta)為組織提供設備和手術(shù)管理方案,以幫助治療癌癥和腦部疾病。據(jù)他們所說,由于進行了這類監(jiān)控,維修人員進行現(xiàn)場維護的時間減少了3成。

  制造業(yè)的物聯(lián)網(wǎng):汽車工業(yè)正在加緊開發(fā)探測系統(tǒng),從而在即將發(fā)生碰撞時決定何時回避。研究人員以雷達和其它類型的遙控技術(shù)為基礎(chǔ),對駕駛時的狀況進行監(jiān)控,以評估(并最終避開)碰撞。這些碰撞閃避系統(tǒng)評估的是碰撞事件的可能性,如果駕駛者沒有進行響應,就會自動下令對車輛進行機械方面的調(diào)整——包括減速和改變外部的車燈信號。

  零售業(yè)的物聯(lián)網(wǎng):在零售業(yè)中,客戶同樣是物聯(lián)網(wǎng)的核心。有些公司正在就此展開研究,設法采集和處理數(shù)以千計的購物者往來各種商店之間的數(shù)據(jù)。傳感器讀數(shù)和視頻提供的這種“店內(nèi)地理”數(shù)據(jù)能描繪出購物者在每個櫥窗前逗留的時間,記錄他們最終的采購結(jié)果。

  如果想要優(yōu)化店鋪布局,這些數(shù)據(jù)點也能與智能設備的Wi-Fi網(wǎng)絡進行關(guān)聯(lián)。除了針對適合的購物者提供店內(nèi)促銷之外,零售商也能詢問客戶意見——使用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進行互動,定制購物體驗和增強忠誠度。

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隨機讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠,我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
    
師父不知道告訴了多少人,當天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標在遠方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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