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  2016年01月12日    北大縱橫     
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從海爾張瑞敏的“自以為非”到阿里巴巴馬云的“莫稱英雄”;從聯(lián)想柳傳志的“貿(mào)工技”路徑到華為任正非的“競(jìng)合伙伴”;只言片語(yǔ)卻震耳欲聾。……然而,我的大腦卻突然“轟”的一聲,意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題:終有一天,他們會(huì)離開(kāi)海爾、阿里巴巴、聯(lián)想、華為。會(huì)不會(huì)給這些知名企業(yè)帶來(lái)震動(dòng)呢?于是,我斗膽敢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,這些企業(yè)走到今天,靠什么?是他們個(gè)人的英明領(lǐng)導(dǎo)把持著企業(yè)方向,還是他們所在的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)支持著企業(yè)進(jìn)步,抑或是他們營(yíng)造的企業(yè)文化帶來(lái)的正確決策維持著企業(yè)發(fā)展?答:希望是后者。

我們說(shuō),企業(yè)文化是公司的精神文明體現(xiàn);企業(yè)文化是公司的前進(jìn)驅(qū)動(dòng)所在;企業(yè)文化是公司的大局意識(shí)持續(xù);企業(yè)文化是社會(huì)文化的肢體表現(xiàn)、是綜合國(guó)力的內(nèi)涵體現(xiàn);文化力也是超前生產(chǎn)力!反觀落后的企業(yè)多么愚蠢:他們靠降低員工的薪水節(jié)支;他們靠壓制員工的成長(zhǎng)維權(quán);他們靠裁減員工的數(shù)量立威。Boss在夾縫中懷疑一切,而忘記了一種力量:文化的作用!

懷揣不安的心,端起顫抖的手,擺弄中國(guó)象棋不滿二十年的我慕名寫下《象棋管理文化》!不知道這算不算褻瀆中國(guó)象棋文化的圣靈!知之不過(guò)滄海一粟,管中窺豹、揮斥之余,貽笑大方,也算歷經(jīng)小道滄桑,在沉默,沉靜,沉寂的數(shù)年之后,寫下這樣的象棋文化篇章:

中國(guó)象棋之入座誤區(qū)

下棋要做的第一件事不是分析怎么贏對(duì)手,而是選擇該不該下這盤棋。有時(shí)你坐在棋盤前,就已經(jīng)犯了錯(cuò),因?yàn)槟悴粦?yīng)下這盤棋!當(dāng)今國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)手的游戲規(guī)則背后可能潛存著一個(gè)必然:你怎么玩,都是輸家!作為多年的咨詢工作,不敢大言不慚,可是責(zé)任讓我舉手示意:中國(guó)的學(xué)術(shù)專家們、公司的企業(yè)老板們,您們是否在未想好坐在這個(gè)棋盤之前,就已經(jīng)開(kāi)始這盤象棋了呢?

我們沒(méi)有必要顛覆西方的價(jià)值體系和文化準(zhǔn)則。留一點(diǎn)兒思考足矣!那天看到一個(gè)端著金缽的乞丐向人行事:“老爺,賞我點(diǎn)飯吧!”那位大款佯作紳士,“老人家,您把缽盂給我,我給你盛排骨面去!”……

文化沒(méi)了,資源盡了,環(huán)境毀了,金缽丟了,就算吃上那頓排骨面,又有何用?這盤棋就不該下啊!放眼世界,國(guó)際貿(mào)易規(guī)則對(duì)中國(guó)市場(chǎng)體制的跨越式、高壓度發(fā)展需求與中國(guó)企業(yè)發(fā)展的承載能力的有限而產(chǎn)生的沖突以初見(jiàn)端倪。這也是短期內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾。它是一個(gè)文化窠臼的圈套,幸好我們有權(quán)嵌入文化發(fā)展的軌道與方向!

中國(guó)象棋之周期定式

①開(kāi)局階段,貴在爭(zhēng)先;企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)初期思考的主要問(wèn)題是“能否存在”,行使主導(dǎo)地位的是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)職能化分析。企業(yè)最大有效行為:先聲奪主;

②中局階段,貴在爭(zhēng)勢(shì);企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中期思考的主要問(wèn)題是“怎樣存在”,行使主導(dǎo)地位的是職能分工組織化分析。企業(yè)最大有效行為:勢(shì)在必得;

③殘棋階段,貴在求變;企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)旺期思考的主要問(wèn)題是“為什么存在”,行使主導(dǎo)地位的是組織功能產(chǎn)業(yè)化分析。企業(yè)最大有效行為:富則變,變則通,通則達(dá)!

