在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品市場(chǎng)的生命周期縮短。這是社會(huì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)進(jìn)步速度加快、競(jìng)爭(zhēng)激烈、環(huán)境趨于動(dòng)蕩復(fù)雜綜合作用的結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變革,環(huán)境中的異質(zhì)性因素日益增多,因素的變動(dòng)頻率日益加大。在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下,規(guī)模優(yōu)勢(shì)只是一個(gè)方面,更重要的是速度與創(chuàng)新。
在這種環(huán)境下,企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向如何快速進(jìn)入和退出市場(chǎng),迅速推出再升級(jí)產(chǎn)品。產(chǎn)品生命周期的前端成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵;新事業(yè)、新產(chǎn)品策略等成為管理的重點(diǎn)。換言之,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),越來(lái)越取決于能否發(fā)現(xiàn)真正有潛力的市場(chǎng)機(jī)會(huì),謀劃獨(dú)一無(wú)二的商業(yè)創(chuàng)意,并以理性的冒險(xiǎn)來(lái)超前行動(dòng)。這些特征正是具有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)所必備的本質(zhì)特征。
因此,無(wú)論大公司還是中小企業(yè),保持并發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)取得動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。在今天競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要更多具有創(chuàng)業(yè)精神的 職業(yè) 經(jīng)理人 或者說(shuō)企業(yè)家型管理者。管理者必須將以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新為核心的創(chuàng)業(yè)精神與強(qiáng)調(diào)專業(yè)化、規(guī)范化的專業(yè)管理結(jié)合起來(lái)。
現(xiàn)存企業(yè)特別是大公司面臨的挑戰(zhàn),便是使側(cè)重于穩(wěn)定和控制甚至是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的傳統(tǒng)管理富有創(chuàng)業(yè)精神,代之以變革式管理,在公司內(nèi)部培育創(chuàng)業(yè)文化,以使創(chuàng)業(yè)管理成為企業(yè)主要的動(dòng)態(tài)能力。
公司創(chuàng)業(yè)五要素 長(zhǎng)期以來(lái),創(chuàng)業(yè)被解釋為建立新組織、創(chuàng)辦新企業(yè),多集中在個(gè)體創(chuàng)業(yè)范疇。20世紀(jì)80年代末開(kāi)始,全球許多著名大公司紛紛開(kāi)始“公司創(chuàng)業(yè)”,其共同特點(diǎn)就是采取革命性行動(dòng)來(lái)培育企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,恢復(fù)小企業(yè)般的活力和柔性,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)業(yè)從此不再是新建小企業(yè)的“專利”,現(xiàn)有大公司也需要通過(guò)公司創(chuàng)業(yè)進(jìn)行“創(chuàng)造性破壞”和新資源的組合,以應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境。
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一種集中于機(jī)會(huì)而不是資源的行為,是在不確定因素作用下企業(yè)家與環(huán)境主動(dòng)互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的復(fù)雜過(guò)程。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何讓具備企業(yè)家素質(zhì)的 經(jīng)營(yíng)管理 者保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,或者說(shuō),不讓創(chuàng)業(yè)精神伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而被不斷淡化甚至泯滅,是企業(yè)界普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)難題。事實(shí)上,沒(méi)有哪一種既定因素可以使企業(yè)成為成長(zhǎng)的永動(dòng)機(jī),初期創(chuàng)新的推動(dòng)力量會(huì)隨消費(fèi)者熟悉程度的增強(qiáng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿行為的增多而減弱;在缺乏資金、技術(shù)、 人力資源 和組織保證的情況下,新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)績(jī)會(huì)減弱。此時(shí),企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制需要從企業(yè)家個(gè)人行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織行為。
公司創(chuàng)業(yè)是大公司采取變革和創(chuàng)新的系統(tǒng)方法。其突出特點(diǎn)一是由組織而非個(gè)人表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)家特征;二是這些特征轉(zhuǎn)化為企業(yè) 績(jī)效 是依靠組織而非個(gè)人的力量。它可以存在于各種組織,強(qiáng)調(diào)的是在現(xiàn)有組織基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)行為,是與某一個(gè)現(xiàn)有組織相關(guān)的個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建新組織或者在該組織內(nèi)更新和創(chuàng)新的過(guò)程。它的效果主要取決于五個(gè)關(guān)鍵內(nèi)部變量:高層管理團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和管理過(guò)程。這些變量與公司績(jī)效密切相關(guān)。
