企業(yè)文化被熱炒過(guò)，但人們似乎一直不太明白企業(yè)文化到底是什么。許多非文化的策劃、宣傳被貼上了文化的標(biāo)簽，更強(qiáng)化了對(duì)文化只能錦上添花的觀念。而文化理論的奠基人和管理大師埃德加·沙因一貫強(qiáng)調(diào)：一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵(lì)人人全力以赴，以贊美和金錢獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就，創(chuàng)造一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。

　　從某種角度說(shuō)，企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，更是一個(gè)文化組織。企業(yè)中的人們?nèi)绾位ハ嘧饔靡约八麄兊幕拘艞l都是企業(yè)文化的一部分。于是人們頻繁地以擁有強(qiáng)大而廣為認(rèn)可的企業(yè)文化來(lái)解釋通用電氣、強(qiáng)生、寶潔等公司成功的原因。反之，人們也經(jīng)常指出強(qiáng)大而一成不變的文化是通用汽車等企業(yè)陷入麻煩的原因。

　　企業(yè)的文化管理可以有很多方面，它不僅是一種軟性的不可捉摸的東西，而且是實(shí)實(shí)在在的管理行為，有時(shí)還是一種變革 。例如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改善、官僚式組織的破除等。另外，企業(yè)的文化管理還包括對(duì)員工的學(xué)習(xí) 和對(duì)公司價(jià)值觀念的認(rèn)可。

　　戰(zhàn)略管理管的是企業(yè)短期利益，文化管理管的是企業(yè)長(zhǎng)期利益，它們的關(guān)注點(diǎn)不一樣，戰(zhàn)略管理關(guān)注的是收入和利潤(rùn)，文化管理關(guān)注的是稅收和員工健康，或者就業(yè)。文化管理更長(zhǎng)期、更隱性、更根本，實(shí)際上，文化管理是企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略管理。