在經(jīng)濟全球化、企業(yè)國際化的大趨勢下，越來越多的中國企業(yè)在異國他鄉(xiāng)開展經(jīng)營活動。與此同時，各種風險也如影隨形，如果不能有效識別與防范，必將導致經(jīng)營活動的失敗。

　　俗話說：“入境先問俗，雞鳴早看天。”對于有志于跨出國門經(jīng)營、做有國際競爭力的中國企業(yè)來說，這句話所包含的真理可謂簡明、重要而又有效管用。

　　此“俗”此“天”，用管理學的語言來說，就是要進行風險識別與風險防范。其內(nèi)容不僅僅指目標國家或地區(qū)的風俗、民俗、習俗和自然環(huán)境，還包括目標國家或地區(qū)的政治經(jīng)濟制度、法律法規(guī)、商貿(mào)規(guī)則、民族構成、宗教信仰、政權更替、黨派生態(tài)、文化傳統(tǒng)、社會治安、匯率利率變動等各種因素。跨出國門討營生，只有這些“俗”問明了、“天”看清了，國際化經(jīng)營的機遇才能抓得準、風險才能避得開。不然的話，人生地不熟，就可能是盲人騎瞎馬、夜半臨深池，險上加險。

　　對跨國經(jīng)營企業(yè)來說，要想取得國際化的成功，必須問的“俗”和必須看的“天”有許多內(nèi)容。本文僅從政治、經(jīng)營、文化方面作簡要分析。

　　政治風險的識別及防范

　　在跨國經(jīng)營過程中， 由于企業(yè)與東道國的目標沖突，或者企業(yè)運營與東道國政府的某種規(guī)定沖突，從而引發(fā)企業(yè)經(jīng)營的政治風險。

　　所謂政治風險，是指東道國國內(nèi)的政治事件給跨國經(jīng)營的企業(yè)的經(jīng)濟利益帶來不利影響的可能性。這些事件通常包括：東道國的政權更替、社會動蕩和暴力沖突，東道國與母國或第三國的關系惡化等。

　　一般來說，政治風險具有以下三大特征：一是由一個國家的主權行為引起，與東道國的政治經(jīng)濟政策和行業(yè)措施等國家行為有關。例如，一個國家的國有化措施，對外資的征用和沒收，或者因外匯管制造成投資者利潤無法匯出等風險。二是由投資者無法控制的社會、種族沖突、宗教和內(nèi)部紛爭等非自然因素造成投資者的經(jīng)濟損失。三是由國際經(jīng)濟活動中的歧視性措施造成投資者的損失。

　　政治風險按風險的大小程度則可分為以下四類：

　　非區(qū)別性干預：指東道國政府為了實現(xiàn)既定的經(jīng)濟社會發(fā)展等目標而采取控制在本國外資企業(yè)的干預措施。其包括：(1)要求外資企業(yè)建立某些基礎設施；(2)規(guī)定在其國內(nèi)的外資企業(yè)的領導人或管理人員由本國公民擔任；(3)確定有利于東道國稅收的轉(zhuǎn)移定價政策；(4)要求外資企業(yè)產(chǎn)品在當?shù)氐匿N價不能高于某一水平；(5)規(guī)定外資企業(yè)使用東道國當?shù)氐牧悴考?6)要求外資企業(yè)支付社會和經(jīng)濟上的附加費等。

　　區(qū)別性干預：指東道國政府為削弱外資企業(yè)對本國同行業(yè)的競爭力，維護國內(nèi)企業(yè)保持一些優(yōu)勢而采取的一系列措施。其形式有：(1)僅允許合資經(jīng)營，且合資企業(yè)中外國投資者所占比重不得超過規(guī)定的限度；(2)對外資企業(yè)征收附加稅和附加的公共產(chǎn)品使用費；(3)在法律上歧視外資企業(yè)，公開或半公開地支持國民對外資企業(yè)的抵制活動；(4)誤導外商投資效率不高的產(chǎn)業(yè)等。

　　歧視性懲罰：指東道國政府采取強硬的干預措施使外資企業(yè)處于無法贏利的狀態(tài)，迫使其破產(chǎn)。其形式有：(1)東道國政府凍結外資企業(yè)的資金匯出并逐漸蠶食其資產(chǎn)；(2)征收高額稅收或其他費用使其根本無利可圖；(3)有意拖欠合資款項資金到位時間，延誤工期；(4)宣稱前屆領導人簽定了不公平的特許協(xié)議而拒不執(zhí)行協(xié)議，從而給企業(yè)帶來損失。