只有這五個(gè)方面準(zhǔn)確地與組織的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向保持一致,公司才可能有效提高組織績(jī)效。這種公司與傳統(tǒng)管理型企業(yè)有明顯的不同。創(chuàng)業(yè)管理型企業(yè)的戰(zhàn)略,受到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng),很少考慮機(jī)會(huì)所需的資源,總是迅速利用機(jī)會(huì),隨時(shí)評(píng)估收益。他們對(duì)于資源的所有權(quán)不是很在意,而是關(guān)心使用權(quán),因而善于利用外來(lái)資源發(fā)展機(jī)會(huì),分享利潤(rùn)。而傳統(tǒng)管理型企業(yè)需做大量的調(diào)查、評(píng)估和數(shù)據(jù)采集工作,總是側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用。
創(chuàng)業(yè)管理型企業(yè)具有合理的管理結(jié)構(gòu),充分利用內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),以獲取信息和資源,為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。一般是將員工報(bào)酬與其創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)相掛鉤,員工自由積極地嘗試潛在的機(jī)會(huì)并能獲得相應(yīng)回報(bào)。這種企業(yè)有很強(qiáng)的快速發(fā)展的愿望,會(huì)建立一種機(jī)制激勵(lì)員工發(fā)揮熱情和創(chuàng)意,以有利于新產(chǎn)品的研發(fā)。而傳統(tǒng)管理型企業(yè)傾向于以穩(wěn)健步伐緩慢發(fā)展,創(chuàng)意多是圍繞已有資源展開(kāi),因此也偏愛(ài)效率,其管理者和員工的 薪酬 與他們掌握的資源績(jī)效掛鉤,并存在嚴(yán)格的責(zé)任制度。
總的來(lái)說(shuō),公司創(chuàng)業(yè)具有以下五個(gè)要素:
●創(chuàng)新性。它反映組織脫離原有技術(shù)或業(yè)務(wù),從事和支持新理念、新試驗(yàn)以及形成新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)創(chuàng)造過(guò)程的基本傾向,可分為產(chǎn)品—— 營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新 和技術(shù)創(chuàng)新。
●自主性。個(gè)體或團(tuán)隊(duì)提出建議和愿景并獨(dú)立執(zhí)行,這是追蹤機(jī)會(huì)和自我指導(dǎo)的意愿。
●風(fēng)險(xiǎn)承受。風(fēng)險(xiǎn)承受是指管理人員委托代理高大規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)資源的意愿程度。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)常具有風(fēng)險(xiǎn)承受的行為特質(zhì),如承受巨額債務(wù)、接受大規(guī)模資源的委托代理,以期在市場(chǎng)中把握機(jī)會(huì)獲取高回報(bào)。
●積極主動(dòng)。它是指對(duì)未來(lái)問(wèn)題、需求和變化的預(yù)期行動(dòng),是公司創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素,因?yàn)樗[含了向前看的觀點(diǎn),并伴隨一系列的創(chuàng)新活動(dòng)。
●競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取。它是指公司直接向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn),以達(dá)到提升其競(jìng)爭(zhēng)地位的目標(biāo)傾向,即超越行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傾向。雖然競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取與積極主動(dòng)有著緊密的聯(lián)系,但二者存在明顯的區(qū)別。積極主動(dòng)指適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì),塑造環(huán)境、影響趨勢(shì),甚至創(chuàng)造需求而掌握主動(dòng)權(quán),擇機(jī)而動(dòng)滿足需求;競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取指公司為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)作出反應(yīng),更多地進(jìn)行需求競(jìng)爭(zhēng)。
這五個(gè)要素,在創(chuàng)業(yè)型公司中是否會(huì)同時(shí)呈現(xiàn),目前并不清楚,但有一點(diǎn)可以肯定:所有創(chuàng)業(yè)型公司的共性是創(chuàng)新。創(chuàng)新是指新產(chǎn)品、新技術(shù)、新系統(tǒng)、新流程、新資源和新能力導(dǎo)入公司或市場(chǎng)之中,是創(chuàng)業(yè)的核心,所有類型的創(chuàng)業(yè)都基于創(chuàng)新。創(chuàng)新是公司創(chuàng)業(yè)結(jié)構(gòu)的中心點(diǎn),而其它創(chuàng)業(yè)維度是創(chuàng)新的前因變量、結(jié)果變量或相關(guān)變量。如果沒(méi)有創(chuàng)新,即使其它維度存在,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。
以人為本:公司創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)業(yè)研究表明,至少有以下四個(gè)條件會(huì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè):
●創(chuàng)業(yè)愿景的構(gòu)建和溝通。高管人員在其中發(fā)揮著重要的引航作用。
●對(duì)創(chuàng)新的培養(yǎng)和支持過(guò)程。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和商業(yè)化的快速反應(yīng)系統(tǒng),鼓勵(lì)推出新產(chǎn)品和新事業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制。