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  2013年10月03日    未知 中外管理      
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    早有古人云:好事不出門,壞事傳千里。在信息時(shí)代,壞事更可在瞬間便傳遍全球。但你能在第一時(shí)間悟到并抓住其中的商機(jī)嗎?

危機(jī)常在,而巧渡危機(jī)的智慧并不是每個(gè)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者都具有的。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)或企業(yè)家不但要善于應(yīng)對(duì)危機(jī),化險(xiǎn)為夷;還要能在危機(jī)中尋求商機(jī),趁“危”奪“機(jī)”。古今中外,把危機(jī)變成商機(jī)的事例亦不在少數(shù)。

(一)

南宋紹興十年七月的一天,杭州城最繁華的街市失火,火勢(shì)迅猛蔓延,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的房屋商鋪置于汪洋火海之中,頃刻之間化為廢墟。

有一位裴姓富商,苦心經(jīng)營(yíng)了大半生的幾間當(dāng)鋪和珠寶店,也恰在那條鬧市中。火勢(shì)越來(lái)越猛,他大半輩子的心血眼看將毀于一旦,但是他并沒(méi)有讓伙計(jì)和奴仆沖進(jìn)火海,舍命搶救珠寶財(cái)物,而是不慌不忙地指揮他們迅速撤離,一副聽(tīng)天由命的神態(tài),令眾人大惑不解。

然后他不動(dòng)聲色地派人從長(zhǎng)江沿岸平價(jià)購(gòu)回大量木材、毛竹、磚瓦、石灰等建筑用材。當(dāng)這些材料像小山一樣堆起來(lái)的時(shí)候,他又歸于沉寂,整天品茶飲酒,逍遙自在,好像失火壓根兒與他毫無(wú)關(guān)系。

大火燒了數(shù)十日之后被撲滅了,但是曾經(jīng)車水馬龍的杭州,大半個(gè)城已是墻倒房塌一片狼籍。不幾日朝廷頒旨:重建杭州城,凡經(jīng)營(yíng)銷售建筑用材者一律免稅。于是杭州城內(nèi)一時(shí)大興土木,建筑用材供不應(yīng)求,價(jià)格陡漲。裴姓商人趁機(jī)拋售建材,獲利巨大,其數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被火災(zāi)焚毀的財(cái)產(chǎn)。

這是一個(gè)久遠(yuǎn)的特例,然而蘊(yùn)含其中的經(jīng)營(yíng)智慧卻亙古不變。

(二)

1995年年初,日本發(fā)生了阪神大地震。這次大地震使該地區(qū)幾乎陷于癱瘓。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)大多數(shù)報(bào)刊都對(duì)此作了較為詳細(xì)的報(bào)道,但一般人只是從中看看“熱鬧”而已,而北京有位叫金萍的人卻從中“悟”出了商機(jī):大阪的新日本制鐵所已完全停產(chǎn),至少半年才能恢復(fù),而該巨型鋼鐵廠生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)冷軋薄鋼板(包括冷卷鋼板)每年向我國(guó)出口至少50萬(wàn)噸,在我國(guó)鋼板市場(chǎng)上甚受歡迎。他預(yù)感到這場(chǎng)大地震必然影響到日鐵向我國(guó)出口鋼材的份額,于是立即把這信息和以前掌握的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,提供給江蘇金壇市一家鋼材銷售公司。公司經(jīng)理馬上調(diào)集人力財(cái)力,吃進(jìn)5千噸優(yōu)質(zhì)冷薄鋼板,比其它公司搶先一大步。果不其然,一直冷清、頻頻降價(jià)的優(yōu)質(zhì)冷薄鋼板因貨源緊,每噸漲了100至400元,該公司一下子賺了近百萬(wàn)元!經(jīng)理先生挺豪爽,到年底支付了金萍1萬(wàn)元人民幣的信息費(fèi)。

(三)

無(wú)獨(dú)有偶,美國(guó)有位經(jīng)營(yíng)肉類食品老板,在報(bào)紙上看到這么一則毫不起眼的消息:墨西哥發(fā)生了類似瘟疫的流行病。他立即想到墨西哥瘟疫一旦流行起來(lái),一定會(huì)傳到美國(guó)來(lái),而與墨西哥相鄰的美國(guó)的兩個(gè)州是美國(guó)肉食品的主要供應(yīng)基地。如果發(fā)生瘟疫,肉類食品供應(yīng)必然緊張,肉價(jià)定會(huì)飛漲。于是他先派人去墨西哥探得真情后,立即調(diào)集大量資金購(gòu)買大批菜牛和肉豬飼養(yǎng)起來(lái)。過(guò)了不久,墨西哥的瘟疫果然傳到了美國(guó)這兩個(gè)州,市場(chǎng)肉價(jià)立即飛漲。時(shí)機(jī)成熟了,他趁機(jī)大量售出菜牛和肉豬,凈賺數(shù)百萬(wàn)美元。

(四)

再如近期,中美撞機(jī)事件發(fā)生后,新聞媒體大量的專題報(bào)道,進(jìn)一步引發(fā)了讀者對(duì)軍事類圖書(shū)的熱切關(guān)注。一些出版社和書(shū)社紛紛抓住這一商機(jī),巧打軍事牌。光明日?qǐng)?bào)出版社很快推出《中美俄新型尖端武器》一書(shū),因其含有美EP-03E偵察機(jī)和我殲-8‖飛機(jī)的圖片和較為詳細(xì)的裝備性能介紹,為廣大讀者看好。海洋出版社《美國(guó)海上力量——由海到陸》、國(guó)防科技大學(xué)出版社的《世界海軍武器裝備》亦很暢銷。一些書(shū)商大量訂購(gòu)軍事圖書(shū)而從中大享其利。

其實(shí),世界上任何危機(jī)都蘊(yùn)育著商機(jī),且危機(jī)愈重商機(jī)愈大,這是一條顛撲不破的商業(yè)真經(jīng)。目前世界上80%的成人疾病和50%的兒童死亡率都與飲用水的水質(zhì)不良有關(guān)。此外,水危機(jī)越來(lái)越受到人們的重視,節(jié)水已不能再等待。今年3月22日,“國(guó)家節(jié)水標(biāo)志”已正式揭牌。中國(guó)企業(yè)如能趁“危”奪“機(jī)”,就能在水市場(chǎng)上開(kāi)出一條新路。

誰(shuí)也不希望面對(duì)危機(jī)、遭遇危機(jī),但災(zāi)難的降臨是不可避免的?;乇懿蛔闳?,唯一的辦法是像上述諸例中的“智”商者一樣,想辦法渡危機(jī)、捕商機(jī)。只有這樣,我們的企業(yè)才能做強(qiáng)做大,達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢,如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷,只有人性!
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