智能化的一個(gè)重要目的，就是要把人不愿意做的事情交給機(jī)器去做，我想這就是智能化給我們帶來(lái)的非常偉大的意義，值得我們把后半生投入進(jìn)去！
智能化的到來(lái)
智能化是一件非常了不起的事，以至于過(guò)去我在一家非常大的企業(yè)工作，后來(lái)辭職出來(lái)，原因就是我認(rèn)為這將是一個(gè)非常偉大的時(shí)代。
上中學(xué)時(shí)，老師告訴我們：到了共產(chǎn)主義社會(huì)，勞動(dòng)是人的第一需要。當(dāng)時(shí)我并不能很好地理解這句話，現(xiàn)在我逐漸意識(shí)到，勞動(dòng)有兩種，一種是人愿意從事的勞動(dòng)，例如有價(jià)值感的、創(chuàng)造性勞動(dòng)；一種是人不愿意從事的勞動(dòng)，例如簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的勞動(dòng)。智能化的一個(gè)重要目的，就是要把人不愿意做的事情交給機(jī)器去做，我想這就是智能化給我們帶來(lái)的非常偉大的意義，值得我們把后半生投入進(jìn)去！
這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我聽(tīng)到各種各樣的說(shuō)法，其中一種典型的意識(shí)就認(rèn)為：搞智能化很難得，有各種很復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。根據(jù)我自己的體驗(yàn)，現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。
我曾經(jīng)在一個(gè)會(huì)上做評(píng)委，看到一個(gè)項(xiàng)目特別好，評(píng)完了之后，一起開(kāi)會(huì)的一個(gè)小姑娘說(shuō)：他這個(gè)技術(shù)其實(shí)一點(diǎn)都不先進(jìn)，我讀研究生時(shí)候研究的算法都比他復(fù)雜。她的意思是這個(gè)項(xiàng)目這么簡(jiǎn)單，你怎么會(huì)說(shuō)他好呢？我就跟這個(gè)小姑娘講了自己親身經(jīng)歷的一件事情：我曾經(jīng)在冶金界做了一個(gè)控制軟件，有點(diǎn)相當(dāng)于現(xiàn)在的工業(yè)APP，獲得了比較大的影響，但是我用的理論其實(shí)是300年前就有的，一點(diǎn)都不先進(jìn)。我為什么能夠憑著一個(gè)很不先進(jìn)的理論，做出創(chuàng)新呢？
道理其實(shí)很簡(jiǎn)單：在我之前，計(jì)算機(jī)的性能實(shí)在太差，沒(méi)有辦法用這套理論來(lái)做；到了現(xiàn)在就很輕松了，因?yàn)橛?jì)算機(jī)的性能提升了。所以，智能化也好，AI也好，很多技術(shù)都有類(lèi)似的邏輯：從理論上來(lái)講它其實(shí)不難，但是過(guò)去之所以沒(méi)能被應(yīng)用，是因?yàn)橛?jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)這些性能達(dá)不到要求，即使有人明白，也沒(méi)有辦法把它用起來(lái)。所以我一直講，創(chuàng)新其實(shí)并不難，我指的是技術(shù)原理并不是大家想象的那么難；但是從另外一個(gè)角度看，創(chuàng)新又是很難得，從什么角度呢？從用創(chuàng)新能不能賺錢(qián)這個(gè)角度。好的技術(shù)并不見(jiàn)的能夠賺錢(qián)，企業(yè)做創(chuàng)新，就是為了創(chuàng)造價(jià)值，但是好的技術(shù)不一定能夠創(chuàng)造價(jià)值。
為什么好的技術(shù)不一定能夠創(chuàng)造價(jià)值？
我經(jīng)常舉一個(gè)例子，幾十年前挖水渠用的是鐵釬，為什么不用挖掘機(jī)？道理很簡(jiǎn)單，那個(gè)時(shí)候很窮，有好的技術(shù)也用不起?，F(xiàn)在智能制造為什么熱了呢？條件發(fā)生改變了。因?yàn)閯趧?dòng)力越來(lái)越貴，機(jī)器人越來(lái)越便宜，只有在這種情況下，企業(yè)才會(huì)對(duì)這種新技術(shù)的采用感興趣。所以真正的技術(shù)難點(diǎn)往往不在于技術(shù)，而在于采用后能不能賺錢(qián)，能不能賺錢(qián)這件事，不是技術(shù)單獨(dú)說(shuō)了算的。發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新，往往是需求拉動(dòng)，而不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新，往往是需求拉動(dòng)，而不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
