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  2013年10月03日    楊毅      
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本土的企業(yè)基本上分為兩類:一類是根本就沒有管理,一類是雖然有管理,卻在管理的方法上本末倒置。前者不必多說,這樣的企業(yè)你進(jìn)去之后其混亂程度就能立馬感受到。但對(duì)于后一種企業(yè),你要保持清醒的頭腦,因?yàn)樗麄兺砻嫔蠌?qiáng)大,實(shí)則危機(jī)四伏。其強(qiáng)大的地方在于從組織結(jié)構(gòu)、 績效 考核、流程管理、目標(biāo)管理、 企業(yè)文化 、學(xué)習(xí)型組織等各個(gè)方面對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行優(yōu)化,讓你感覺到這是一家很“正規(guī)”的公司。其危機(jī)的地方在于,由于過于注重這些表面化的東西,而忘記了給予最核心的要素人應(yīng)有的尊重。而這才是最重要的東西。 
假如我們把企業(yè)比作一輛前行中的汽車,企業(yè)的 人力資源 管理比作汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)。要想提高汽車的速度,你需要提高發(fā)動(dòng)機(jī)的功率,把發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)重新優(yōu)化,由四缸提高到八缸,甚至十二缸這相當(dāng)于隨著組織規(guī)模不斷擴(kuò)大而進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及隨之而產(chǎn)生的流程再造;同時(shí),你需要不斷為發(fā)動(dòng)機(jī)注入燃料這相當(dāng)于學(xué)習(xí)型組織。在這些東西都搞完了之后,短時(shí)間內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的工作效率確實(shí)提高,但突然有一天,你的汽車卻面臨極大的危險(xiǎn)。因?yàn)槟阍趯?duì)汽車進(jìn)行改裝之后,雖然發(fā)動(dòng)機(jī)的功率提高了,汽車速度也從原先的60公里提高到180公里,但你的汽車底盤設(shè)計(jì)和其他零部件沒有改變,根本無法承受這樣高的速度,從而導(dǎo)致汽車散架。組織結(jié)構(gòu)、績效考核、流程管理等這些東西固然重要,但如果沒有構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的員工基礎(chǔ),那么,這些方面的努力效果只能是曇花一現(xiàn)。這里所說的堅(jiān)實(shí)的員工基礎(chǔ),指的就是“用人所長”,把有不同優(yōu)勢和特長的員工放到適合他的位置上,確保他這個(gè)“零部件”能夠優(yōu)秀地勝任其本職工作。只有這樣,上下通力協(xié)作,才有可能讓這個(gè)企業(yè)運(yùn)行得更平穩(wěn)。 
企業(yè)產(chǎn)生的所有問題,都是“人”的問題。管理的所有核心,皆是對(duì)于“人”的管理。卓越的用人方法,不在于如何減少的人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處(再次強(qiáng)調(diào):發(fā)揮長處也是職業(yè)規(guī)劃的核心基礎(chǔ))。如果不重視“人”的差異與重要性,那么,所有的管理都將是舍本逐末。有些公司花大價(jià)錢請咨詢顧問進(jìn)行所謂的績效考核、流程再造、ERP計(jì)劃,等等,錢花出去了,卻沒有任何效果,甚至有些企業(yè)效率比以前更低,死得更快,其根源便在于忘記了對(duì)于“人”的尊重。與其如此,倒不如對(duì)照著上述12個(gè)標(biāo)準(zhǔn),多花些心思在員工身上,你得到的回報(bào)會(huì)成倍增加。
 
所以,對(duì)于那些打工的朋友來說,要想成為一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,你一定要知道,從哪些方面切入才是最有效的,側(cè)重點(diǎn)到底在哪里。同時(shí),也勸誡那些管理者,與其一廂情愿地在績效、制度、流程上下功夫,不如多花些時(shí)間聽聽你的員工內(nèi)心的聲音,不要違背常理做事。否則,你所有的努力都將是舍本逐末,無功而返。
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隨機(jī)讀管理故事:《耳聾的青蛙》
有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費(fèi)勁啦!你們這些青蛙是不可能到達(dá)終點(diǎn)的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅(jiān)持,向塔頂前進(jìn)。

觀眾們繼續(xù)在喊:"別費(fèi)勁啦!你們也不會(huì)成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時(shí)只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

接近終點(diǎn)的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時(shí)塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅(jiān)持下來的。于是對(duì)它進(jìn)行專訪在,此時(shí)人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個(gè)"聾子"!

管理故事哲理

切記,什么時(shí)候都是自己才是自己的主人,永遠(yuǎn)不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對(duì)于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉(zhuǎn)換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當(dāng)管理層的料兒。這時(shí)候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談?wù)?、扇風(fēng)點(diǎn)火,事情往往會(huì)朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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