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  2013年10月03日    董軍 中國經(jīng)營報(bào)      
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“作為創(chuàng)業(yè)者,我特別喜歡8個(gè)字:贏在細(xì)節(jié),輸在格局。”UC優(yōu)視董事長兼首席執(zhí)行官俞永福曾在柳傳志身邊工作過6年,深受這位中國企業(yè)家教父的影響,做事穩(wěn)重、老成,勤思考、善總結(jié)。

他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)保證不輸?shù)那疤崾且谝粋€(gè)正確的格局里。然后在正確的格局里要把握細(xì)節(jié),才能贏。“如果在一個(gè)錯(cuò)的格局里,怎么努力都不能贏。”

中國移動互聯(lián)網(wǎng)處于高位

所謂格局,就是要找到中國優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)方向,要順?biāo)兄邸>唧w到IT領(lǐng)域,俞永福認(rèn)為每十年都會有一次重要的產(chǎn)業(yè)變遷:20世紀(jì)80年代,是以蘋果、IBM的硬件產(chǎn)商的崛起;20世紀(jì)90年代則幾乎是微軟獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,這代表了軟件產(chǎn)業(yè)的時(shí)代;21世紀(jì)之后是互聯(lián)網(wǎng)十年,雅虎、谷歌等企業(yè)在這一階段引領(lǐng)產(chǎn)業(yè),中國也出現(xiàn)了騰訊、百度這樣的巨頭。那么,2010年到2020 年,一定是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的舞臺。“如果你今天還不會用手機(jī)上網(wǎng),你就OUT了。”俞永福表示。

在2011年年底說移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,恐怕不會再有一個(gè)人反對。但UC的創(chuàng)業(yè)是在7年前,那時(shí)候肯投身到移動互聯(lián)網(wǎng)的似乎只有瘋子或是傻子。“只有比別人走得早,才有機(jī)會把握住格局。”俞永福認(rèn)為能夠看到格局的人,未必都有勇氣邁出那一步。所以勇氣、冒險(xiǎn)精神也是非常重要的。如果沒有他們團(tuán)隊(duì)7年前的冒險(xiǎn)之舉,UC就不會擁有全球超過3億的用戶,不會排在全球手機(jī)瀏覽器的第一位,更不會在中國市場相比競爭對手處于絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。

在當(dāng)下,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被公認(rèn)為趨勢的時(shí)候,頗有格局感的俞永福認(rèn)為:“在軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國都是復(fù)制美國成功的企業(yè),但在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中國已經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)的高點(diǎn)。無論是中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù),還是創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鍛煉出來的能力,使得中國在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有先發(fā)優(yōu)勢。”今天中國已經(jīng)成為全球移動互聯(lián)網(wǎng)毫無爭議的市場中心,世界上超過一半的手機(jī)終端由中國制造;全球前十大運(yùn)營商中國有兩個(gè):中國移動、中國聯(lián)通;中國手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)全球第一,全世界一共才8億多手機(jī)網(wǎng)民,中國就占3.5億。

而他認(rèn)為在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)當(dāng)中,無論是手機(jī)終端、運(yùn)營商、軟件、應(yīng)用內(nèi)容等各個(gè)環(huán)節(jié),中國都有機(jī)會出現(xiàn)世界級的大企業(yè)。“越是競爭充分、市場化程度高的環(huán)節(jié),越容易成就中國的世界級公司。”這也是俞永福的夢想。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)請出海

原本倡導(dǎo)開放精神的互聯(lián)網(wǎng),卻難以創(chuàng)造出真正的全球化互聯(lián)網(wǎng)公司。雅虎、eBay、亞馬遜、谷歌在中國難以成功,中國的騰訊、百度也是難以跨出國門?;蛟S,這個(gè)困境能夠從移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打破。

11月9日,UC公司的印度辦公室剛剛落成。幾位UC公司的員工包括俞永福本人,在印度參加辦公室的開業(yè)慶典期間,因?yàn)槌圆粦T,全都病倒了。在他們看來,那還是一個(gè)很落后的市場,但就是這樣的一個(gè)市場,已經(jīng)擁有超過4000萬移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,讓他們看到了國際化的希望。

兩年前,UC公司準(zhǔn)備做國際化市場,首先俞永福先組建了一支有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。他告訴記者,這些人多數(shù)來自華為、中興的國際團(tuán)隊(duì),有很豐富的國際化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

隨后,俞永福帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了非常詳細(xì)的市場考查:一、用戶是誰?二、終端產(chǎn)品是什么?三、運(yùn)營商是否控制終端?四、用戶的使用習(xí)慣。五、在那個(gè)市場有沒有成功的國外公司?關(guān)于每一條,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都做了仔細(xì)的考查與分析,最后得出三個(gè)結(jié)論:一是走華為路線,先打發(fā)展中市場,后做發(fā)達(dá)市場;二是要縱向國際化,而不是平衡國際化,深入、本地化地一個(gè)一個(gè)攻破重點(diǎn)市場,而不是同時(shí)推進(jìn);三是分空軍、陸軍兩個(gè)階段作戰(zhàn),即首先通過互聯(lián)網(wǎng)試探市場,如果得到一定數(shù)量用戶的認(rèn)可,再在該地區(qū)建立正式的辦事處。

印度的辦事處正是在這樣的思路下成立的:首先將目標(biāo)放在跟中國市場相似、但又落后于中國市場的印度。在印度,諾基亞是第一大手機(jī)品牌,運(yùn)營商不能控制終端,手機(jī)通過零售渠道銷售。這些都與中國市場特性相似。于是UC通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品“空投”到印度,并通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作來推廣產(chǎn)品。很快UC瀏覽器在印度的用戶數(shù)量就過了千萬。在空軍作戰(zhàn)階段取得勝利之后,UC開始推進(jìn)在印度的“陸軍”作戰(zhàn),招兵買馬,建分公司,大力推進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的合作。目前,UC在印度已經(jīng)擁有了包括Google、Nokia、Getjar、ebuddy和nimbuzz在內(nèi)的超過500家終端、內(nèi)容、運(yùn)營商等合作伙伴,為20%的本地用戶提供端到端的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

在印度辦公室落成的那天,俞永福是第一次來到印度。但因?yàn)榭哲娨呀?jīng)打下基礎(chǔ),他對印度的市場很有信心:希望能在2015年之前,使UC瀏覽器在印度的用戶達(dá)到一億。另據(jù)了解,目前UC還在俄羅斯、印度尼西亞等新興市場開始布局。

“我們在國際化方面比騰訊、百度、新浪走得快,是所有中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里走得最快的。”從創(chuàng)業(yè)至今,有兩件令俞永福最高興的事:一是市場份額第一;二是打破了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法走出國門的困局。

 

俞永福

UC優(yōu)視董事長兼首席執(zhí)行官

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個(gè)對美好生活的夢想啊。” 

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