重構(gòu)的產(chǎn)生，需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程。智能制造有各種各樣的概念，安筱鵬司長(zhǎng)有句話叫做“概念的迷霧”，新名詞太多了，把大家搞得很糊涂。為什么會(huì)很糊涂呢？因?yàn)闆](méi)有發(fā)展到那個(gè)階段，你理解不了。比如，有了汽車(chē)之后，紅綠燈才變得重要；交通燈影響了交通之后，大家才想到要有高速公路；高速公路建起來(lái)之后發(fā)生交叉了，大家才想到做立交橋。
換句話說(shuō)，技術(shù)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，往往是一個(gè)東西發(fā)展到一定階段，然后下面一部分就來(lái)了，它就變得重要了。在我們智能制造過(guò)程當(dāng)中，之所以有各種各樣的問(wèn)題把我們搞得糊里糊涂，原因往往是我們的技術(shù)沒(méi)有發(fā)展到那一步。等到發(fā)展到那一步之后，很多事情就自然明白了。咱們的信息化基本上也是這樣，信息通信技術(shù)在To C行業(yè)應(yīng)用的時(shí)候，大家就已經(jīng)體會(huì)到這個(gè)問(wèn)題了。剛開(kāi)始有智能手機(jī)的時(shí)候，你根本不知道它會(huì)產(chǎn)生什么影響，后來(lái)有了APP，有了互聯(lián)網(wǎng)金融，大家就不需要現(xiàn)金了，不帶現(xiàn)金之后，小偷沒(méi)東西偷了，社會(huì)治安變好了。這就是一件事情的產(chǎn)生，推動(dòng)了另外一件事情的發(fā)展。
許多的概念，我們要知道發(fā)展的邏輯，才能把問(wèn)題真正體會(huì)透。
在工業(yè)領(lǐng)域也有類(lèi)似的邏輯，許多的概念，我們要知道發(fā)展的邏輯，才能把問(wèn)題真正體會(huì)透。比方說(shuō)，我們發(fā)展到一定程度，一定會(huì)像安司長(zhǎng)《重構(gòu)》書(shū)中說(shuō)的一樣，要進(jìn)行重構(gòu)。在鋼鐵行業(yè)，發(fā)展到一定程度之后，它就不是單純的信息通信的事了，整個(gè)生產(chǎn)流程也要做大的改動(dòng)。所以，智能制造之所以有各種各樣的概念，工業(yè)技術(shù)軟件化有各種各樣的概念，我們要放在歷史的發(fā)展脈絡(luò)當(dāng)中，才能明白它是如何產(chǎn)生的，它的發(fā)展是一波一波、一個(gè)個(gè)波浪這樣過(guò)來(lái)的，我們要理解波浪發(fā)展的邏輯，才能真正明白工業(yè)技術(shù)軟件化，為什么一下子變得重要了。
回顧歷史，制造端是如何出現(xiàn)了工業(yè)技術(shù)軟件化這方面的需求？
寶鋼有位非常了不起的老先生叫何麟生，今年已經(jīng)92歲了，他是寶鋼信息技術(shù)的奠基人。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化有很多角度，其中一個(gè)就是從知識(shí)管理的角度切入。一個(gè)企業(yè)可以沒(méi)有首席技術(shù)官，也可以沒(méi)有首席信息官，但是要有首席知識(shí)官。我們需要建立一個(gè)知識(shí)寶鋼，也就是說(shuō)要有一個(gè)虛擬的數(shù)字化的寶鋼，能夠在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上，充分地描述實(shí)體寶鋼的實(shí)時(shí)活動(dòng)?！边@是一位非常有智慧的老先生，這段話是他十多年前說(shuō)的，按現(xiàn)在的說(shuō)法就是：在Cyber空間中建立企業(yè)級(jí)的數(shù)字孿生。當(dāng)時(shí)我并不理解何老先生的這句話到底是什么樣的含義，直到后來(lái)我漸漸才明白，他說(shuō)的知識(shí)是什么。大家知道，寶鋼是個(gè)非常現(xiàn)代化的鋼鐵企業(yè)，僅僅熱軋這個(gè)環(huán)節(jié)就有1000多種鋼種，如果再考慮到厚度、表面、寬度等，它給用戶(hù)提供的產(chǎn)品可以說(shuō)是成千上萬(wàn)種。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，就面臨一個(gè)問(wèn)題：高度自動(dòng)化的生產(chǎn)，如何兼顧到多品種？需要哪些知識(shí)？
“認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化有很多角度，其中一個(gè)就是從知識(shí)管理的角度切入。一個(gè)企業(yè)可以沒(méi)有首席技術(shù)官，也可以沒(méi)有首席信息官，但是要有首席知識(shí)官。我們需要建立一個(gè)知識(shí)寶鋼，也就是說(shuō)要有一個(gè)虛擬的數(shù)字化的寶鋼，能夠在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上，充分地描述實(shí)體寶鋼的實(shí)時(shí)活動(dòng)?！?/p>
