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  2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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    陳先生是一家小公司的老板,整個(gè)公司員工人數(shù)也就二三十人,創(chuàng)業(yè)兩年多來,每年的營業(yè)業(yè)績也不過幾百萬,算是勉強(qiáng)維持經(jīng)營了。一個(gè)月前,陳總花高薪聘請了一位年過五旬的資深HR經(jīng)理,可是沒想到卻由此引發(fā)了一場軒然大波,不只他的家人、朋友反對(duì),就連公司員工也都跳起來反對(duì),一些人甚至以辭職相威脅,他們一個(gè)共同的理由就是:小企業(yè)根本不需要管理,尤其不需要在管理上進(jìn)行如此重視如此投入。

    相信遇到如此問題、擁有如此困惑的人絕對(duì)不在少數(shù)。在現(xiàn)實(shí)中,幾乎九成以上的小企業(yè)老板們也都認(rèn)為管理不重要,九成以上的中小企業(yè)也都不重視管理,九成以上的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)里也都沒有地位。不止如此,幾乎所有的管理顧問機(jī)構(gòu)都把業(yè)務(wù)鎖定在大中型企業(yè),而且,幾乎所有的管理咨詢師也都不愿接小企業(yè)的咨詢項(xiàng)目——小企業(yè)資源少、人員素質(zhì)相對(duì)差,咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)很大,做成了不足以揚(yáng)名立萬,失敗了更是難以接受。

    那么,小企業(yè)真的不需要管理嗎?要解答這個(gè)問題,我們還得先弄明白什么是管理,管理到底又能給企業(yè)帶來什么?而有時(shí)候,答案就在問題里,在我們提出了一連串的問題和案例之后,相信大家心里基本上都已經(jīng)有了答案,只是沒有充足的論據(jù),也不知怎么說服他人而已。

    現(xiàn)代管理之父德魯克先生在經(jīng)過了半個(gè)多世紀(jì)的管理實(shí)踐后,得出一種結(jié)論:管理是所有組織的職能,所有的組織也都離不開管理,而且,幾乎所有的經(jīng)理都在干同樣的事情,無論他們公司的業(yè)務(wù)是什么,經(jīng)理們都必須想法把人集中在一起統(tǒng)一運(yùn)作,并且讓人揚(yáng)長避短;所有的經(jīng)理們都必須考慮什么是組織的目標(biāo)以及什么是組織想要的結(jié)果。簡單地說,管理就是設(shè)定組織目標(biāo)、開發(fā)人力資源、提高運(yùn)營效率、達(dá)成組織目標(biāo)的過程,任何組織都必須做這些事,否則,就不可能生存下去。就這個(gè)觀點(diǎn)而言,企業(yè)作為一種盈利組織,不論大小,都不可能沒有管理。

    其實(shí),在上面的案例中,正如中國大部分老板都是做銷售出身的一樣,陳先生本身就是銷售出身,天天帶著幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干在外瘋跑,是個(gè)非常優(yōu)秀的銷售人才,但是,也僅此而已。因?yàn)樗揪蜔o暇管理,自己也沒有辦法讓團(tuán)隊(duì)都變得很優(yōu)秀,沒有辦法解決利潤分配問題,自然也無法讓企業(yè)文化變得公平公正,這就讓企業(yè)運(yùn)營打手影響,他的企業(yè)現(xiàn)在遭遇的是流程混亂、錯(cuò)漏百出,而且士氣低落,每月業(yè)績都無法完成,優(yōu)秀員工的離職率也特高,這些,也都直接影響了他本人銷售能力的發(fā)揮。公司再不整改的話,用他自己的話說,絕對(duì)過不了今年。說白了,陳先生企業(yè)遇到的問題都是管理問題,決不是市場問題。恰恰是因?yàn)楣芾淼娜笔В艑?dǎo)致了他們業(yè)績的低下。

    在這個(gè)層面上而言,小企業(yè)不只需要管理,而是比大中型企業(yè)更需要管理,這就像大人需要吃飯,而小孩需要吃得更好是一樣簡單。大型企業(yè)因?yàn)橘Y源多,有著一籃子甚至幾籃子雞蛋,盡管有著這樣那樣的問題,但是隨隨便便都能拖上三五年;而小企業(yè)可能就一個(gè)雞蛋,一著不慎就滿盤皆輸,甚至遭遇滅頂之災(zāi),中國每年有數(shù)百萬家小企業(yè)倒閉,就足以說明這一點(diǎn)。再說,小企業(yè)在資源、人才、市場美譽(yù)度、知名度、產(chǎn)品技術(shù)等方面都不比大中企業(yè)有任何優(yōu)勢,按照差異化競爭的原則,在管理上競爭也是一條非常不錯(cuò)的出路。

    所以,小企業(yè)不是不需要管理,而是應(yīng)該怎樣管理的問題。此前,珠海的陳慶老師也還特意致電給我,說他那邊有很多的小企業(yè)的管理咨詢需求,問我有無辦法探索設(shè)計(jì)一種標(biāo)準(zhǔn)的管理咨詢模式,能夠讓小企業(yè)盡快擺脫困境,類似的信息同樣也經(jīng)常來自我的咨詢團(tuán)隊(duì)。也就是說,越來越多的小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到自己的危機(jī),也正在逐步轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,這是中國經(jīng)濟(jì)之富??!
 

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隨機(jī)讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。
你經(jīng)過一個(gè)車站。
有三個(gè)人正在焦急的等公共汽車。
一個(gè)是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個(gè)是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢都想報(bào)答他。
還有一個(gè)女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯(cuò)過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個(gè)人,你會(huì)如何選擇?
我不知道這是不是一個(gè)對(duì)你性格的測試,因?yàn)槊恳粋€(gè)回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應(yīng)該先救他。
你也想讓那個(gè)醫(yī)生上車,因?yàn)樗冗^你,這是個(gè)好機(jī)會(huì)報(bào)答他。
還有就是你的夢中情人。錯(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì)。你可能永遠(yuǎn)不能遇到一個(gè)讓你這么心動(dòng)的人了。
在200個(gè)應(yīng)征者中,只有一個(gè)人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?
有時(shí),如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會(huì)得到更多。
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