　　剝奪財產(chǎn)：指東道國政府對外資企業(yè)的資產(chǎn)實行征用或國有化。按照國際法，征用是主權國家的正當權力，但它必須以公平的市場價格、可自由兌換的貨幣給予被征用企業(yè)的投資者及時補償。然而，在具體的實施過程中，充分、有效和及時的補償通常是不可能實現(xiàn)的。一旦企業(yè)被征用，投資者將遭受無法挽回的損失。國有化則指東道國政府對某一行業(yè)的所有外資企業(yè)進行有償接管或無償接管。例如：1980年密特朗當選法國總統(tǒng)后推行大產(chǎn)業(yè)國有政策，包括那些含有外資的工業(yè)，給法國商務環(huán)境帶來了根本性的變化，外商利益因此受到巨大損失。

　　為了有效防范政治風險，一般采取四大策略進行管理。

　　預防性策略：指企業(yè)在從事國際化經(jīng)營前，對東道國的政治風險進行評估，了解東道國政府有關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財政金融政策及進行投資保險。其方法有三：1。評估政治風險。如：實地考察法、聽取專家意見、概率分析法和利用國際政治風險評估體系等?！稓W洲貨幣》雜志定期向經(jīng)濟、政治、社會、外交、宗教等方面的著名專家征求各國的諸多政治或與政治有關的風險意見和看法，請專家對各個國家政治風險的3項重要指標(分析指標、信用指標和市場指標)打分，每項指標還有許多分指標，如：分析指標可以分為債務指標、經(jīng)濟狀況、政治穩(wěn)定等3項指標。《歐洲貨幣》雜志每年都要公布國別政治風險排序，因此，中國企業(yè)在從事跨國經(jīng)營時可以從該雜志各年公布的材料中，找到目標東道國政治風險的變化情況并預測其政治風險。2。了解財政金融政策及特許權協(xié)定。3。投保政治風險。目前具有代表性的有美國的外國私人投資公司(OPEG)和英國的倫敦勞埃德公司。美國外國私人投資公司對美在海外的私人新設的公司或新擴建企業(yè)，由于被征用或國有化、貨幣管制、戰(zhàn)爭、革命、起義等原因而遭到的損失進行賠償，保險額一般在投資額的90%以內(nèi)。

　　分散策略：指企業(yè)在海外正式投資營運后，可采取雇傭當?shù)厝藛T參與企業(yè)的管理、實行融資多元化、控制關鍵技術、自主知識產(chǎn)權、與多個國家的不同企業(yè)共同合作、?？刂飘a(chǎn)品的營銷渠道等策略分散，減少和降低政治風險。

　　補救策略：指一旦政治風險發(fā)生，企業(yè)可采用做好談判工作、爭取支持、訴諸法律、放棄資產(chǎn)所有權、爭取與東道國政府簽訂管理合同等補救措施來減少政治風險帶來的損失?！?/p>

　　政治風險是企業(yè)在跨國經(jīng)營中經(jīng)常遇到的一種風險，不僅發(fā)生在廣大的發(fā)展中國家，而且在發(fā)達國家也時常發(fā)生，因此不可不防。

　　文化風險的識別與防范

　　文化風險就是指企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中，由于文化環(huán)境因素的復雜性、不確定性，使企業(yè)實際收益與預期收益目標相背離，甚至導致企業(yè)經(jīng)營活動失敗的可能性。如：上汽雙龍的失敗，中韓企業(yè)文化難以兼容以及雙龍工會的阻撓無疑是其重要原因。

　　企業(yè)在跨國經(jīng)營的過程中，不可避免地會處于不同文化環(huán)境之中，由于文化之間的差異而導致的文化誤解、文化沖突有時會危及到企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，因此，對文化風險的正確認識與系統(tǒng)分析對于國際化經(jīng)營的企業(yè)來說是必不可少的。

　　一般而言，國際化經(jīng)營中的文化風險具有客觀性、雙效性、復雜性和可控性的特點。 把握這些特點，有助于我們在企業(yè)國際化經(jīng)營中的文化交匯過程不同階段采取恰當?shù)奈幕呗裕?/p>

　　在文化沖突的潛伏階段，要做到不被人們早期對待文化差異的樂觀態(tài)度所蒙蔽，重視文化差異以及其可能帶來的嚴重后果，并制定有力措施防止文化差異向產(chǎn)生破壞性沖突的方向發(fā)展。

