當(dāng)你在審視一位首席執(zhí)行官的背景時(shí)，需要考慮的因素之一是他處理與政府的關(guān)系以及監(jiān)管問題的經(jīng)驗(yàn)。多年來，希望得到提拔晉升的人不僅必須懂技術(shù)，還要對(duì)全球問題了如指掌。但是我們從未談?wù)撨^政府層面或是管理層面的問題。我認(rèn)為那將是一個(gè)真正重要的因素。如果想成為一名高管，你必須做好充分準(zhǔn)備，不僅要清楚國家的問題，還要對(duì)各國的監(jiān)管問題有一定了解。

　　西德尼·芬克斯坦 達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院教授、《重新思考》（THINK AGAIN）一書作者

　　追求個(gè)性

　　一個(gè)世紀(jì)以來，商學(xué)院一直教導(dǎo)學(xué)生要用“管理的眼光看問題”。管理人員的工作是監(jiān)管和控制企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)，以及設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品。其他的事情都被視為不務(wù)正業(yè)。如今商業(yè)不再局限于產(chǎn)品的范疇，還涉及到針對(duì)個(gè)人的解決方案。這就意味著你需要進(jìn)入到個(gè)人生活的圈子里去，也就是我說的“個(gè)性化空間（I-SPACE）”。你不可能獨(dú)立完成這一切，因?yàn)閭€(gè)性化的需求超出了你的企業(yè)所能提供的服務(wù)范圍。

　　肖尚娜·朱布夫 企業(yè)顧問、《支持型經(jīng)濟(jì)》（THE SUPPORT ECONOMY）一書作者

　　調(diào)動(dòng)熱情

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須充分發(fā)揮其才能。利用經(jīng)濟(jì)衰退來韜光養(yǎng)晦吧，修枝剪葉有助于樹木成長，企業(yè)的休養(yǎng)生息同樣有利于將來的發(fā)展。在人員升遷問題上，經(jīng)理人需要果敢、決斷和公平。關(guān)注那些升遷和留任的員工至關(guān)重要。在你升遷員工的同時(shí)也要相應(yīng)調(diào)整工作崗位，以免讓那些信任員工因?yàn)闆]有被提拔而產(chǎn)生挫折感。要讓員工了解客戶的需求，再根據(jù)任務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，并且培養(yǎng)他們的責(zé)任心。他們不再只是為了掙錢而去工作，高漲的熱情會(huì)激發(fā)他們所有的能力。

　　戴夫·烏爾里克 RBL集團(tuán)的合作伙伴、密歇根大學(xué)教授

　　未雨綢繆

　　不要讓急事擠占了要事。在關(guān)注短期業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要有長遠(yuǎn)打算。你需要降低成本，但也需要增加投資，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)衰退時(shí)期正是競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)風(fēng)云變幻之時(shí)。可以從弱勢(shì)玩家那里以低廉的價(jià)格攫取資產(chǎn)、人員及至客戶。即使你已經(jīng)裁員，仍需制定一套B計(jì)劃，以防你的業(yè)績?cè)俅?0%。這樣一旦第二波經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨，你就能夠迅速行動(dòng)，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　哈爾·西爾金 波士頓咨詢集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營業(yè)務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)人

　　坦誠而言

　　公司領(lǐng)導(dǎo)人需要對(duì)金融危機(jī)產(chǎn)生的根源以及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行坦誠的剖析，問題的根源主要應(yīng)歸咎于董事會(huì)和首席執(zhí)行官的錯(cuò)誤決策。在這種情況下，他們不能逃避政府部門的監(jiān)管。如果他們有勇氣自行做出重大改變并嚴(yán)肅對(duì)待的話，那將會(huì)是明智之舉。如果企業(yè)對(duì)如何修正一個(gè)失敗的管理體系不坦誠而言的話，他們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

　　小本·海涅曼 哈佛法學(xué)院和哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的高層人士