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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
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    倫敦奧運(yùn)會(huì)是否賺錢至今沒(méi)有定論,然而在其賽事進(jìn)行期間,圍繞著金牌的獲得引起的人們對(duì)正能量的關(guān)注,肯定是一筆不菲的精神財(cái)富。這大概與中國(guó)網(wǎng)民的“正能量解讀”與倫敦奧運(yùn)會(huì)“激勵(lì)一代人”的口號(hào)不謀而合有關(guān)。在 企業(yè)管理 領(lǐng)域,正能量同樣受到熱捧:一是在職場(chǎng)方面,點(diǎn)燃正能量成為一種勵(lì)志口號(hào);二是在慈善方面,傳遞正能量意味著積極參加公益事業(yè);三是在領(lǐng)導(dǎo)力方面,提升正能量則是領(lǐng)導(dǎo)有方的表現(xiàn)。而我以為,企業(yè)正能量的主旋律應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)持正當(dāng)管理。

    企業(yè)不可能生存在真空中,即使進(jìn)行不正當(dāng)管理也能產(chǎn)生能量,即所謂 績(jī)效 。如果按照“成者為王敗者為寇”的邏輯,通過(guò)不正當(dāng)管理產(chǎn)生的績(jī)效得到承認(rèn),負(fù)能量就得到了傳遞。而且,從短期來(lái)看,通過(guò)不正當(dāng)管理獲得的績(jī)效可能更多,更容易獲得人們的青睞,這就使得各種潛規(guī)則盛行。因?yàn)榕c通過(guò)創(chuàng)新的努力相比,不正當(dāng)管理的投入少;與完美履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任相比較,不正當(dāng)管理的約束少;在私利中,在小團(tuán)體內(nèi),看起來(lái)更像是正能量,甚至還因?yàn)榉献非驡DP指標(biāo)的地方政府的利益而得到保護(hù)。然而正如姚明在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)時(shí)所指出的那樣:“如果一塊金牌可以超越我們的價(jià)值觀的話,那我只能說(shuō)我們的價(jià)值觀比金牌低。”通過(guò)不正當(dāng)管理所產(chǎn)生的績(jī)效何嘗不是如此呢?

    企業(yè)的本質(zhì)是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,然而并非所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能產(chǎn)生正能量,有些產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題,但與社會(huì)成本相比,就成了負(fù)能量。比如給環(huán)境造成了嚴(yán)重的污染,恢復(fù)植被要付出天價(jià)等等。有些產(chǎn)品和服務(wù)的推出則直接就是負(fù)能量,比如三聚氰氨牛奶、染色饅頭、瘦肉精火腿腸、蘇丹紅咸蛋等等問(wèn)題食品。它們所產(chǎn)生的負(fù)能量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品和服務(wù)本身,可能會(huì)造成一個(gè)行業(yè)一種產(chǎn)業(yè)一蹶不振,給社會(huì)公信力帶來(lái)嚴(yán)重沖擊。毫無(wú)疑問(wèn),這些產(chǎn)品和服務(wù)的推出都是有組織進(jìn)行的,只是在推出過(guò)程中的管理涉嫌不正當(dāng);由不正當(dāng)管理所催生的負(fù)能量才是種種弊端的要害,是正當(dāng)管理所要解決的問(wèn)題。

    如果說(shuō)“唯金牌論”長(zhǎng)期左右著人們對(duì)待體育的心理預(yù)期,那么“只要結(jié)果不管過(guò)程”同樣一度使得企業(yè)的正能量產(chǎn)生扭曲。古人云“君子愛(ài)財(cái)取之以道”,只有通過(guò)正當(dāng)管理獲得的績(jī)效才具有正能量,而正當(dāng)管理就是要將過(guò)程與結(jié)果完美地結(jié)合起來(lái)。首先,正當(dāng)管理是內(nèi)省的,需要管理者嚴(yán)格自律,“反求諸己”。它同時(shí)又是交互的。當(dāng)管理者以不正當(dāng)管理牟利時(shí),實(shí)際上就樹立了一個(gè)壞榜樣,獲得的績(jī)效就是一種負(fù)能量。其次,正當(dāng)管理并不排除使用技巧,即對(duì)規(guī)則進(jìn)行正當(dāng)利用。但它更需要體現(xiàn)出一種信仰。也就是說(shuō),即使規(guī)則有疏漏,對(duì)自己沒(méi)有約束,或者自己受到了規(guī)則不公正對(duì)待,自己都持之有道、有節(jié)。再次,正當(dāng)管理是創(chuàng)新的,可以受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。相對(duì)于投機(jī)而言,它依靠的是實(shí)力和拼搏。

    毋庸諱言,正當(dāng)管理也會(huì)遭遇挫折。然而正是管理者相信正當(dāng)管理能夠最終驅(qū)散負(fù)能量,在劣幣驅(qū)除良幣的潛規(guī)則面前絕不茍合,持之以恒,總能走出低谷,走出新的精彩。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷》
一伙劫匪在搶銀行時(shí)說(shuō)了句至理名言:“通通不許動(dòng),錢是國(guó)家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新來(lái)的碩士劫匪說(shuō),老大,我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?,那老劫匪(小學(xué)文化)說(shuō):“你傻???這么多,你要數(shù)到什么時(shí)候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”

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