三個(gè)階段有四個(gè)周期點(diǎn),我們稱它為四大變革模式,即:領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)(創(chuàng)業(yè)初期的個(gè)人權(quán)術(shù)斗爭(zhēng))、組織危機(jī)(發(fā)展時(shí)期的幫派權(quán)益斗爭(zhēng))、決策危機(jī)(壯大時(shí)期的集團(tuán)權(quán)宜斗爭(zhēng))、官僚危機(jī)(衰落時(shí)期貌似有理的權(quán)衡斗爭(zhēng))!

中國(guó)象棋之和諧原理

中國(guó)象棋對(duì)戰(zhàn)中,最講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),各個(gè)子力相輔相成,才能使它們攻防效能最大化。我們稱它為“能動(dòng)集體主義”吧。這也符合唯物辯證法的原理!粗細(xì)結(jié)合、攻防結(jié)合、進(jìn)退結(jié)合、取舍結(jié)合、舒緊結(jié)合,形成和諧發(fā)展觀!比如進(jìn)攻時(shí)就一定存在防守漏洞;而過(guò)于謹(jǐn)慎防守又會(huì)錯(cuò)過(guò)進(jìn)攻的大好時(shí)機(jī)!攻不忘其所守,守不忘其所攻,動(dòng)靜以時(shí),輕重勿失。棋雖曲藝,理頗精微,必專心然后有得;必合法然后能超。

企業(yè)決策可以在和諧彈性中去尋找柔韌度!有些老板埋怨,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,我的公司潛能已經(jīng)挖掘殆盡!惟利是圖的他們沒(méi)有意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的最大優(yōu)勢(shì)不是廉價(jià)勞力、銷量產(chǎn)能,而是文化氛圍(象棋的存在)!我們應(yīng)當(dāng)為在中國(guó)辦企業(yè)感到幸運(yùn),因?yàn)橹腥A文化底蘊(yùn)渾厚。尤其當(dāng)今和諧社會(huì)與科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,又有多少人只把它當(dāng)成政治的口號(hào)?

中國(guó)象棋之目的文化

黃橋決戰(zhàn)前夕,陳毅元帥拜謁一位愛(ài)國(guó)愛(ài)民的高道對(duì)弈。那道士也知道陳毅的身份和所處境地。平時(shí)與人對(duì)弈,道人不放老將。是日老道人讓童子找了許久,拿出嶄新的老將放在正位。陳老總竭盡全力贏了一局。道人說(shuō):“今日不能盡興,待軍務(wù)忙完,再來(lái)決弈。”事后,陳毅元帥指揮的黃橋決戰(zhàn)歷盡艱辛,我軍獲勝。等到陳毅再次與道人對(duì)弈時(shí),道士仍不放老將。連弈三局,陳總防不勝防,未有“將軍”的機(jī)會(huì),就敗下陣來(lái)。百思不得其解,道士放上老將,陳老總能贏棋;道士拿走老將,陳老總卻連和棋都不曾爭(zhēng)得一局。陳毅元帥請(qǐng)教其故,道人答曰:“將軍身為主帥,大戰(zhàn)前輸棋可能會(huì)動(dòng)搖決戰(zhàn)取勝的信心。今日對(duì)弈,貧道拿出看家本領(lǐng),使陳將軍知道弈如用兵,行道如勢(shì),人上有人,永無(wú)止境。”一席話說(shuō)得陳毅元帥心悅誠(chéng)服!!!

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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開(kāi)芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客,還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒(méi)有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái),大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來(lái)之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問(wèn)。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

 

就這樣,過(guò)了1年多,房子依然沒(méi)賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過(guò),房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過(guò),他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買下這里,就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問(wèn)題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過(guò),他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬(wàn)美元,然后每月再付30萬(wàn),5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn),但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬(wàn)美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái),比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái),丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來(lái)這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開(kāi)張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來(lái)此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。

很多廣告商也開(kāi)始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無(wú)論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò),比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過(guò),追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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