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  2013年10月03日       
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 每一個企業(yè)中的員工,或者說是人才,按不同的角度來劃分,有很多分法:按工作性質(zhì)分,有營銷人才、研發(fā)人才、財務專家等;按公司時間長短分,有創(chuàng)業(yè)者、老員工、新員工、十年以上歷史的公司還有工作3-5年的“中老員工”等等。而新華信公司卻在管理中把員工分為:母牛型員工、公牛型員工和金牛型員工。

    很多公司都有這樣的一種員工,其對公司的價值貢獻相對于職位、薪酬而言,貢獻大于索取,我們稱之為“母牛型員工”。這類員工中最為突出的,就是那種“學歷不高,職位不高,工資不高”而相對“水平高、能力強、貢獻大”的“三高三不高”的員工。

    與之相對應的,每個公司都還有一類員工,對公司開口要價高,職位要求高,工作能力低,水平差,很多人稱之為“手低眼高”員工,我們稱之為“公牛型員工”,只會哞哞叫、不能產(chǎn)奶的員工。

    和這類員工相交叉和關聯(lián)的,是公司股東最愿意招聘的“金牛型員工”,既有能力,又有學歷;既有業(yè)績,又有水平;既能從基層干起,又有發(fā)展到公司高層的潛力;既能自己動手干,又能學習 帶隊;既有戰(zhàn)略遠景視野潛力,又有實際操作能力,等等。

    對一個企業(yè)而言,金牛在高層有多少,這個企業(yè)現(xiàn)在就有多好;金牛在中層有多少,這個企業(yè)明天就能走多快;金牛在基層有多少,這個企業(yè)后天就能走多遠。

    一家公司,從某種意義上講,就是要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)越多越好的“金牛型員工”,招聘、表彰和重用“母牛型員工”,甄別和淘汰“公牛型員工”,周而復始、不斷提高母牛和金牛的比例,不斷降低公牛的比例,從而提高原宮隊伍的戰(zhàn)斗力和公司對員工、對客戶、對股東的價值。而一個公司的員工,就是要首先“從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)崗位做起”,成為本職崗位上的“母牛”,然后再通過個人業(yè)余時間的學習,通過公司組織的學習 ,通過在職MBA的提升,通過時間鍛煉,而成為有潛力的“金牛”,從基層逐步走向中層和高層,乃至自己創(chuàng)業(yè),為社會和政府解決就業(yè)機會問題。

    一家公司,從某種意義上講,就是要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)越多越好的“金牛型員工”,招聘、表彰和重用“母牛型員工”,甄別和淘汰“公牛型員工”。

    “母牛-公牛-金牛”模型的發(fā)現(xiàn),對于任何一個企業(yè)的人力資源管理都有借鑒作用,尤其對于兩類企業(yè)來講有著特別重要的意義:一類是以人才為主要成本和核心競爭力的企業(yè),如軟件公司、會計師事務所、大學、設計院、研究所、咨詢公司、廣告公司、媒體、出版公司等。另一類是產(chǎn)業(yè)環(huán)境好,或成長性特高的中小型成長企業(yè),如各地創(chuàng)業(yè)園中的企業(yè)、各個風險種子投資公司投資的企業(yè)等。

    對于以人力為主要成本和核心競爭力的企業(yè)而言,如果高層團隊中有“公牛”,這個事情一開始就比較難辦了:這會影響到整個中層和基層員工對公司的信心和公司的日常管理。這就是為什么風險投資公司投資時非常看重創(chuàng)業(yè)核心高管團隊的學歷、水平和能力的原因,這就是為什么凡是創(chuàng)業(yè)成功的公司,其核心高管團隊都沒有太差的人,也就是沒有“創(chuàng)業(yè)公牛”的原因。

    對于產(chǎn)業(yè)環(huán)境好、成長性特高的中小型成長企業(yè),如果早期在公司的老員工中有“公牛”,這對于后來的“母牛型員工”而言,不但是一種心理上和工作積極性上的打擊,而且會帶來工作開展上的為難:尊重他吧,他不會干活;不管他自己干吧,又難以撇開這個攔路虎。

對于“公牛”,有什么辦法可以不招或少招?有三招。

    首先,高學歷的人要小心,尤其是海歸高學歷并長期在國外的海歸,如果是從事市場營銷和管理工作(而不是從事研究開發(fā)這類工作),這是“公牛”的“非典型疑似人群”。從中國目前的發(fā)展速度而言,如果一個人離開中國三年以上,那他對中國的很多事情的認識就可能已經(jīng)落后了。三年前,有誰知道“博鰲亞洲論壇”?三年前,管理咨詢市場多難?三年前,誰聽說過“發(fā)改委”和“商務部”?更不用說“非典”了。那么對這種人,怎么辦?讓他們先回國適應半年,半年以后再進來好了。

    第二,新員工提供以前從業(yè)的“過去工作單位證明”,英文叫Reference check。你可以要求新員工提供過去工作的單位的咨詢我們 、聯(lián)系人,要求提供書面推介信,但是,更重要的是要學會如何去了解他本人。不要被如同教科書一般優(yōu)美華麗的贊美詞所打動,你要問他的缺點,要問他對團隊工作適應性,要問他的適應能力和創(chuàng)造能力,要問他在原公司的排名。

    第三,就是讓新員工從基層崗位做起。大凡一個“追求事業(yè)空間和工作平臺”的人,不管他是多高的學歷和多大的年齡,他是可以犧牲一段時間的個人收入利益,以謀得在公司的發(fā)展機會。但對于好高騖遠、手低眼高的“公牛”,他們在這方面的意愿程度就低很多了。

    對一個企業(yè)而言,金牛在高層有多少,這個企業(yè)現(xiàn)在就有多好;金牛在中層有多少,這個企業(yè)明天就能走多快;金牛在基層有多少,這個企業(yè)后天就能走多遠。不做無聊之事,難度有涯之生。

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隨機讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠,我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
    
師父不知道告訴了多少人,當天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標在遠方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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