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  2013年10月03日    王棣華 中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)      
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  對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)走勢(shì)及潛在需求有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),才能在危機(jī)中找到生機(jī),開(kāi)辟新的市場(chǎng)。

  在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,要主動(dòng)降低盈利目標(biāo),重新做一些小生意。

  ■王棣華

  隨著金融危機(jī)在全世界蔓延,許多著名大企業(yè)倒閉,中小企業(yè)破產(chǎn)的不計(jì)其數(shù)。 面對(duì)危機(jī),企業(yè)管理者不能坐以待斃,而應(yīng)積極應(yīng)對(duì)。

  首先,要友善地對(duì)待企業(yè)的利益相關(guān)者。愛(ài)你的職工,他會(huì)百倍地愛(ài)你的企業(yè);愛(ài)你的投資者,他會(huì)為企業(yè)堅(jiān)持到底;愛(ài)你的客戶,他還會(huì)盡力訂購(gòu)你的產(chǎn)品;愛(ài)你的債權(quán)人,他不會(huì)釜底抽薪;愛(ài)你所在的社區(qū)居民,他們會(huì)幫助你渡過(guò)難關(guān)。

  其次,創(chuàng)造和諧的外部關(guān)系。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,許多企業(yè)外部關(guān)系不和諧也能夠生存得很好。但經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)后,率先倒閉的就是那些外部關(guān)系不和諧的企業(yè)。客戶離去,債權(quán)人逼債,一點(diǎn)小事也許就成為壓垮企業(yè)的最后一根“稻草”。而那些外部關(guān)系和諧的企業(yè),往往可以相互救濟(jì)、抱團(tuán)取暖、共克艱難、渡過(guò)難關(guān)。

  第三,獨(dú)辟蹊徑,隨機(jī)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)后,如果企業(yè)還是按照過(guò)去的常規(guī)經(jīng)營(yíng),往往會(huì)處處碰壁。這往往正是考驗(yàn)企業(yè)管理者智慧的時(shí)候。只有那些能夠獨(dú)辟蹊徑、隨機(jī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才能絕處逢生。如日本一家“老板無(wú)主意”商店,看上去老板沒(méi)有主意,其實(shí)老板在展示眾多業(yè)余發(fā)明家的專(zhuān)利和新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大商店根本沒(méi)有。這家商店反而受到各方面的歡迎,生意越來(lái)越好。另外一家百貨公司不是出售時(shí)髦的新產(chǎn)品,而是出租商品,把日本的商業(yè)從“出售時(shí)代”引向“出租時(shí)代”,取得了很好的收益。

  第四,適當(dāng)多元化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí),許多單一化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往成為“重災(zāi)區(qū)”。而那些能夠堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)這時(shí)卻有了回旋余地。因此,正常情況下堅(jiān)持單一產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)多元化經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備。一旦危機(jī)到來(lái),也能及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整,從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  第五,加大市場(chǎng)調(diào)研力度,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,一方面要利用市場(chǎng)蕭條修養(yǎng)生息,加強(qiáng)企業(yè)員工的技能學(xué)習(xí) ;另一方面要加大市場(chǎng)調(diào)研力度,對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)走勢(shì)及潛在需求有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。只有這樣,才能在危機(jī)中找到生機(jī),開(kāi)辟新的市場(chǎng)。如,打火機(jī)、鏡子這類(lèi)商品在市場(chǎng)繁榮期間是過(guò)剩產(chǎn)品,市場(chǎng)不景氣時(shí)更是積壓產(chǎn)品,但有的企業(yè)推出一些造型奇怪的打火機(jī)、鏡子類(lèi)產(chǎn)品,很受年輕人的歡迎,價(jià)格比普通的貴出許多,反而很熱銷(xiāo)。

  第六,降低盈利目標(biāo),回頭做一些小生意。那些已經(jīng)有了一定規(guī)模的企業(yè),往往不愿意做已經(jīng)放棄了的小生意。其實(shí),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,要主動(dòng)降低盈利目標(biāo),重新做一些小生意。這樣“積少成多”,企業(yè)不但不死,最后往往因小生意而發(fā)財(cái)。如,造汽車(chē)的可以回過(guò)頭來(lái)做修汽車(chē)的生意;煉鋼鐵的可以做收廢品的生意。只有那些“拿得起,放得下”的企業(yè)才不會(huì)成為“恐龍”。

  (作者為東北財(cái)經(jīng)大學(xué)教授)

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