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  2013年10月03日    挖貝網(wǎng)      
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  11月8日下午,以“中國家族企業(yè)的現(xiàn)代化管理”為主題的分論壇上,眾多專家、學(xué)者以及家族企業(yè)管理者各抒己見,深入探討如何更好地將現(xiàn)代化管理理念植入家族企業(yè)之中。該分論壇由中國社會科學(xué)院世界華商研究中心主任康榮平主持。

  家族企業(yè)管理要走出“圍城” 保育鈞( 全國工商聯(lián)原副主席)

  家族企業(yè)的“家本位”違背“以人為本”的原則。員工是推動一個企業(yè)進(jìn)步的真正力量,只有員工,才能帶來企業(yè)的創(chuàng)新和革命,也才能讓家族企業(yè)煥發(fā)出新的生命力。但我相信中國的民營企業(yè)能夠做到以人為本,并且只有民營企業(yè)才能做到以人為本。因?yàn)榈谝淮鷦?chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷都很艱苦,也讓他們對那些還在奮斗的員工,有了更多的感同身受的體諒。這種惺惺相惜的感覺在國有企業(yè)內(nèi)是不會有的。


  家族企業(yè)運(yùn)用“五常”理論

  茅忠群(寧波方太廚具有限公司總裁)

  因?yàn)榇蠹夷壳敖佑|比較多的,基本都是美國式管理,但美國式管理不等同于現(xiàn)代管理。歐洲、日本的企業(yè),都有自己的管理特色。

  在中國傳統(tǒng)文化中,最重要的是儒、釋、道三種文化,而這其中儒家的主流地位又是絕對的。“半部論語治天下”,為什么我們不能拿來治理企業(yè)?我個人非常推崇《論語》中的“五常”,所謂五常,就是仁(仁愛)、義(合適)、禮(制度)、智(智慧)、信(誠信)。需要明確的是,儒家的管理模式和西方的理念很不一樣,從制度上看,禮排在第三位,仁和義排在前兩位,禮應(yīng)該是為仁、義服務(wù)的。中國家族企業(yè)更需要借助傳統(tǒng)文化的強(qiáng)大力量,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理。

  家族企業(yè)要善于財務(wù)管理

  丁學(xué)文(瑞士磐石投資顧問(上海)公司執(zhí)行董事)

  制約著中國家族企業(yè)前進(jìn)的一個大問題,就是財務(wù)管理不佳。家族制特點(diǎn),從富一代來看,就是自己說了算,不放權(quán),不愿意拓展資金渠道。

  總的來說,家族企業(yè)最應(yīng)該思考的幾個財務(wù)問題是:家族對資金的需求有多大?未來四五年會有怎么樣的變化?現(xiàn)金流動性如何?以及家族企業(yè)成員的年齡、健康、收支問題。最好能建立一個報告機(jī)制,讓每個家族成員共同來參與和明確。

  建立家族企業(yè)元老退出機(jī)制

  賀小剛(上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)院副院長)

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,CEO在10-15年任期內(nèi),業(yè)績是上升的;超過15年,業(yè)績就下來了。在我的研究結(jié)果中,家族企業(yè)元老退出以下幾種模式可行:一,徹底退出。即轉(zhuǎn)賣股份等方式,放棄對企業(yè)的擁有權(quán),這種方式在美國很流行。 二,弱股東型,把主要的權(quán)利交給別人,在戰(zhàn)略規(guī)劃上讓步,接納別人的意見。三,幕后操作型,對元老來說,放棄總是一件令人難以接受的事情,幕后操作則更容易令人接受。四,老年創(chuàng)業(yè)型,建立學(xué)習(xí) 機(jī)構(gòu),如企業(yè)大學(xué),可以間接幫助自己打造的企業(yè),包括資源、聲譽(yù)。五,社會責(zé)任型,通過捐款的形式擴(kuò)大社會影響力,從而找到自己的價值所在。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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