現(xiàn)今，提及企業(yè)管理這一老生常談的話題，似乎如嚼白臘，食之無(wú)味，但筆者在新建企業(yè)從事管理工作過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理是一個(gè)有共性也有個(gè)性的復(fù)雜過程，并非是一件一成不變、一蹴而就、一勞永逸的事情。

當(dāng)然，有些管理者會(huì)說(shuō)，經(jīng)過多年管理知識(shí)的學(xué)習(xí) 和企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，自己的企業(yè)似乎也能中規(guī)中矩的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是，筆者認(rèn)為，對(duì)于能實(shí)現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)卻并不在多數(shù)，基本上都以“差不多先生”為標(biāo)準(zhǔn)，可望而不可及。筆者從新建企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

現(xiàn)代企業(yè)管理制度好比企業(yè)內(nèi)部立法，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的重要方式之一。對(duì)于新建企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理工作無(wú)基礎(chǔ)，一切從零開始，首要任務(wù)是建立科學(xué)的管理制度，并逐步完善形成一套符合企業(yè)實(shí)情的具有自身特色的科學(xué)管理制度，并嚴(yán)格運(yùn)轉(zhuǎn)，以確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最終或最高目標(biāo)。沒有制度的管理是空談、是人治，企業(yè)不可能走得多遠(yuǎn)。那么，筆者認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)在起步階段，就應(yīng)當(dāng)高度重視制度建設(shè)，同時(shí)必須解決四個(gè)思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。

一、建立企業(yè)管理制度過程中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)及危害

1、移花接木，生搬硬套。新建企業(yè)由于沒有管理基礎(chǔ)，在建立管理制度時(shí)，管理者往往認(rèn)為制度如同國(guó)家法規(guī)一樣，企業(yè)與企業(yè)之間有共性，同類企業(yè)的制度可以通用，就錯(cuò)誤的把同類企業(yè)或自己以前老企業(yè)中行之有效的制度“打包”照搬到新企業(yè)來(lái)實(shí)施。脫離本土的制度是沒有生命力的，加之制度出臺(tái)的過程一般是個(gè)人執(zhí)筆，會(huì)議研究，從上而下進(jìn)行推行，只代表了少數(shù)管理者的意愿，而缺乏群眾基礎(chǔ)，當(dāng)企業(yè)的員工隊(duì)伍、生產(chǎn)對(duì)象、企業(yè)文化、時(shí)代背景等實(shí)際情況發(fā)生了變化時(shí)，制度在實(shí)際執(zhí)行過程中，往往困難重重、不能自圓其說(shuō)，只有推倒后重新制定，朝令夕改，往往犯了的企業(yè)管理之大忌，所以，這種拿來(lái)主義必然導(dǎo)致管理的不適用，應(yīng)當(dāng)給予警惕。

2、消積被動(dòng)，預(yù)見性差。在新建企業(yè)的實(shí)際管理過程中，企業(yè)常常因?yàn)楣芾砣藛T少、機(jī)構(gòu)編制不到位，制度建設(shè)嚴(yán)重滯后的情況下，會(huì)出現(xiàn)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的被動(dòng)式管理現(xiàn)象。這種消極主義會(huì)導(dǎo)致管理的不同步，應(yīng)急式建立規(guī)章制度是一種對(duì)企業(yè)發(fā)展不負(fù)責(zé)的態(tài)度和行為。如果企業(yè)一旦發(fā)生了安全事故，且給企業(yè)造成了經(jīng)濟(jì)損失，此時(shí)沒有相關(guān)的管理制度來(lái)防范、來(lái)考核，已悔之晚矣。即便是事后補(bǔ)充相關(guān)管理制度進(jìn)行問責(zé)處理，但對(duì)于責(zé)任單位和責(zé)任人的處理是不公平的。所以，作為管理者在建立健全制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)從大局出發(fā)，高度重視其系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，盡可能避免管理制度的空檔和錯(cuò)位。

3、固步自封，思想保守。制度建設(shè)本來(lái)是一個(gè)不斷完善、創(chuàng)新發(fā)展的系統(tǒng)工程，但我們?cè)S多管理者在制度建立過程中，由于自身管理水平的局限性和思想認(rèn)識(shí)的差異性，將自己的管理理念固態(tài)化，自以為是、自我滿足，聽不進(jìn)去意見的建議，在制訂和實(shí)施管理制度時(shí)，不能同企業(yè)實(shí)情、同時(shí)代要求、同國(guó)家法規(guī)等有效地、系統(tǒng)地聯(lián)系起來(lái)，很容易造成管理制度的僵化、錯(cuò)誤和沖突，這種保守主義心態(tài)，最終必然會(huì)導(dǎo)致管理工作的滯后與混亂。

4、一勞永逸，長(zhǎng)期不變。很多新建單位的制度設(shè)計(jì)者，一旦制度出臺(tái)后，往往由于諸多原因，不管制度的執(zhí)行情況如何，以一勞永逸的姿態(tài)，以保證制度的嚴(yán)肅性為借口，從此，得過且過，不作修訂，不加以完善，這種不以發(fā)展的眼光看問題、不堅(jiān)持以人為本的態(tài)度、不尊重科學(xué)發(fā)展的思想，會(huì)漸漸加深管理者與被管理者之間的隔閡，在管理的執(zhí)行力上會(huì)無(wú)所適從，因此大打折扣。如，有些企業(yè)常常將管理制度匯編成精美的冊(cè)子，五年前甚至十年前的已不適用的制度都還在其中。其實(shí)，可行的管理制度往往是動(dòng)態(tài)的，需要一個(gè)周期性的形成過程，相對(duì)穩(wěn)定一個(gè)時(shí)期后，再進(jìn)行修改完善。所以，對(duì)于新建企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄這種管理工作中的惰性主義，否則會(huì)導(dǎo)致管理工作最終走向迷茫，沒有希望。

二、如何走出建立企業(yè)管理制度思想上的誤區(qū)

1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)。作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)。任何事物的先進(jìn)與落后與否，都是相對(duì)的不是絕對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

3、循序漸進(jìn)，不能急于求成。新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性；三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

4、正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對(duì)的模式，但有相同的框架，筆者認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

5、現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰，因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。筆者在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工隊(duì)伍對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

最后，筆者認(rèn)為：新建企業(yè)的管理者們，只要客觀慎重的走出管理上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，并切實(shí)有效的解決好管理執(zhí)行力的問題，現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立健全是完全可以實(shí)現(xiàn)的。

作者：劉飛，重慶市巴山水電開發(fā)公司綜合管理部主作，《忠州報(bào)社》特約記者，在國(guó)內(nèi)外報(bào)刊雜志發(fā)表新聞作品、論文100多篇