在寶鋼這樣現(xiàn)代化的企業(yè)，早已實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化操作，即把知識(shí)變成了一種標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、手順書(shū)等。例如，用戶(hù)有一個(gè)需求，我得知道符合哪一種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的這個(gè)需求，比方說(shuō)抗拉強(qiáng)度多少、屈服強(qiáng)度多少、表面光潔度應(yīng)該多少，這叫產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；要想達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我要反過(guò)來(lái)再往下轉(zhuǎn)換，用什么樣的成分、用什么樣的工藝參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這就是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又要轉(zhuǎn)換成操作標(biāo)準(zhǔn)等。大家注意到，這些都是標(biāo)準(zhǔn)，從這個(gè)角度來(lái)講，知識(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)！現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)，一定是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，否則你根本談不上是一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)。寶鋼之所以能夠滿(mǎn)足各種各樣的用戶(hù)需求，是因?yàn)槲覀兊闹R(shí)都已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化了。
標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)為什么要跟計(jì)算機(jī)相結(jié)合？
當(dāng)時(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)相對(duì)簡(jiǎn)單，往往就是一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。我們編程序的人都知道什么叫數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，一個(gè)表格，比方說(shuō)碳硅錳硫磷，厚度多少，強(qiáng)度多少等等，構(gòu)成這個(gè)表格。那個(gè)時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)，往往可以變成一種表格來(lái)表達(dá)，這種表達(dá)有什么好處？它可以被計(jì)算機(jī)直接用。為什么要被計(jì)算機(jī)直接用？因?yàn)橐詣?dòng)化的生產(chǎn)就必須這樣。比方說(shuō)一小時(shí)軋幾十卷鋼，一卷鋼生產(chǎn)者，馬上另外一卷鋼就要過(guò)來(lái)了，幾十個(gè)參數(shù)要進(jìn)行切換，人來(lái)切換是根本來(lái)不及的，必須讓計(jì)算機(jī)去做。計(jì)算機(jī)對(duì)這卷鋼進(jìn)行識(shí)別，整條線上應(yīng)按照什么工藝參數(shù)進(jìn)行操作，就馬上切換成它所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。所以，必須要跟計(jì)算機(jī)相結(jié)合，這些知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)才能落地執(zhí)行。這就是何老當(dāng)時(shí)提的最重要的知識(shí)，其實(shí)就是這些標(biāo)準(zhǔn)。
隨著技術(shù)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)還有另外一些知識(shí)。鋼材是標(biāo)準(zhǔn)情況下的生產(chǎn)，但是有些生產(chǎn)是有波動(dòng)的。比如化工廠的催化劑，慢慢地它會(huì)變性，這個(gè)時(shí)候就要對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的修改，如果想要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)隨著外部的變化而變化，就更要跟計(jì)算機(jī)相結(jié)合了。這個(gè)在鋼鐵行業(yè)叫模型，在化工行業(yè)叫APC（先進(jìn)控制），或者叫做RTO（實(shí)時(shí)優(yōu)化），有各種各樣不同的叫法，其實(shí)它也是一種知識(shí)，這種知識(shí)就非常像我們現(xiàn)在的工業(yè)APP了。20年前，我們意識(shí)到這是一種非常重要的知識(shí)，所以寶鋼花了20年的時(shí)間，把引進(jìn)的相關(guān)技術(shù)全部消化吸收，變成自己的知識(shí)，落地應(yīng)用。那么，是不是到這里就結(jié)束了？知識(shí)全部就這么多了？后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是，還有一種知識(shí)，非常重要，但是完全在我們的意料之外。
