領導就是激勵。領導者要先自我激勵,后激勵他人。只有首先把自己發(fā)動、激勵起來,才可能把下屬也發(fā)動、激勵起來。
要先“激”,后“勵”。“激”是指激發(fā)積極的動機,“勵”是指一種反饋,待下屬工作一段時間后,若行為符合領導者的意圖和決策目標,方對其行為進行鼓勵、獎勵。
員工激勵是企業(yè)的永恒話題,更是企業(yè)長盛不衰的法寶。但激勵的技巧像一團云霧,很難掌握。同一個人,以同樣的語速,對不同的人說同樣的話,產(chǎn)生的影響可能是不同的。
作為一名領導者,能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的;并且,如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實中的巨大成功的話,領導者就必須具備說服其他人加入工作團隊的能力。
領導者必須讓人們相信這里將會出現(xiàn)美好的未來。當然,領導者可以選擇使用胡蘿卜加大棒的策略,它們確實能夠產(chǎn)生一定的作用,但我認為,更好的辦法是利用充滿人性的理解,這種措施給人們帶來的激勵效果更強烈。
企業(yè)該如何激勵員工發(fā)揮最大的潛能?這是我們經(jīng)常探討的問題。在教育學當中有一個關鍵詞叫做“啟發(fā)教育”或者叫“賞識教育”,什么叫啟發(fā)教育呢?顧名思義就是用啟發(fā)的方式教育學生提高學生的學習成績。這種方法延伸到管理領域,暫且叫它“激勵管理”。
激勵管理就是充分認識到職工的內(nèi)在潛力和優(yōu)點,不斷進行激勵和鼓動,調(diào)動他們的積極性繼而發(fā)揮團隊作用,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。這就要求我們在管理工作當中,要講究管理方法和方式,比如如何激勵員工,這是一個可以長篇大論的課題。
事實上,激勵別人是很容易的。簡單地拍拍人家的背,表現(xiàn)出自己的友善,自己也不會有什么損失,同時還能讓接收者受益無窮。最近的一項研究結果表明,稱贊別人所產(chǎn)生的激勵效果與用金錢激勵的效果不相上下。所以,我們的領導層一定要認真學一學激勵的技巧和方法。