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  2013年10月03日    //www.ceo.hc360.com      
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     每個人都自以為是領導者——大多數(shù)情況下這與事實相去甚遠。殘酷的現(xiàn)實是,我們生活的這個世界里充斥著想當領導者的人。盡管有些人不愿意承認這一點,但是并非每個人都能夠或者應該成為領導者。希望成為領導者,并不意味著一個人具備成為領導者必需的品格、才能和勇氣。
 
    如果你自認為是領導者,但是沒有得到這樣的認可,問題就出現(xiàn)了。要么是你對自己的評價不準確,要么是別人沒有認識到你的才能。告訴你個好消息:如果你愿意,并且處理得當?shù)脑挘湍軌蚪鉀Q這個問題。
 
    經常有人問我如何才能青云直上——聽起來人們似乎希望得到成為領導者的靈丹妙藥。雖然有很多途徑可以成為領導者,但是并非所有人都能如愿。在今天的世界里,也許更大的問題是,許多人渴望出人頭地,但是并不希望幫助別人獲得成功。
 
    擔任領導職位并不稱職的人數(shù)之多,總是令我驚嘆不已。同樣,對于負責領導力發(fā)展的人似乎并不清楚領導者的概念,我也已經見怪不怪了。我希望下述幾點將消除人們對于某人為什么沒有成為領導者的困惑。你不會成為領導者,如果……
 
    1.你拿不出成績:真正的領導者注重執(zhí)行——他們會出色地完成任務——他們的表現(xiàn)總是能超越預期。沒有成績就沒有領導力——說起來就這么簡單。
 
    2.你通過錯誤的方式取得了成績:如果你只有通過狡詐或欺騙的方式,才能解決上述第一條中提到的問題,那么你就不是領導者。注重結果并不意味著不擇手段。如果你濫用了自己的影響力,沒有善待他人,把操縱局面與領導力混為一談,那么你可能會獲得局部勝利,但是會輸?shù)舸缶?。蔑視道德倫理從來不會有好結果,當個壞蛋并不會讓你成為領導者。
 
    3.你不在乎:無動于衷的人不適合成為領導者。如果你不在乎你領導的手下,那么你根本就不是領導者。對于任何領導者來說,真正的考驗在于他們的領導是否讓他們的手下過得更好。
 
    4.你追求高級職位而不是高尚的目標:如果你更看重自我利益,而不是為他人服務,那么你根本不明白領導者的概念。領導力在于關心除你以外的東西,領導他人創(chuàng)造更美好的未來——即使這意味著你位居人下,或者到頭來沒有自己的位置。權力往往伴隨著領導力,但是這并不是驅動真正領導者的動力。
 
    5.你更在乎做出承諾,而不是恪守承諾:領導力并不在于你的豪言壯語;而是在于你的實際行動。領導力也許從愿景展望開始,但是傳遞出的愿景將最終決定你作為領導者的成功。
 
    6.你對他人懷有成見:不要再告訴他人,為什么他們不能做某些事,而是應該向他們展示,他們如何才能做到某些事。領導者不應對人們懷有成見,而有義務讓人們擺脫桎梏。真正的領導力在于,幫助人們達到他們從來不知道自己可以達到的目標。
 
    7.你墨守成規(guī),而不是打破規(guī)則:固守現(xiàn)狀是領導力的大敵。如果你無法理解變革的必要性,擁有這種能力并且傳遞出去,那么領導力就無從談起。
 
    8.你任憑人才流失,而不是無法將他們挽留:真正的領導者能夠吸引人才,而不是驅趕人才。如果你不能挖掘人才,不能培養(yǎng)人才,也不能挽留人才,那么你就不算是一個領導者。
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隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
請尊重每個行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務的人。
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