第一,相當(dāng)多的商業(yè)理論高估了企業(yè)所生存的環(huán)境---商業(yè)叢林中的安全性,盡管許多理論看到了商業(yè)環(huán)境正在經(jīng)歷越來(lái)越劇烈的變化,但是,這些理論還是低估了商業(yè)叢林中的殘酷真相。我們的研究表明,商業(yè)叢林中的安全是相對(duì)的,不安全是絕對(duì)的。
第二,相當(dāng)多的商業(yè)理論高估了企業(yè)的理性---企業(yè)對(duì)于環(huán)境的明智的、適應(yīng)性的判斷和行動(dòng),這些理論對(duì)于企業(yè)的判斷,往往建立在對(duì)于企業(yè)理性過(guò)于樂(lè)觀的假設(shè)基礎(chǔ)上。事實(shí)上,我們的研究表明,企業(yè)的非理性狀態(tài)往往是大部分企業(yè)的真實(shí)常態(tài)。
第三,相當(dāng)多的商業(yè)理論高估了商業(yè)規(guī)律的價(jià)值---大部分理論在闡述結(jié)論的時(shí)候,會(huì)給人一種“絕對(duì)真理”的印象,但事實(shí)上,商業(yè)規(guī)律是一種帶有探索性的“可能成功”的理論總結(jié),是對(duì)走出商業(yè)叢林法則的一種帶有不確定性的提煉和歸納,而并非終結(jié)。
我們的研究結(jié)果表明,真正統(tǒng)治商業(yè)世界的叢林法則,其真相可能讓我們大吃一驚:
【不安全法則】
在商業(yè)叢林中,沒(méi)有任何一個(gè)位置是絕對(duì)安全的,都有可能遭受本群落或其它群落的攻擊乃至摧毀。
【迷失法則】
在商業(yè)叢林中,每一類(lèi)企業(yè)總是趨向于對(duì)于外界環(huán)境的劇烈變動(dòng)呈現(xiàn)出不適,演進(jìn)往往是被動(dòng)的而并非主動(dòng)的,這通常都會(huì)使企業(yè)陷入演進(jìn)的迷失之中。
【困境法則】
在商業(yè)叢林中,每一類(lèi)企業(yè)都有某種忘本式的生存演進(jìn)傾向,即自覺(jué)不自覺(jué)地忘記了自身生存的根基,在外界環(huán)境的沖擊下,使自己的生存面臨困境。
【坍塌法則】
在商業(yè)叢林中,每個(gè)企業(yè)都生存于某種生態(tài)體系之中,但生態(tài)體系是非常脆弱的,在外來(lái)物種入侵或環(huán)境變化的情況下,極有可能發(fā)生整個(gè)生態(tài)的整體坍塌,而不僅僅是個(gè)別物種的滅亡。
【陷阱法則】
在商業(yè)叢林中,每個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型遷徙過(guò)程,充滿(mǎn)了大量的認(rèn)知上的謬誤,這通常會(huì)把企業(yè)的轉(zhuǎn)型引導(dǎo)進(jìn)入陷阱之中。
在以上的法則中,“不安全法則”是商業(yè)叢林的基礎(chǔ)法則,換言之,是對(duì)于商業(yè)叢林所應(yīng)持有的基本觀念。后面的四種法則---“迷失法則”、“困境法則”、“坍塌法則”、“陷阱法則”則體現(xiàn)了企業(yè)生存的本質(zhì)脆弱和非理性。
作為應(yīng)對(duì)以上叢林法則的戰(zhàn)略對(duì)策---“重生戰(zhàn)略”,是我和我的研究團(tuán)隊(duì)的主要發(fā)現(xiàn),我們認(rèn)為這是對(duì)于改變殘酷生存現(xiàn)狀的適應(yīng)性戰(zhàn)略,我們也承認(rèn)“重生戰(zhàn)略”不是某種終極發(fā)現(xiàn),而是對(duì)于商業(yè)規(guī)律的某種階段性認(rèn)知與探索。
在當(dāng)代商業(yè)環(huán)境中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)幾乎是最重要的商業(yè)變量。如果說(shuō)幾十億年前撞向地球的隕石,徹底地改變了地球的樣貌和結(jié)構(gòu)。那么,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也正在急劇地改變商業(yè)叢林的樣貌。
我們的研究表明,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)叢林法則,仍然嚴(yán)格地符合前面的五條法則。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)極為明顯地加重了這五條法則的程度,即,“不安全法則”、“迷失法則”、“困境法則”、“坍塌法則”、“陷阱法則”進(jìn)一步統(tǒng)治了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)叢林。
這張圖真實(shí)描述了企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存狀態(tài),在不安全的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)可能遭遇迷失、困境、坍塌和陷阱,而力求擺脫這些具有統(tǒng)治力的法則,需要以不同的重生戰(zhàn)略對(duì)應(yīng),我們分別命名為“價(jià)值重塑戰(zhàn)略”、“深度支持戰(zhàn)略”、“生態(tài)基石戰(zhàn)略”和“組織解放戰(zhàn)略”。這也是本書(shū)的內(nèi)容主旨。
之所以命名為“重生”,是因?yàn)檫@很好的體現(xiàn)了我們對(duì)于企業(yè)生存的看法,看看下面這個(gè)故事:
鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類(lèi),它一生的年齡可達(dá)70歲。
要活那么長(zhǎng)的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí),它的喙變得又長(zhǎng)又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開(kāi)始老化,無(wú)法有效地捕捉獵物;它的羽毛長(zhǎng)得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。
此時(shí)的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過(guò)一個(gè)十分痛苦的更新過(guò)程——150天漫長(zhǎng)的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,并停留在那里,不得飛翔。
鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長(zhǎng)出來(lái)。鷹會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長(zhǎng)出來(lái)后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。
5個(gè)月以后,新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了,鷹重新開(kāi)始飛翔,重新再度過(guò)30年的歲月! ”
是的,這就是我們對(duì)于企業(yè)生存的看法,也是我們對(duì)于重生的看法,在殘酷的叢林法則作用下,企業(yè)如果沒(méi)有這樣重生蛻變的意志,很難在商業(yè)叢林中持續(xù)安全地生存下去。
如果說(shuō),殘酷的商業(yè)叢林法則是某種宿命,那么重生戰(zhàn)略就是力求擺脫宿命的生命軌跡。