不過，廠家業(yè)務(wù)人員和老板，在這兩者之間本身是存在著較多的差距，見表一。這些現(xiàn)實差距的存在，會直接導(dǎo)致兩個問題：
首先，在純粹的個人層面的，作為具備豐富人生閱歷的中老年人，看到二三十歲的年輕人，會把他們看成什么呢？首先在個人層面，經(jīng)銷商就不會很認可業(yè)務(wù)人員，甚至?xí)a(chǎn)生習(xí)慣性的輕視和抵觸，而且這個純個人的差距是在短時間內(nèi)無法彌補的。
在生意層面，面對著有多年生意經(jīng)驗的經(jīng)銷商老板來說，年輕的廠家業(yè)務(wù)人員自身的確也沒有多少東西可以說服經(jīng)銷商的，唯一能拿出來的，也只有自己所受過的教育和廠家高層的指示，而這些通常是代表廠家利益的說辭（比較常用的有：我們來分析下這里面的商業(yè)機會，我給你帶來了一個生意機會，你看你的盈利會有多少，大河有水小河滿，我們廠家的大投入，我們廠家造就了N個百萬千萬富豪……），在經(jīng)銷商老板眼里是非常可笑的。
既然難以說服經(jīng)銷商，也就是沒有辦法指揮或是說管理經(jīng)銷商，經(jīng)銷商的各項資源也就沒有辦法有效調(diào)動，廠家找經(jīng)銷商合作的根本目的（利用經(jīng)銷商的資源，節(jié)約廠家成本）也就很難有效實現(xiàn)。
同時，對于經(jīng)銷商來說，從商十幾年，見過的廠家業(yè)務(wù)人員太多，各類招數(shù)套路也都見識得差不多了，再加上廠家業(yè)務(wù)人員群體中不良分子的禍害，對于如何識別乃至對付廠家業(yè)務(wù)人員，絕對稱得上的經(jīng)驗豐富。
現(xiàn)實情況既是如此，對年輕的廠家業(yè)務(wù)人員來說，如何與經(jīng)銷商相處并設(shè)法爭取相關(guān)的資源，這絕對是一個巨大的挑戰(zhàn)。那么，廠家業(yè)務(wù)人員該怎么辦？使用一個什么樣的招數(shù)，能直接搞定經(jīng)銷商？沒有，至少我知道沒有。
面對問題，我們需要的解決方案，往往是從最基本的事情開始做起，而非尋求某個捷徑，做生意也要有科學(xué)嚴謹態(tài)度，打牢基礎(chǔ)，逐級尋求提升發(fā)展。那么，當前擺在廠家業(yè)務(wù)人員面前的最基礎(chǔ)工作就是自我管理，也就是說，別折騰去研究什么管理經(jīng)銷商了，而是要先把自己管理好再說。為什么要做好自我管理呢？
1.先在個人層面，讓經(jīng)銷商能夠接受和認可。
2.產(chǎn)品、品牌、投入這些若是比不過其他廠家的話，那就在個人管理的層面設(shè)法超越競爭對手。
3.用良好的自我管理，以及帶來的正面效應(yīng)，來彌補自家產(chǎn)品在質(zhì)量、價格、商業(yè)政策、市場投入等方面的不足，在一定程度上減輕經(jīng)銷商的抱怨。
自我管理具體所包括的內(nèi)容
基本了解的工作
1.詳細的經(jīng)銷商檔案非常有必要，尤其是老板的個人狀況檔案。
2.當?shù)氐娘L(fēng)俗禁忌務(wù)必須知道、
3.老板個人的忌諱更要知道。
態(tài)度上的
1.謙虛好學(xué)?？蓳駲C主動向經(jīng)銷商老板表示：“我是個剛參加工作沒多久的新人，要向您多學(xué)習(xí)”，年輕人向有豐富經(jīng)驗的中老年人學(xué)點東西沒什么丟人的，再說了，絕大多數(shù)國人還是好為人師的。
2.對所有人的都很客氣，無論是對方是經(jīng)銷商老板還是看門的大爺或是倉庫的渾身臭汗的裝卸工。
3.不能流露出來的態(tài)度。比如：老子當年上大學(xué)的時候，書上說生意應(yīng)該怎么做，國外某個大型企業(yè)是怎么做生意的，某個著名專家教授是怎么說的……我們廠家的XX總說了，市場就是要這么做的……
溝通及相處策略上的
1.保持坦誠的出發(fā)點。
2.沒有絕對的把握，別在經(jīng)銷商老板面前玩什么策略，或是什么談判套路，你玩的這些東西，很有可能在八年前，某個廠家的熊孩子已經(jīng)在經(jīng)銷商老板面前玩過了。
溝通技術(shù)上的
1.說話速度盡量慢，說話慢顯得靠譜、認真。
2.等對方把話說話再接話，切忌打斷對方說話。
3.在語言上不直接否定對方的觀點。
4.對方說到一些情況和數(shù)據(jù)時，及時地重復(fù)以確認。
5.在進行語言溝通的時候，盡可能地保持書面記錄
6.沒有把握就盡量少說話
7.新人盡量少開玩笑，成熟的人開玩笑那叫幽默，嫩后生開玩笑那叫冒傻氣
儀表上的
1.干凈整潔，尤其是整潔的頭發(fā)。
2.不使用過于俗氣的老板小手包，或是過于低級的常規(guī)單肩挎包，可考慮使用帶一點年輕和專業(yè)范的雙肩背包。
3.包里和行李箱的東西要分類清楚，務(wù)必不要讓經(jīng)銷商看到你亂糟糟的包，也別當著經(jīng)銷商的面在包里翻來覆去找東西。
4.所有的文件分類清楚，加貼對應(yīng)的標簽，一副整齊有序的樣子。
5.千萬別當著經(jīng)銷商的面，一拍腦門，說自己忘了個什么事情。
6.別當著經(jīng)銷商的面，費力地回憶某個事情，這很容易讓對方認為你腦子不好使。
7.在經(jīng)濟許可的范疇內(nèi)，使用的生活和辦公用品，盡可能高檔一些，新穎一些，別致一些。
8.走路的時候，腰要直，這樣顯得有精氣神，腦袋別昂著，那樣會顯得傲氣。
動作上的
1.在每次會面談及工作方面的事務(wù)后，將談話內(nèi)容寫個溝通備忘錄，發(fā)送給對方。
2.保持每次會面不空手，不管是給經(jīng)銷商老板的禮物還是給經(jīng)銷商公司其他人的，也不管是特意買的禮物，還是公司的新產(chǎn)品樣品，還是某個新款的贈品。
3.盡量別和經(jīng)銷商老板在一起吃飯。
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