再跟大家講一個(gè)小故事。大家都知道，寶鋼有一種拳頭產(chǎn)品叫汽車(chē)板，當(dāng)時(shí)引進(jìn)技術(shù)的時(shí)候，老外沒(méi)有告訴我們汽車(chē)板應(yīng)該怎么生產(chǎn)，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品大綱中沒(méi)有這個(gè)產(chǎn)品，要生產(chǎn)的時(shí)候，糟糕了，軋機(jī)的能力不夠，軋不了這么薄。怎么辦呢？老外給的解決方案是要換馬達(dá)，要多少錢(qián)呢？1.3億。換馬達(dá)￥1.3個(gè)億，再加上停產(chǎn)，各方面的損失就不計(jì)其數(shù)了。怎么辦呢？
我們有一位老先生注意到一件事，我們是五個(gè)軋機(jī)一起軋，就像五匹馬拉車(chē)一樣，有的馬使出了95%的力氣，有的馬只使了60%的力氣，把參數(shù)同時(shí)往上提，或者同時(shí)往下拉，是做不到的，因?yàn)橛械囊呀?jīng)接近100%負(fù)荷了。為什么有的60%，有的95%？其實(shí)這個(gè)表格，也就是我剛才說(shuō)的知識(shí)，是老外給的，老外的這個(gè)表格是根據(jù)什么算法原理生成的？不知道。這才是人家的核心技術(shù)，人家告訴你這么軋就行了，為什么這么軋？人家不告訴你。算法人家是有的，但是不能告訴你。好在我們老師傅了解這個(gè)參數(shù)的來(lái)源，他按照自己的理解編了一套程序，來(lái)計(jì)算這一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，計(jì)算出來(lái)了之后，沒(méi)有進(jìn)行改動(dòng)，按照他計(jì)算的，讓這五匹馬平衡了，汽車(chē)板就軋出來(lái)了。
這件事給了我們一個(gè)重大的體會(huì)，還有一類(lèi)模型，人家沒(méi)有告訴我們，就是產(chǎn)生知識(shí)的知識(shí)！這種知識(shí)在做產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候才會(huì)重要，一開(kāi)始的時(shí)候，我們不搞產(chǎn)品研發(fā)，我們想的是產(chǎn)品大綱中有哪些我們就生產(chǎn)哪些，人家也從來(lái)不宣傳，你也不知道人家有，后來(lái)實(shí)踐中要做創(chuàng)新時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很大的問(wèn)題。當(dāng)你要做產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)鄙冱c(diǎn)“東西”，因?yàn)槿鄙龠@點(diǎn)“東西”，你會(huì)付出巨大的代價(jià)。如果你的批量很小，你可能根本就沒(méi)有辦法來(lái)應(yīng)對(duì)這樣的“東西”，所以我們的工業(yè)知識(shí)必須軟件化。
在軟件化之前，全靠專(zhuān)家拍腦袋，拍的對(duì)就行，拍得不對(duì)就不行。什么叫專(zhuān)家拍腦袋？老外不是給了很多數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)么，新的鋼種來(lái)了之后，我們就找一個(gè)類(lèi)似的去套用，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這種邏輯走不通了，必須得從根源上找出計(jì)算方法。這個(gè)時(shí)候，工業(yè)知識(shí)軟件化就進(jìn)入了第二個(gè)階段，其實(shí)工業(yè)技術(shù)軟件化通常都是在研發(fā)的過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的，而我們是從生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中發(fā)展到研發(fā)過(guò)程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)它越來(lái)越重要了。
加多寶
IBM
摩拜單車(chē)
vivo\oppo
中興
GOOGLE
