生活中我們總是習(xí)慣管上級叫“領(lǐng)導(dǎo)”，實際上領(lǐng)導(dǎo)不等于領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)也不等于管理。在英文中，領(lǐng)導(dǎo)是“leading”，而領(lǐng)導(dǎo)者是“leader”?！缎侣劼?lián)播》都是講“黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人……”，不會講“黨和國家領(lǐng)導(dǎo)……”。其實，領(lǐng)導(dǎo)是一個系統(tǒng)，由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與相互關(guān)系3個要素組成。如果把領(lǐng)導(dǎo)理解為領(lǐng)導(dǎo)者，那管理就變成領(lǐng)導(dǎo)者的事了，他們也不會考慮用什么樣的方法去對待什么樣的下屬。

領(lǐng)導(dǎo)不同于管理

領(lǐng)導(dǎo)也不同于管理，管理的概念比領(lǐng)導(dǎo)大得多，管理要做的事情更多。通常，管理有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制4個職能，領(lǐng)導(dǎo)只是其中的一個環(huán)節(jié)。如果說管理只做“領(lǐng)導(dǎo)”的工作，那么計劃、組織與控制的職能就缺失了。現(xiàn)實中很多管理者背著手說說話，號稱“君子動口不動手”，他們輕易做決定、提要求，而不是進(jìn)行嚴(yán)密的計劃、組織與控制并使事情落實，達(dá)成目標(biāo)的效率明顯降低。

 “leading”表明領(lǐng)導(dǎo)是一個過程，管理過程自始至終都貫穿著領(lǐng)導(dǎo)，管理里面有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)里面有領(lǐng)導(dǎo)者。因此，優(yōu)秀的管理者一定是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，反之則不一定。

通常把一個單位核心層的人員稱為“領(lǐng)導(dǎo)者”，也就是平時所說的“領(lǐng)導(dǎo)”。一個單位管理者的數(shù)量往往比領(lǐng)導(dǎo)者多，但是我們往往把直接上司都叫領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果單位里都是發(fā)號施令的人，而沒有真正意義上的管理者了。

 “領(lǐng)”指的是告訴他方向與目標(biāo)，“導(dǎo)”指的是路徑，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)他導(dǎo)他，領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于決策與戰(zhàn)略。領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，強調(diào)人與人之間的關(guān)系。與其相比，平時我們講的“管理”，更多地強調(diào)理。

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)工作是突破與創(chuàng)新

萬事萬物本身都存在熵增的現(xiàn)象，即混亂度日益提高。我們知道，勻質(zhì)的東西一定是沒效率的，有效率就要讓它動起來。怎么讓它動起來呢？提高是要用力氣的，掉下來是不需要努力的，正如我們說的壞與懶是不需要學(xué)的，天性就是這樣的。提高是生，掉下來也是生；而提高的生，生命力越來越旺；掉下來的生，是走向死亡的生。如果是水平移動，移的時候是在動的，一停下來就是死的，所以沒有提高的水平運動也是一種走向死亡的運動。

一家企業(yè)也是一樣，如果不提高，就會面臨兩種情況：一種本來已經(jīng)死了，一種則是死亡的運動。企業(yè)有兩種活法：一種是不斷提高，生命力越來越旺，結(jié)果是生的；另一種是想辦法讓它往下掉，掉的過程看起來是活的，結(jié)果卻是死的。

向上，到后面需要的力氣越來越大。在發(fā)展的過程中本身的質(zhì)量會加大，向上變得越來越難，就更加需要突破。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)工作就是突破，強調(diào)創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)者是一家企業(yè)的天花板，很多企業(yè)長不大，就是因為領(lǐng)導(dǎo)者沒有突破了，境界提不高。既然領(lǐng)導(dǎo)者沒有提高，下面的路在哪里都不知道了。領(lǐng)導(dǎo)者不想吃肉了，下面的肯定連湯都沒有了。

領(lǐng)導(dǎo)者的四重境界

領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，如果你已經(jīng)到了天堂，而下屬還在人間，他們看看天堂那么高，天梯也沒有，反正走不了就不去了。

領(lǐng)導(dǎo)者提高境界，應(yīng)當(dāng)從愿力、智力與體力三個力下手。為了企業(yè)不往下掉，就要管住它的熵增，讓它從混亂走向有序，從熵增走向熵減。與領(lǐng)導(dǎo)不同，管理的對象是事而不是人。人本身也是存在混亂的，真正自覺的人很少，這時就更需要領(lǐng)導(dǎo)了。

在《西游記》中，唐僧是有愿力的，孫悟空有智力與體力但愿力不夠，唐僧用愿力引導(dǎo)孫悟空。豬八戒體力為主，智力不足，而愿力始終不強，老是被管著。沙僧根本不知道什么是愿力，基本上只有體力，白龍馬更是這樣。唐僧是負(fù)責(zé)目標(biāo)、戰(zhàn)略與隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者，解決“到哪里去”的問題；孫悟空是管理者，解決“怎么去”與“讓誰去”的問題。

在現(xiàn)實中，領(lǐng)導(dǎo)者的第一層境界是職位與職權(quán)，實際上是狹義的管理角色。

這些人“心中有事，目中無人”，不講人際關(guān)系，不留情面。但是，事是人做的，下屬的眼里也只有“事”。所以，下屬因為你是上級所以聽你的，如果你不是上級他們就不聽你了。這樣的人缺乏情商，但職業(yè)精神尚可，應(yīng)該從事主要對事的基礎(chǔ)管理工作。

領(lǐng)導(dǎo)者的第二層境界是能力，本質(zhì)還是對事，他們的能力強是做事能力強。

下屬在做事上會聽你的，聽的是做事的方法；他們會佩服你的能力，卻未必佩服你的品德。一旦你的能力不是下屬所需要的能力，下屬就不需要你了。我們平常所說的專家型的領(lǐng)導(dǎo)者，實際上也是不夠的，只有既懂做事又懂做人的人才能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

領(lǐng)導(dǎo)者的第三層境界是尊重與培養(yǎng)下屬，你沒把下屬當(dāng)作做事的工具，下屬因為能力提高而尊重你。

他們的心里不僅有事還有人，所以下屬眼里也是有事又有人，有人就有“領(lǐng)導(dǎo)”了。我們說，下屬就是領(lǐng)導(dǎo)干部的一面鏡子，領(lǐng)導(dǎo)者有什么，下屬也有什么。

領(lǐng)導(dǎo)者的第四層境界是人格魅力，他們強調(diào)自身的修為，往往以身作則。

這樣的領(lǐng)導(dǎo)者是下屬的楷模，下屬因為你的為人而由衷地敬重你。

作為一名基層管理者，如果沒有從第一層到第四層的修煉，很難成為高級領(lǐng)導(dǎo)者。越是優(yōu)秀的管理者，他們的權(quán)力越是強調(diào)威權(quán)而不是職權(quán)。這樣的人即使不在其位，人們對他照樣尊重。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要想辦法從威權(quán)上作提升。

有些老板，現(xiàn)實已經(jīng)把你推到領(lǐng)導(dǎo)者的位子上，但不要以為在這個位子上就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)有兩個來源，一是組織賦予的，二是下屬賦予的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該更珍惜下屬賦予的權(quán)，而少動用組織賦予的權(quán)。