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  2013年10月03日    BNET 商學(xué)院網(wǎng)      
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在一般人的概念中,外向的人似乎更容易成功,尤其在商業(yè)社會(huì)中。如果你更愿意向別人敞開(kāi)自己,你也會(huì)相應(yīng)地?fù)碛懈嗟臋C(jī)會(huì)。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,如果你是內(nèi)向者,就更為困難。因?yàn)槟阈枰粩嘟佑|和抓住一切機(jī)會(huì)來(lái)推銷你自己和你的公司,條件就是性格外向。另外,你又是老板,所以無(wú)論你是否想這樣,你必須讓你的生活或多或少的公開(kāi)化。

即便如此,你能學(xué)習(xí)讓你對(duì)獨(dú)處的愛(ài),以及敏銳的觀察能力來(lái)助力與你?!秲?nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者》的作者Jennifer Kahnweiler在書中提供了幾個(gè)有幫助的技巧,對(duì)于內(nèi)向者如何使用他們與眾不同的優(yōu)勢(shì)來(lái)讓他們勝出。

1、用獨(dú)處的時(shí)間思考戰(zhàn)略

你渴望遠(yuǎn)離眾人的時(shí)間是有用的,如果你用這個(gè)時(shí)間來(lái)“成為更有自知之明,以及更清楚其他人的位置和動(dòng)機(jī),”Jennifer Kahnweiler認(rèn)為做這個(gè)的一個(gè)方法是用時(shí)間來(lái)更深入地思考其他人來(lái)自哪里,他們潛在的動(dòng)機(jī)是什么,以及你如何影響他們或者幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

2、使用一對(duì)一的對(duì)話力量

對(duì)于他們內(nèi)向者嚇人的大會(huì)議,不是僅僅能讓事情完成的地方。一般而言,他們不是最佳地方。根據(jù)Jennifer Kahnweiler,“那些不是發(fā)生在一大群人中,而是遠(yuǎn)離工廠,或者會(huì)議室之外的討論是更有效的。”它能幫助人們了解你,而且增家舒適程度,也能“解決問(wèn)題,消解沖突,詢問(wèn)你要什么。”考慮把重點(diǎn)放在更小型的談話上,這種談話會(huì)成為一種強(qiáng)有力的力量。

3、注意其他“安靜的有影響力的人”是誰(shuí)

當(dāng)人們?cè)诓粩嗟卣f(shuō),或者處于談話的中心時(shí),很容易會(huì)錯(cuò)過(guò)那些徘徊在邊緣的安靜的有影響力的人。這也是內(nèi)向人在其中的優(yōu)勢(shì)。用你的高度成熟的觀察技能去發(fā)現(xiàn)那些,不是說(shuō)的最大聲的,但是是那些“激發(fā)新想法,創(chuàng)建變化和挑戰(zhàn)其他人的”的人。Jennifer Kahnweiler認(rèn)為這些人往往會(huì)有一些對(duì)于你的企業(yè)而言,最有趣的,成熟的想法和看法。

4、確認(rèn)你想改變什么

另一個(gè)花時(shí)間在觀察上的益處是能確定,什么是真正阻止你的。Kahnweiler的一個(gè)客戶認(rèn)識(shí)到他需要改變其他看他的方式,所以他從演員能力血虛技巧。“一天之內(nèi),他放慢他的呼吸,提高聲調(diào),增加眼睛與他人的接觸。”Kahnweiler認(rèn)為他的做法可以幫助人們把他看做是一個(gè)“非常能干的,強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)者。”

 

5、最大程度地利用社交網(wǎng)絡(luò)

今天你的物理存在只是你作為領(lǐng)導(dǎo)品牌的一部分。內(nèi)向者可以更加自然地采用社會(huì)化媒體,在那里,其他人了解你和你在意分享的一樣。建立一種健康的在線狀態(tài)“也能幫助你實(shí)現(xiàn)那種,就本人而言很難獲得的曝光率。”Kahnweiler總結(jié)說(shuō),在微博上,畢竟沒(méi)有人在意是否你在幾個(gè)話以后,就舌頭發(fā)緊。你只是需要將140個(gè)字符繼續(xù)下去。

我不知道你是一個(gè)內(nèi)向的人,還是外向的人。但是我們的性格很多是天生的,在不能改變的情況下,我們需要學(xué)習(xí)如何利用這些特點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說(shuō):“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說(shuō):“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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