大企業(yè)主要依賴企業(yè)文化、規(guī)章制度、核心競爭力來保障自己的持續(xù)發(fā)展;小企業(yè)不一樣,主要有賴于企業(yè)負(fù)責(zé)人(以下用“總經(jīng)理”來統(tǒng)一稱呼)的人格魅力、果敢決策來贏得市場,保障自身生存和發(fā)展的機(jī)會。
筆者今天要講的,就是小企業(yè)的生存之道,簡單的說,就是“小企業(yè),要集權(quán)”!
小企業(yè)必須實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,高度集權(quán)!理由在于:
1、小企業(yè)實(shí)行民主決策,后果嚴(yán)重,不合適!
小企業(yè)的優(yōu)勢在于靈活性強(qiáng),市場快速響應(yīng),決策迅速,“船小好調(diào)頭”。但是,小企業(yè)一旦實(shí)行民主決策,讓下面員工自由發(fā)揮,“民主商討”,必然導(dǎo)致企業(yè)決策緩慢、拖延,貽誤戰(zhàn)機(jī),丟掉市場。
尤其是:很多小企業(yè)在發(fā)展初期,下面員工素質(zhì)普遍較低,而且員工對企業(yè)的認(rèn)可度、向心力、責(zé)任心都較低,主要就是靠總經(jīng)理一個人“獨(dú)自打拼”;小企業(yè)總經(jīng)理如果學(xué)習(xí)大企業(yè)的“民主決策”模式,相當(dāng)于是“以己之短,攻人之長”,舍本逐末,自我放棄!
筆者近年來接觸過很多中小型企業(yè),結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個非常“奇怪的現(xiàn)象”:凡是做得比較成功的企業(yè),都是屬于那些高度集權(quán)的中小型企業(yè);反之,凡是那些學(xué)習(xí)、推崇“民主決策”的中小型企業(yè),一個個業(yè)績都處于緩慢增長、停滯乃至下滑狀態(tài),沒有任何一個“民主決策”的中小型企業(yè)獲得明顯的增長!
2、小企業(yè)實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,效果很明顯。
小企業(yè)高度集權(quán),采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,有助于確定企業(yè)唯一的核心(總經(jīng)理),便于總經(jīng)理統(tǒng)一決策,明確一個中心,一個方向,使得企業(yè)全體員工心往一處使,而不用整天考慮這個那個雜七雜八的事情。
而且,小企業(yè)實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,有利于發(fā)揮小企業(yè)靈活、快速決策的優(yōu)勢,迅速響應(yīng)市場,贏得戰(zhàn)機(jī)!事實(shí)上,小企業(yè)采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,已經(jīng)被無數(shù)事實(shí)所證明!
小企業(yè),生存第一,全力做好業(yè)績!
“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,“物質(zhì)文明決定精神文明”,這兩句話同樣驗(yàn)證在我們的中小企業(yè)頭上。
作為中小型企業(yè)來說,生存第一,發(fā)展第二;沒有生存,何來發(fā)展?
要想生存,就必須做好業(yè)績!
所以,小企業(yè),決定生死命運(yùn)的不是發(fā)展,不是制度,不是規(guī)范,不是管理,而是業(yè)績!
小企業(yè),必須時刻謹(jǐn)記:市場主導(dǎo)!
產(chǎn)品賣不出去,即便企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是全世界最好的產(chǎn)品,具有最低的價格,企業(yè)同樣也無法生存下來,更談不上所謂的“輝煌愿景”。
小企業(yè),就應(yīng)該爭分奪秒、全方位加強(qiáng)自身的營銷工作,加強(qiáng)自身的渠道拓展工作,加強(qiáng)自身的終端促銷和市場推廣工作,將盡量多的人力、物力、財力都投入到“營銷”這個戰(zhàn)場上;而不是一天到晚都是在“全員學(xué)習(xí) ”、“全方位學(xué)習(xí) ”、“加強(qiáng)內(nèi)部管理”、“夯實(shí)基礎(chǔ)市場”、“完善公司財務(wù)制度”……
小企業(yè),必須大幅度簡化流程,減少內(nèi)耗,讓全體營銷人員無后顧之憂、勇往直前沖刺“業(yè)績”;讓全體非營銷人員全力以赴、保障和支持營銷人員的工作,為營銷人員的沖刺做好保駕護(hù)航的工作,而不是反之!
小企業(yè),永遠(yuǎn)切記一點(diǎn):先做好業(yè)績,保住自己的生存,這才是最重要的!這一點(diǎn),同樣需要我們的小企業(yè),實(shí)行高度集權(quán)!
如果不實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,必然會有這樣那樣的部門和個人,為了部門和私人利益,刻意去強(qiáng)化本部門和個人的作用與價值。法律、廣告、人事、行政、財務(wù)、物流、服務(wù)……各個部門都會強(qiáng)調(diào)自己的“無可替代性”和“獨(dú)一無二的作用”,同時還會擬制一籮筐的部門規(guī)章制度、考核文件,要求營銷人員熟記并嚴(yán)格遵守,否則嚴(yán)厲考核,并美其名曰“加強(qiáng)內(nèi)部管理”、“提升員工綜合素質(zhì)”……
事實(shí)上,這些方面確實(shí)都很重要;但是,作為中小型企業(yè)來說,我們最核心的、也是最需要的,就是業(yè)績!沒有業(yè)績,什么都白談!所以,上述各個部門的規(guī)章制度越是多,要求越是嚴(yán),最終就越是阻礙企業(yè)銷售業(yè)績的獲得,實(shí)質(zhì)上是典型的“損公肥私”,坑了企業(yè),賺了私利!
這樣的情況比比皆是?,F(xiàn)在,該我們的中小企業(yè)負(fù)責(zé)人警醒和清醒的時候了!
(袁非武:“簡單營銷”倡導(dǎo)者和踐行者?。?/em>