　　在文化沖突的爆發(fā)階段，要在堅定跨國經(jīng)營信心、理性對待文化沖突的同時，不畏浮云遮望眼，采取有效措施防止文化之間的差異被扭曲、放大，通過及時溝通化解因文化差異而產(chǎn)生的懷疑、誤解、排斥以致激烈碰撞，使問題得到及時有效的解決，促使企業(yè)經(jīng)營決策的執(zhí)行和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

　　在文化沖突的緩和階段，要及時總結人們應對和處理過往文化風險事件的經(jīng)驗和有效的方法，采取措施引導人們對于文化差異有正確的認識和預期，鼓勵人們更多地以理解、體諒的態(tài)度去分析出現(xiàn)的矛盾與沖突，更加理性地審視不同文化的優(yōu)劣，做到在相互比較中相互尊重、相互包容、互相學習、共同成長。

　　在文化的融合創(chuàng)新階段，進入這個階段，不同文化之間相互滲透，發(fā)揮各自的優(yōu)勢與精華，甚至融和創(chuàng)新，在組織中形成具有特色的新文化。此時要及時采取措施保護和鞏固這種融合創(chuàng)新的勢頭及其成果，并使之融入企業(yè)的新體制、新機制之中，在更大程度上發(fā)揮跨文化優(yōu)勢，使企業(yè)的經(jīng)營目標得以順利實現(xiàn)，使企業(yè)跨國經(jīng)營更加得心應手。

　　文化風險各階段的劃分不是涇渭分明的，各階段的文化策略也不能截然分開孤立運用，而應堅持系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌兼顧、有的放矢、靈活運用、務求實效。

　　實踐證明，在跨國經(jīng)營過程中，有以下四種形式的文化風險較易于發(fā)生，因而更加需要引起重視。

　　其一是溝通風險，即由于文化溝通障礙和溝通誤會而導致溝通失敗的風險。 如：中國企業(yè)職工加班加點一直是工作積極的表現(xiàn)，而西方國家則視職工加班加點為違規(guī)或無能的表現(xiàn)。

　　其二是種族優(yōu)越風險，即由于不同文化所表現(xiàn)的心理取向不同，來自一種文化的人具有較強的種族優(yōu)越感，相信自己的行為方式優(yōu)于他人，有偏見地對待異族文化而產(chǎn)生的風險。如：一些國際化企業(yè)在海外采取與在國內(nèi)相同的方式進行經(jīng)營 ；不能改造產(chǎn)品以使其適應特定市場的特殊需求；將利潤全部轉(zhuǎn)回國內(nèi)而不再對所在國投資；讓那些在國內(nèi)干得很好但卻沒有國際經(jīng)驗的管理者充任海外企業(yè)要職等。

　　其三是管理風險，即由于不同文化導致的管理風格的差異以及由于不同文化的管理人員之間和員工之間不能建立起協(xié)調(diào)關系而帶來的管理失敗的風險。

　　其四是商務慣例與禁忌風險，即在商務合作中由于習慣、方式的差異而導致交易失敗以及不同文化對特定事物或現(xiàn)象的好惡差別而導致營銷失敗的風險。如：很多西方企業(yè)在打高爾夫球時談論業(yè)務，中國企業(yè)更喜歡在酒桌上談生意， 而德國人將商務和家庭生活區(qū)分開來，很少在下午5點以后做生意。

　　對于跨國經(jīng)營中文化風險的正確認識及全面了解，是進行國際化風險分析、風險測度和風險管理的重要內(nèi)容和必要前提，對于將要或已經(jīng)從事國際化經(jīng)營的企業(yè)樹立文化風險觀念、提高應付文化風險的能力、制定科學的國際化決策不可或缺。

　　經(jīng)營風險的識別與防范

　　經(jīng)營風險是指公司的決策人員和管理人員在經(jīng)營管理中出現(xiàn)失誤而導致公司贏利水平下降的風險，或由于匯率的變動而導致未來收益下降和成本增加的風險。經(jīng)營風險的產(chǎn)生，源于對實現(xiàn)目標和戰(zhàn)略產(chǎn)生不利影響的重大情況、事項、環(huán)境和行動，導致企業(yè)資金運動的受阻或遲滯，產(chǎn)生企業(yè)價值變動不確定性。

　　也有學者認為，經(jīng)營風險是指企業(yè)由于戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品價格、銷售手段等經(jīng)營決策引起的未來收益不確定性，特別是企業(yè)利用經(jīng)營杠桿而導致息前稅前利潤變動形成的風險。

