遍訪名校
微軟公司每年為招聘人才大約走訪50所美國大學(xué)。招聘人員既去名牌大學(xué),也留心地方院校以及國外名校。比如,在1991年,微軟公司為了雇傭2000名職員,其人事部人員走訪了137所大學(xué),查閱了12萬份履歷,考試了7400人。
大數(shù)據(jù)檢索
微軟公司每月都有數(shù)以萬計的用戶,當(dāng)用戶們進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢索時,微軟公司就會得到他們檢索的有關(guān)信息,通過專用程序統(tǒng)計篩選出用戶使用的關(guān)鍵詞,從統(tǒng)計的結(jié)果分析出用戶是否具有較高的計算機(jī)等方面技能,并將其列為招聘對象,打電話請其前來面試,看看這個人才到底如何,這種方法非常管用。
苛刻標(biāo)準(zhǔn)
微軟招聘能最重要的兩項標(biāo)準(zhǔn)是:一是誠信;二是智慧。這只是兩個必要條件,還要有充分條件。三是熱情,對創(chuàng)新的熱情,對技術(shù)、產(chǎn)品和用戶的熱情;四是團(tuán)隊,具有與團(tuán)隊的協(xié)調(diào)、協(xié)作和合作的能力;五是心態(tài),保持一個健康、很正面和諧的心態(tài)。誠信、智慧、熱情、團(tuán)隊、心態(tài)這五條標(biāo)準(zhǔn)就構(gòu)成微軟公司招聘的基本要求。
領(lǐng)導(dǎo)出馬
微軟公司初創(chuàng)時期,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的主要成員包括比爾·蓋茨、保羅·艾倫的等高管對每位候選人進(jìn)行面試。直到現(xiàn)在,微軟公司用同樣的辦法招聘程序經(jīng)理、軟件開發(fā)員、測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶支持工程師、用戶培訓(xùn)人員等優(yōu)秀人才。
專家面試
微軟公司總部的面試工作全部由各個產(chǎn)品職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家承擔(dān),選拔出的人才不僅具有專業(yè)水準(zhǔn),而且有較高的綜合素質(zhì)。例如,程序部門中經(jīng)理、專家選拔的人才,不僅完全熱衷于制造軟件產(chǎn)品,也要具有設(shè)計方面強(qiáng)烈的興趣、熟悉計算機(jī)編程,還能夠?qū)P闹轮镜刈允贾两K關(guān)注產(chǎn)品制造的全過程。又如,招聘的開發(fā)員不僅具有熟練的C語言程序員,同時要求具備較強(qiáng)的邏輯能力,并且能夠在巨大壓力下仍保持良好工作狀態(tài)等。
反復(fù)考核
有志向的年輕人夢想進(jìn)入微軟公司工作之前,在校園內(nèi)就已經(jīng)經(jīng)過反復(fù)考核。應(yīng)試者用一整天的時間,接受至少4位來自微軟公司不同部門職員的面試;而且在下一輪面試開始之前,前面一位主試人會把應(yīng)試者的詳細(xì)情況和建議,通過電子通訊傳給下一位主試人進(jìn)行參考;被認(rèn)為有才能的候選人還要到微軟公司總部進(jìn)行復(fù)試。在一天的面試中常在上午主試官教給應(yīng)試者一些新的知識,下午則提出相關(guān)的問題,看他究竟能夠掌握了多少。
青睞創(chuàng)新
微軟公司面試中有不少有名的問題,應(yīng)試者的答案通常不重要,而考察的是他們分析解決問題的方法。比如,“美國有多少個加油站”,應(yīng)試者無需說出具體數(shù)字,但只要想到美國有二億五千萬人口,每四個有一輛汽車,每500輛車有一個加油站,就能夠推知大約有125000個加油站,估算美國加油站的大約數(shù)目。
好中選優(yōu)
微軟公司面試考官對每位應(yīng)試者作出嚴(yán)格考核的同時,還要求各自準(zhǔn)備一份人的書面評估報告。由于許多人會閱讀這些報告,所以面試考官常常感到來自同事間很大壓力,他們必須對每一個應(yīng)試者做一次徹底的面試,并寫出一份詳細(xì)優(yōu)質(zhì)的書面評價報告。這樣,能通過最后篩選的應(yīng)試者相對就比較少。比如,在大學(xué)招收開發(fā)員時,微軟公司通常僅僅選其中的10%—15%去復(fù)試,而最后僅雇用復(fù)試人員的10%—15%。從總體上講,僅雇用復(fù)試人員的2%—3%。
從微軟公司招聘優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)條件和方式方法上,我們可以得到很多啟示:對于招聘優(yōu)秀人才,比爾·蓋茨等高管高度重視,不僅親自參加,而且健全完善一整套嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)和篩選程序,使得微軟集中了比世界任何地方都要多的高級人才,他們以其才智、技能和商業(yè)頭腦成為公司未來長足發(fā)展的原動力。微軟公司的招聘體現(xiàn)了其人才觀,讓應(yīng)試者感到微軟公司是讓優(yōu)秀人才能夠發(fā)揮聰明才智的地方,自己的聰明才智是可以融入全世界人都青睞的產(chǎn)品,這就是優(yōu)秀人才紛擁集聚微軟的重要原因。