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  2013年10月03日    京華時報      
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  以寶寶樹、搖籃網(wǎng)、媽媽說為代表的社區(qū)互動網(wǎng)站,正在贏得越來越多年輕媽媽的青睞。隨著80后媽媽即將成為主力,在養(yǎng)育孩子的過程中,她們有太多的感想需要交流和分享,太多的知識需要解答。因此,社區(qū)互動類網(wǎng)站應(yīng)運而生,并已經(jīng)初步建立了“廣告收入+電子商務(wù)”的經(jīng)營模式。

社區(qū)互動網(wǎng)站的內(nèi)容主要分為兩大類,一類是資訊,類似于門戶網(wǎng)站的功能,用戶可以學(xué)到各種有用的知識;一類則是交流,包括點評、博客、社區(qū)等。

在紅孩子、樂友、麗家寶貝等先進者占據(jù)了大部分育嬰產(chǎn)品市場份額后,對于后進者來說,要通過電子商務(wù)快速盈利很困難。至今,大家還看不清它們的盈利模式。

但是,對于此類網(wǎng)站而言,先吸聚到足夠人氣是成功的第一步,怎么實現(xiàn)盈利是第二步的問題。

案例

寶寶樹:用快消概念做網(wǎng)站

雖然去年8月,寶寶樹被美國時代新聞雜志集團旗下《Business2.0》雜志評選為“世界十大最震撼 商業(yè)模式 ”首位,但寶寶樹董事長兼CEO王懷南坦言他的商業(yè)模式一直在變化中,預(yù)計要到明年第二季度才能實現(xiàn)盈利。

作為育兒社區(qū)互動平臺,在上線一年時間里,寶寶樹就迅速聚集了大量人氣,并成功吸引了經(jīng)緯創(chuàng)投1000萬美元首輪融資。王懷南認(rèn)為,這得益于他運用了快消產(chǎn)品的概念來打造互聯(lián)網(wǎng)。

把互聯(lián)網(wǎng)做成快消產(chǎn)品

此前擔(dān)任Google亞太區(qū)市場總監(jiān)的王懷南,于去年3月8日和易趣網(wǎng)創(chuàng)始人邵亦波聯(lián)手創(chuàng)辦了寶寶樹網(wǎng)站并正式上線。曾在美國寶潔等知名公司工作多年、具有豐富快消品行業(yè)經(jīng)驗的他深知,對于媽媽來說,對產(chǎn)品本身感覺好壞,設(shè)計起了決定性作用?;诖耍⒉话丫W(wǎng)站看作是著重技術(shù)的IT產(chǎn)品,而更愿意當(dāng)作一個消費型產(chǎn)品來進行開發(fā)設(shè)計。

和同類網(wǎng)站相比,寶寶樹的網(wǎng)頁設(shè)計制作有自己的特色。首先,是色彩的選擇,相比下寶寶樹的色彩更淺更多樣化;其次,欄目名稱的表述方式也更親切溫馨,如我的寶寶樹、隨便看看、大圈子、小圈子、寶之道等。首頁右下角工具箱里,孕嬰周報用粉紅色的奶瓶圖案標(biāo)示,還有綠色的許愿樹,淡金色的寶葫蘆。這個欄目的顏色,是仔細(xì)研究了蘋果IPOD的漸進色,然后在設(shè)計中采用。

“用非機械化的語言來表述,用設(shè)計來打動客戶,這就是寶寶樹的獨特之處”,王懷南說。不過,追求非機械化用語也有不足之處,那就是表達不夠精準(zhǔn)。比如“大圈子”和“小圈子”,第一次到寶寶樹的人都不明白是什么意思。“如果滿分是10分,我只會給它打2分”,王懷南說,他對寶寶樹目前的首頁并不很滿意,計劃明年春節(jié)前再進行改版。

有兩個孩子的王懷南還堅信,要吸引年輕父母就要為同類人做產(chǎn)品。所以,在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面,寶寶樹要求至少50%比例的員工必須是爸爸媽媽。

“廣告”和“電子商務(wù)”并行
至今,王懷南并不認(rèn)為自己找到了一種合適的商業(yè)模式。
作為網(wǎng)站,前期要盡可能吸引用戶的關(guān)注,隨著用戶量上升,寶寶樹的經(jīng)營目前采取吸引廣告和電子商務(wù)兩種方式并存。“雖然商業(yè)模式還會變化,但至少未來三年內(nèi)的發(fā)展框架已經(jīng)非常清晰”,王懷南說,他們吸引的廣告已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量。今年6月,又第一次推出定制型產(chǎn)品,開始涉足電子商務(wù)。今后,電子商務(wù)在寶寶樹的經(jīng)營占比會逐漸增高,明年比例預(yù)計增加到15%至20%,三年之內(nèi),預(yù)計電子商務(wù)和門戶廣告將會各占50%.

不過,王懷南坦承,他不大會像紅孩子、樂友那樣大規(guī)模向電子商務(wù)方向發(fā)展,因為作為后進者很難有優(yōu)勢,而且他也沒有這方面的能力和經(jīng)驗。和紅孩子、樂友大量 銷售 母嬰日常生活用品不同,寶寶樹的電子商務(wù)產(chǎn)品以個性化為核心分為三類:一類是定制產(chǎn)品,如DIY相冊,這一類產(chǎn)品內(nèi)容來自于社區(qū),由用戶自己參與設(shè)計制造,然后寶寶樹生產(chǎn)。其次,則是利用社區(qū)交流平臺,打造點評概念電子商務(wù)。選取的產(chǎn)品將集中于用戶點評關(guān)注的生活領(lǐng)域,如讀書、玩具等;再次,則是把早教內(nèi)容和商業(yè)形式結(jié)合。

 
 

 


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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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