　　一般來說，經(jīng)營風險可以從財務方面和非財務方面進行分析。從非財務上分析，導致經(jīng)營風險的因素有很多，如：發(fā)生災難性危機事件影響生存能力及經(jīng)營狀況；市場競爭及其替代性產(chǎn)品或服務的影響；金融市場波動；行業(yè)特定風險；無法獲得所需人力資源；法律風險；法規(guī)及特殊監(jiān)管的風險；無法達到股東期望而引致股票價格下跌及一系列不良后果；由于社會或文化背景差異而產(chǎn)生的經(jīng)營風險；政治風險；內(nèi)部組織體系和工作事務流程的風險；信息技術產(chǎn)生的風險；員工誠信等方面的風險；科技進步所帶來的風險，等等。從財務上分析，導致經(jīng)營風險的因素有采購風險、生產(chǎn)風險、存貨變現(xiàn)風險、應收賬款變現(xiàn)風險等等。

　　在當前形勢下，中國企業(yè)在跨國經(jīng)營過程中，在全面加強風險管理的同時，尤其要重視以下幾種風險的識別與防范。

　　海外投資風險。今年初，國務院國資委對央企提出謹慎投資的要求，內(nèi)容包括三個方面：一是針對海外投資并購；二是一些高風險投資，比如金融衍生品之類；三是央企主業(yè)經(jīng)營之外的發(fā)展戰(zhàn)略投資項目。而這三類投資風險中，海外投資風險尤為突出。如中鋁對力拓的首次大手筆投資即遭“滑鐵盧”。2008年1月31日，中鋁聯(lián)合美鋁以每股約60英鎊的價格，獲得力拓集團9%的股份，耗資140.5億美元(其中，中鋁出資128.5億美元)。然而，隨著全球經(jīng)濟形勢急轉(zhuǎn)而下，僅僅過了10個月，力拓股價已暴跌75%，加上英鎊的匯率大幅貶值帶來的匯兌損失，中鋁差不多損失了750億元人民幣，成為近年來“出海投資”代價最慘重的一次。中國平安對富通的230多億元投資只剩下零頭，中投投資黑石也造成了巨大的損失。另據(jù)美國經(jīng)濟學家Brad Setser“測算”，我國外管局在海外的股票投資損失可能已超過800億美元，這個數(shù)字超過5 000多億元人民幣，相當于2009年中央財政科技投入1 461億元的3倍多。 這無疑對急于出海“抄底”的公司敲了警鐘，風險防范不可忽視。

　　金融風險。金融風險主要表現(xiàn)為利率風險、匯率風險和衍生品風險。自去年下半年以來，隨著國際金融危機的蔓延，多家央企爆出金融衍生品業(yè)務巨虧。中國遠洋所持FFA(遠期運費協(xié)議)約有40億元浮虧。東方航空航油套期保值公允價值損失約62億元，國航燃油套期保值合約截至去年底公允價值損失也高達68億元。截至今年1月初，中國國航、東方航空及上海航空等3家國有航企金融衍生品的賬面虧損總額已經(jīng)達到131.7億元。此外，還有江西銅業(yè)等企業(yè)也因套保造成重大損失。對此，國資委副主任李偉強調(diào)，國有企業(yè)要從事衍生品業(yè)務，必須具備四個條件：一是要嚴格合規(guī)，二是要目的明確，三是要確實弄懂，四是要控制風險。國資委也不斷警示央企在金融市場控制風險，只可套期保值，不可投機，應建立嚴格的內(nèi)控制度。

　　2008年，由于國際外匯市場匯率大幅波動，中國中鐵公司在境外以外幣形式存放的H 股募集資金產(chǎn)生了較大匯兌損失，公司在期初持有的外幣資金為209億元，到期末外幣資金總額縮水為165億元，縮水44億元左右。中國鐵建同樣也受到了匯兌損失的影響，2008年公司H股募集資金和海外業(yè)務發(fā)生匯兌損失達8.50億元。

　　信用風險。根據(jù)權威部門的統(tǒng)計，我國企業(yè)海外逾期應收外匯賬款高達數(shù)百億美元。由于缺乏科學的信用管理制度和方法，有些企業(yè)被外方欺騙，如：長虹彩電業(yè)務尚未嘗到國際化的碩果便遭到了美國經(jīng)銷商APEX數(shù)十億元的巨額詐騙。許多企業(yè)片面追求貿(mào)易數(shù)量，忽視信用管理，尤其是忽視對老客戶的信用管理，致使應收賬款居高不下、流動資金緊張，最終利潤得不到保障。據(jù)統(tǒng)計，80 %的企業(yè)拖欠是由老客戶造成的。而且，老客戶一旦發(fā)生拖欠，企業(yè)往往礙于過去良好合作的原因，不愿意對老客戶立即進行追討，因而錯過了最好的追討時機。當企業(yè)醒悟時，其客戶的經(jīng)營狀況已經(jīng)嚴重惡化，甚至停產(chǎn)、破產(chǎn)，給企業(yè)造成不可挽回的損失。因此，企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中，一定要重視信用風險的防范與轉(zhuǎn)移，建立系統(tǒng)、規(guī)范的企業(yè)信用風險管理制度。嚴格堅持事前控制——客戶資信管理制度、事中控制——授信業(yè)務管理制度和事后控制——應收賬款管理制度。

