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  2013年10月03日    中國工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)      
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  4月16日-21日,備受國際工程機(jī)械行業(yè)矚目的、全球工程機(jī)械界三大展覽會之一—第九屆法國國際工程機(jī)械、建筑機(jī)械、零部件和工程車輛博覽會(INTERMAT 2012)在法國巴黎隆重舉行。全球工程機(jī)械行業(yè)巨頭同場競技,中國工程機(jī)械行業(yè)“領(lǐng)跑者”徐工集團(tuán)攜六大類共十種產(chǎn)品亮相此次國際級盛會,向世界展示了徐工作為行業(yè)翹楚的實(shí)力和風(fēng)采。

  新產(chǎn)品突顯新亮色

  作為與德國慕尼黑的BAUMA和美國拉斯維加斯的CONEXPO齊名的國際工程機(jī)械的三大展會之一,法國INTERMAT展至今已成功舉辦八屆。此次法國展展會總面積將達(dá)到35.5萬平方米,來自44個國家的985家海外企業(yè)共1470名展商將赴巴黎共商工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展大勢。

  作為中國工程機(jī)械行業(yè)的龍頭企業(yè),徐工集團(tuán)制定了以新產(chǎn)品為主打的參展策略,在1098平方米的中心展區(qū),展出精選出的包括XCT30在內(nèi)的10臺市場前景廣闊的高新產(chǎn)品,再次展現(xiàn)了徐工成套性最佳、種類最齊全、技術(shù)水平領(lǐng)先的企業(yè)形象,充分展示了引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展走勢的王者實(shí)力。

  XCT30汽車起重機(jī)等新品的亮相,成功地將展會焦點(diǎn)聚焦在徐工展臺。XCT30汽車起重機(jī)采用最前沿的設(shè)計(jì)理念,從結(jié)構(gòu)形式到外觀覆蓋件,從內(nèi)部系統(tǒng)配置到整機(jī)性能,相對傳統(tǒng)起重機(jī)有了跨越式的提升。XCT30的成功問世,標(biāo)志著徐重汽車起重機(jī)技術(shù)邁上了一個新的臺階。

  新渠道迸發(fā)新活力

  在關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新同時,徐工集團(tuán)將重點(diǎn)向管理創(chuàng)新傾斜,通過不斷優(yōu)化整合來提升渠道建設(shè)能力。一改以往由一家經(jīng)銷商包攬徐工品牌的粗放式管理模式,實(shí)施按區(qū)域、產(chǎn)品細(xì)分經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提高市場滲透率。嚴(yán)格遵循代理區(qū)域最小化和代理產(chǎn)品分線專營的原則,逐漸建立起重機(jī)械、鏟運(yùn)機(jī)械、壓實(shí)機(jī)械、卡車、混凝土機(jī)械等專業(yè)經(jīng)銷商渠道和區(qū)域分銷商網(wǎng)絡(luò)。

  與此同時,率先在海外打出服務(wù)牌,使服務(wù)變成競爭的利器。建立服務(wù)與備件、技術(shù)、市場、商務(wù)、后勤四大平臺,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)部門的直接支持,加大服務(wù)投入,縮短服務(wù)時限,提高服務(wù)效率;落實(shí)一站式服務(wù)、主動登門服務(wù)、限時修理服務(wù)、閉環(huán)服務(wù)等舉措,變被動服務(wù)為主動服務(wù);建立海外客戶檔案管理系統(tǒng);擴(kuò)充常用備件采購,提高服務(wù)覆蓋率;加強(qiáng)二級網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密度,縮短服務(wù)半徑和響應(yīng)時間。

  新資源助力新成就

  在加大銷售、服務(wù)投入同時,徐工集團(tuán)在海外品牌建設(shè)與投入上也精心布局。在精心組織海外展會同時,積極參與高層論壇、體育賽事、工程機(jī)械行業(yè)協(xié)會的活動,策劃并贊助國際賽事,參與公益事業(yè)等,借新資源提高徐工品牌知名度,塑造XCMG海外新形象。

  與此同步,加快徐工海外備件中心建設(shè)。依托戰(zhàn)略合作伙伴DHL在上海建立備件倉儲與轉(zhuǎn)運(yùn)中心,為全球備件中心進(jìn)行庫存補(bǔ)貨;借助DHL在海外的成熟網(wǎng)絡(luò),快速建立俄羅斯、巴西、委內(nèi)瑞拉、印度徐工自身海外備件中心;對經(jīng)銷商實(shí)施直接支持等。

  展會期間,徐工進(jìn)出口公司還將同步舉辦經(jīng)銷商會議,屆時,歐洲各大經(jīng)銷商與相關(guān)媒體將會出席,共話徐工未來發(fā)展新策略。

  徐工正邁開大步向千億元、國際化、世界級目標(biāo)挺進(jìn),通過樹立新思維,開拓新市場,建立新渠道,突出新產(chǎn)品,調(diào)度新資源,實(shí)施管理精細(xì)化、海外駐點(diǎn)陣地化、渠道建設(shè)專業(yè)化、人力資源國際化、服務(wù)備件網(wǎng)絡(luò)化。相信,徐工的從“新”出發(fā),定會收獲 “新”驚喜。
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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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