什么才是「好故事」

在說什么是好故事前，我想告訴你什么是 糟糕的故事 。

不要把你公司的歷史弄成流水賬講給別人聽——對(duì)，別人根本不在乎。尤其是你怎么和自己合伙人相遇一拍即合決定成立公司的破事，不僅無聊而且太煩人了。

這是 煩人故事 的樣本：

我和我的合伙人甲因?yàn)橄虢⒐疽易咴诹艘黄?。我們一起打造了成功的產(chǎn)品 A、B 和 C，我們意氣相投，靈魂知己，相處得像兄弟一樣。對(duì)了，再說到產(chǎn)品 A、B 和 C，我認(rèn)為我們面對(duì)的是一個(gè)新市場(chǎng)等等等等。

關(guān)于你的公司，你只需要成功圍繞以下三點(diǎn)來演講就可以：

1、你能提供什么產(chǎn)品 
2、你的目標(biāo)顧客是誰 
3、你和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別在哪里

這是基礎(chǔ)的三點(diǎn)。你不光在講故事里用到，你也要在今后的每項(xiàng)決策里，都體現(xiàn)他們?nèi)齻€(gè)的身影。那么如何闡述這三點(diǎn)呢，這里有一點(diǎn)訣竅：

第一個(gè)主題是：你能提供什么產(chǎn)品

這里要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)，做一個(gè)簡短又清晰的描述。一定要簡短。

第二個(gè)主題是：你的目標(biāo)顧客是誰

你公司的存在，是因?yàn)槟愕哪繕?biāo)客戶。所以這才是你故事的高潮部分！你講述的時(shí)候可以在這里夸張并抒情一點(diǎn)，表明你在地球上的存在都只是因?yàn)橄霝槟愕目蛻籼峁┓?wù)。這里，可以學(xué)習(xí)下馬云和老羅的戰(zhàn)術(shù)，什么中小企業(yè)的民族使命和各種花式情懷，怎么說都不為過。

想象如果你在拍電影，顧客永遠(yuǎn)是你故事里的超級(jí)英雄。

第三個(gè)主題是：你和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別在哪里

記住，這種差別最好先不要從產(chǎn)品講起，因?yàn)楫a(chǎn)品是最終的結(jié)果。

你應(yīng)該講述自己的團(tuán)隊(duì)，自己公司的價(jià)值觀，以及你自己的價(jià)值觀。這里有幾個(gè)切入點(diǎn)可以供你參考：

你是如何影響你公司的文化？

你是如何招聘并留住一個(gè)大牛員工？

你團(tuán)隊(duì)都創(chuàng)造了什么樣的服務(wù)和產(chǎn)品？

你團(tuán)隊(duì)的長期風(fēng)氣是什么樣的？

記住，你所講故事的亮點(diǎn)都會(huì)讓人記住你。人們喜歡聽你當(dāng)面講這些傳奇故事，至于你的人際關(guān)系、客戶、合作伙伴和投資者，他們更喜歡你不在場(chǎng)的時(shí)候偷偷議論。

很好，根據(jù)以上的要點(diǎn)，你已經(jīng)有了一個(gè)故事了。那么你應(yīng)該最先把你的故事告訴誰？

你故事的傾聽者是誰？

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者選擇在第一次接受采訪時(shí)，才想到告訴別人自己的故事。但你要掌握其中的主動(dòng)權(quán)，是你主動(dòng)告訴記者你的故事，而不是把筆被動(dòng)地交給他們讓他們來寫你。

但成功的創(chuàng)業(yè)者會(huì)對(duì)講故事更主動(dòng)一點(diǎn)。

你應(yīng)該去向自己的雇員、自己潛在的雇員、自己的客戶、自己的合作人，甚至是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去講述故事。對(duì)，把你故事到達(dá)的里程數(shù)無限擴(kuò)大。

我們的人才合伙人 Dan·Portillo 經(jīng)常告訴公司創(chuàng)始人：如果你想招聘到業(yè)界、甚至是世界強(qiáng)級(jí)團(tuán)隊(duì)時(shí)候，一定要講一個(gè)偉大（對(duì)，是偉大，不是精彩）的故事。

你的團(tuán)隊(duì)里至少要有一個(gè)會(huì)講故事的人。Chris·Kang 在 LinkedIn 的專欄就是個(gè)很好的例子。Chris·Kang 在博客里記錄她在 LinkedIn 工作時(shí)解決的所有困難和挑戰(zhàn)，她的工作都是在干什么，以及她為什么熱愛自己這份工作。

Chris·Kang 本人并不隸屬 LinedIn 的公關(guān)部，她也只是一名普通的雇員。但任何讀過她文章的人，都感覺自己和 LinkedIn 之間建立了一種羈絆感，會(huì)忍不住關(guān)心公司的近況。

這件事和這件事產(chǎn)生意義的本身，就是你該夢(mèng)寐已久的好故事。

「講故事」的真正秘訣是：你只是講述，并不是虛構(gòu)或捏造

你要保證故事的真實(shí)性。我們之所以定義為故事，不代表它是虛構(gòu)的。你要百分百保證故事本身就應(yīng)該是你企業(yè)內(nèi)部的常態(tài)，不是公關(guān)用詞。那些真實(shí)故事不過經(jīng)過言語加工，但它是真實(shí)發(fā)生的，就是你的員工在下班之余，在和他或她的父母朋友聊天時(shí)，也會(huì)自然說到公司里的真實(shí)事情。

而關(guān)于言語的加工，我可以提供一個(gè)很好的例子。 在我加入 Greylock Partners 前，曾經(jīng)為一個(gè) Hulu 的初創(chuàng)公司工作。當(dāng)時(shí)，正是他們宣傳自己公司價(jià)值觀的方式和故事吸引了我。

我們眼高于頂，我們也自我約束。我們什么臟活累活都肯接，但公司也不指望我們以此為活。如果你看過 1992 年那部 Tequila & Bonetti 電影，就知道我們追求的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。

Hulu 現(xiàn)在沒有很多東西。比方說，炫目的頭銜，時(shí)髦的辦公家具，健康綠色午餐等等。大部分人說不在乎這些，有些人只是嘴上說不在乎這些。說實(shí)話，這兩種人都不適合來葫蘆。

這文案里的每一個(gè)字，都可以說被精心改正過。而 Hulu 這個(gè)團(tuán)隊(duì)至今依舊保持著強(qiáng)勁的企業(yè)文化，并依舊吸引大量的優(yōu)秀員工加入。

而到現(xiàn)在，我都鼓勵(lì) Greylock 的創(chuàng)業(yè)公司寫出有自己風(fēng)格的文案和故事。相信我，故事從來不是威尼斯假面，故事是你前進(jìn)路上的北斗星！學(xué)會(huì)講故事，也是梳理你思路的方式，也是企業(yè)家必須掌握的重要能力。