　　企業(yè)資源位個人化風險。企業(yè)資源位指在廣義的資源空間中，企業(yè)作為一個經(jīng)濟系統(tǒng)能夠?qū)嶋H和潛在利用、占據(jù)和適應的廣義資源。企業(yè)資源位個人化是指企業(yè)的核心資源轉(zhuǎn)化為個人所有。近年來，隨著我國企業(yè)“走出去”步伐加快，形成了上萬億美元規(guī)模的境外國有資產(chǎn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前我國對外投資企業(yè)超過1萬家，累計對外直接凈投資超過1 700億美元。但是，由于歷史原因和海外環(huán)境的復雜性，境外企業(yè)存在產(chǎn)權關系復雜、變通操作多、管理不規(guī)范、監(jiān)管不到位等問題，加之國企境外產(chǎn)權管理制度整體不健全、境外投資存在無序競爭、管理人才缺乏、考核體系有待完善及派遣人員薪酬待遇等問題，以及海外資產(chǎn)的存量方式多樣化、投資方式多樣性、產(chǎn)權關系越來越復雜、管理難度增大，任何一個環(huán)節(jié)把關不嚴、不細，都容易形成國有資產(chǎn)的“出血點”，給尋租者帶來自肥的機會。境外企業(yè)由于天高皇帝遠、管理鏈條冗長而鞭長莫及，給某些人將企業(yè)資源位化為己有以可乘之機。對此，國資委正在醞釀規(guī)范央企海外產(chǎn)權，爭取年內(nèi)出臺境外企業(yè)國有產(chǎn)權管理的指導意見。凡有海外資產(chǎn)的企業(yè)對此種風險都應予以重視。

　　行業(yè)風險。即企業(yè)在國際化經(jīng)營中基于母國和東道國所涉足行業(yè)與市場的各種不確定性，如市場競爭風險、產(chǎn)品市場風險、原材料市場風險、行業(yè)技術風險等。2007~2008年以來，我國許多企業(yè)先從國際市場高價買入并囤積原材料，形成大量高價原材料庫存，之后因市場形勢急轉(zhuǎn)直下，又形成大量產(chǎn)成品庫存積壓，以低價銷售產(chǎn)品，在高進低出的雙重擠壓之下，使企業(yè)經(jīng)營陷入嚴重困境甚至危機。由于我國企業(yè)國際化經(jīng)營經(jīng)驗嚴重不足，與歐美發(fā)達國家的企業(yè)相比，在品牌、科研、生產(chǎn)、銷售、物流、成本控制、管理和服務等方面均存在巨大差距，故國際化經(jīng)營的風險也較發(fā)達國家的企業(yè)更大。 因此，要加快全球化進程，中國企業(yè)需要付出更多的努力，從文化、歷史、政治、法律、社會角度深入理解外國商業(yè)環(huán)境和外國企業(yè)的思維理念以及發(fā)展脈絡，力求做到知己知彼，以最大限度降低跨國經(jīng)營的風險。

　　必須看到，我國企業(yè)在國際化進程中對國際風險的認知、識別機制的建立、防范與規(guī)避能力等方面都相對滯后。因此，我國企業(yè)在國際化進程中應逐漸培養(yǎng)成熟的風險意識，積極研究內(nèi)外界因素的變化，及時主動地采取一系列切實可行的風險防范措施，降低風險蘊藏的潛在損失，甚至實現(xiàn)風險向收益的轉(zhuǎn)換，從而有效地提升我國企業(yè)國際化經(jīng)營績效及在國際市場上的競爭力。當前尤其要特別注重培養(yǎng)和選拔熟諳技術、外語、經(jīng)濟商務、涉外法律和政策的復合型人才和具有國際貿(mào)易、國際金融、國際投資、高新科技、法律、財務會計等知識的專業(yè)人才，組建一支適合國際化經(jīng)營的人才隊伍。