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  2013年10月03日       
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沒(méi)有勇氣打這一仗的人,那就隨他去……吾眾雖寡,而樂(lè),親如兄弟(That he which hath no stomach to this fight, let him depart…We few, we happy few, we band of brothers.)—威廉·莎士比亞《亨利五世》。

有很多文章在談哪些個(gè)人特質(zhì)使一個(gè)人成為偉大的創(chuàng)始人,但是很少有文章提到,哪些特質(zhì)使一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成為偉大的團(tuán)隊(duì),這些特質(zhì)和使人成為偉大創(chuàng)始CEO的諸特質(zhì)又有哪些不同。

過(guò)去我們對(duì)以上三種角色的定義含糊不清(創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)始CEO),無(wú)法幫助創(chuàng)業(yè)者去理解,建立一個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到底需要哪些條件。

我自己是這樣定義的:

創(chuàng)始人—點(diǎn)子

創(chuàng)始人往往是發(fā)起原始創(chuàng)意,具有科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)突破、新洞見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,或是擁有熱情等初始元素的那些人,通常他們?cè)僬規(guī)讉€(gè)共同發(fā)起人,然后就變成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一分子,開(kāi)始日復(fù)一日的公司運(yùn)作(當(dāng)然,在某些產(chǎn)業(yè)例如生命科技等,創(chuàng)始人可能是終身制的教授,不打算放棄教職,因此只擔(dān)任創(chuàng)業(yè)公司的科技顧問(wèn)或董事之類職務(wù),而不會(huì)成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一分子)。

對(duì)于創(chuàng)始人和他們的“點(diǎn)子”,還有一點(diǎn)要說(shuō)明:可以拿去申請(qǐng)專利或已經(jīng)申請(qǐng)專利的點(diǎn)子,和那些深夜里在宿舍想到的點(diǎn)子很不一樣。我的學(xué)生們最難拋棄的想法之一,就是“原始創(chuàng)意跟公司沒(méi)有多大關(guān)系”。在大多數(shù)實(shí)際案例中,事實(shí)是,如果沒(méi)有公司把這些創(chuàng)意、點(diǎn)子商業(yè)化,創(chuàng)意根本沒(méi)有用(公司的核心專利除外)。

即使創(chuàng)始人成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一份子,想出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的創(chuàng)始人,也不見(jiàn)得一定要在新公司中具有保證的領(lǐng)導(dǎo)地位(CEO或副總之類)。創(chuàng)始人不一定非要是CEO不可,這對(duì)很多企業(yè)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)驚人的想法;每當(dāng)我聽(tīng)到“你說(shuō)我不是CEO是什么意思?是我想出來(lái)的創(chuàng)意”時(shí),我就覺(jué)得緊張,這個(gè)創(chuàng)始人對(duì)于好的創(chuàng)業(yè)CEO需要哪些條件毫無(wú)概念,也不了解建立一家公司需要哪些實(shí)質(zhì)條件。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)—公司的核心基石

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)包括創(chuàng)始人,以及與創(chuàng)始人擁有互補(bǔ)技能的幾個(gè)共同創(chuàng)始人。建立公司的就是這群人了,他們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)原始創(chuàng)意,尋求一個(gè)可重復(fù)、具有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的 商業(yè)模式 —首先發(fā)展產(chǎn)品與市場(chǎng),然后測(cè)試這個(gè)商業(yè)模式的每一環(huán)節(jié)(定價(jià)、渠道、獲取/激活用戶、商業(yè)伙伴、成本等等)。

在互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的典型創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里,你會(huì)看到一個(gè)黑客、一個(gè)過(guò)動(dòng)兒和一個(gè)美術(shù)設(shè)計(jì)。其他領(lǐng)域的技能需求各有不同,關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)成員之間的技能必須互補(bǔ)。

現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)

現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)(Reality Distortion Field)是電影《星際迷航》發(fā)明的語(yǔ)言,意指外星人通過(guò)精神力量創(chuàng)造了新世界。麥金塔電腦的軟件工程師Andy Hertzfeld曾經(jīng)以此形容喬布斯的強(qiáng)大氣場(chǎng):擁有過(guò)人的意志力、信心,為達(dá)目的甚至不惜扭曲事實(shí)、雄辯滔滔以洗腦公司同事和身邊所有人。

好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)該有幾個(gè)共同創(chuàng)始人才“正確”?這沒(méi)有神奇數(shù)字可言,但似乎兩到四人是“甜蜜點(diǎn)”。組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)的最大錯(cuò)誤是:不去思考公司所需的技能,而光想著該找身邊的誰(shuí)來(lái)合伙。兩個(gè)問(wèn)題能測(cè)試出來(lái)這個(gè)人是否該進(jìn)入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):“如果沒(méi)有他,我們還能有這家公司嗎?”、“我們能不能找到跟他類似的人?”如果兩個(gè)問(wèn)題的答案都是No,你已經(jīng)找到了共同創(chuàng)始人;如果任何一個(gè)答案是Yes,你不如聘用他作為早期員工。

一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵企業(yè)性格包括熱情、決心、抗壓力、韌性、敏捷度,以及好奇心。如果團(tuán)隊(duì)成員過(guò)去曾有一同工作的歷史會(huì)更有幫助,但最重要的是相互尊重。最具挑戰(zhàn)性的是信任,你必須信任共同創(chuàng)始人能付出、做到他們承諾的事情,并且支持你。

多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司在團(tuán)隊(duì)合作上的失敗,大多是因?yàn)楣餐瑒?chuàng)始人“還沒(méi)約會(huì)就上床”,在籌備公司階段一起工作的時(shí)間太少,甚至沒(méi)有在孵化公司的時(shí)期一起工作過(guò),就直接開(kāi)了公司。

每個(gè)人都有一些創(chuàng)意,但是能把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成商業(yè)的,是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的勇氣、熱情和韌性。

創(chuàng)始CEO—具有現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng),并且安于混亂

理想主義的創(chuàng)始人會(huì)嘗試展開(kāi)一場(chǎng)集體領(lǐng)導(dǎo)的冒險(xiǎn),沒(méi)有任何一個(gè)人可以單獨(dú)做決定,這樣似乎能最快開(kāi)展生意。然而創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)通常是速度、節(jié)奏,以及無(wú)畏于做決策,現(xiàn)實(shí)通常改變得太快,導(dǎo)致立即決策的需求終究要吞沒(méi)集體決策的程序。

在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,創(chuàng)始CEO的角色優(yōu)先于其他人。很詭異,他們幾乎從來(lái)都不是團(tuán)隊(duì)里最聰明、最機(jī)靈的那個(gè)人。他們異于其他合伙人的地方在于,他們能發(fā)射出一道“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”,無(wú)論是雇用員工、為公司籌資、定位公司、找出公司重心所在時(shí),都能拿出氣場(chǎng)。他們是這家公司的終極信仰者,有遠(yuǎn)見(jiàn)、熱情,具備溝通的技巧,能告訴別人這些瘋狂的想法為什么行得通,為什么能改變世界。

此外,創(chuàng)始CEO能在一片混亂和不確定中顯得生機(jī)勃勃。他們?cè)陂_(kāi)發(fā)產(chǎn)品與獲取早期客戶的過(guò)程中,有能力應(yīng)付每日 叢生的各種危機(jī);當(dāng)早期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與客戶獲取失敗時(shí),原先被認(rèn)為思慮周全的商業(yè)計(jì)劃立即被甩開(kāi),視為無(wú)物;當(dāng)其他所有人專心于各自的分工時(shí),創(chuàng)始CEO正忙著解答一道復(fù)雜的方程式,里面所有的變數(shù)都不確定—不知道客戶在哪兒,不清楚客戶會(huì)為哪些產(chǎn)品特質(zhì)買單,不確定的定價(jià),無(wú)法預(yù)料下一次為了創(chuàng)造需求舉辦的活動(dòng)會(huì)不會(huì)成為未來(lái)的 銷售 渠道,等等。

他們偏向于付諸行動(dòng),不會(huì)等別人來(lái)告訴他們?cè)撟鲂┦裁础ゴ蟮膭?chuàng)始CEO只活在當(dāng)下。

找出你的角色

許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)失敗是因?yàn)樗麄儚膩?lái)不去討論創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以及創(chuàng)始CEO的角色與責(zé)任。不如花點(diǎn)時(shí)間,想想現(xiàn)在都是哪些人和你在一起。

總結(jié):


1. 創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)CEO都有個(gè)“創(chuàng)”字,但是他們擔(dān)任的角色不同。

2. 創(chuàng)始人:擁有最初的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,也許是、也許不是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一分子,他們不一定擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者角色。

3. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):彼此擁有互補(bǔ)的技能,一同建立公司。

4. 創(chuàng)始CEO:具有現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng),安于混亂,并且領(lǐng)導(dǎo)公司。

注:作者史蒂夫·布蘭克的著作《創(chuàng)業(yè)者手冊(cè)》、《四步創(chuàng)業(yè)法》已譯為中文。他在斯坦福大學(xué)、伯克利加州大學(xué)等大學(xué)講授創(chuàng)業(yè)課程。

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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺(jué)自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō):今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論怎么分這些肉。為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類的績(jī)效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭(zhēng)奪起來(lái),最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開(kāi)始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對(duì)狼們說(shuō):每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來(lái)了自己那份的一部分來(lái)給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來(lái)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問(wèn)獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)官場(chǎng)規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無(wú)力再戰(zhàn)了,于是只能逆來(lái)順受。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎?
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