但無論想到什么，你都無法忽略這個事實：它曾遭遇過1美元股價瀕臨退市，而現(xiàn)在股價已是210美元，公司市值突破280億美元，成為中國互聯(lián)網(wǎng)所謂的“一極”。

在這個唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，從來都是快魚吃慢魚，大魚吃小魚的天下，滴滴靠快吃掉了快的，新浪微博干掉了騰訊微博，美團合并了點評.....然而，網(wǎng)易仿佛是個另類，作為中國第一代互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)易膽小到幾乎錯過了近十年的所有“風(fēng)口”，無論是社交、O2O、視頻、還是分享經(jīng)濟。

但是學(xué)習(xí)雅虎的網(wǎng)易在雅虎大廈坍塌后卻仍然不倒。保守的丁磊在游戲領(lǐng)域揮金如土，促使網(wǎng)易成為IOS渠道全球手游收入最高的公司（App Annie的數(shù)據(jù)）。與此同時，網(wǎng)易云音樂、爐石傳說、網(wǎng)易彩票、網(wǎng)易嚴(yán)選、考拉海購等產(chǎn)品悄然起來。

在唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)大時代，慢熱謹慎的網(wǎng)易為什么成了?

 一、網(wǎng)易產(chǎn)品到底做得怎么樣？

知乎上泛濫著所有跳過是不是直接問為什么的流氓論斷，產(chǎn)品的好壞判斷本身就是一個主觀的結(jié)論，我們通常說的好產(chǎn)品是用戶維度而非公司維度，流氓軟件對于公司同樣是好產(chǎn)品因為可以帶來利潤。我們從用戶層面來看網(wǎng)易的產(chǎn)品到底怎么樣？

今年7月，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》公布了2016上半年度APP分類排行榜，網(wǎng)易的多款非游戲產(chǎn)品排在行業(yè)前列，有道詞典排名教育第一，公開課排名教育第四，網(wǎng)易新聞客戶端次于騰訊，有道云筆記次于印象筆記，網(wǎng)易云音樂排名第四，考拉海購成立1年排名第四，增長勢頭超過成立時間更長的競爭對手。

除了這些廣為人知的產(chǎn)品，網(wǎng)易彩票移動端流量第一，互聯(lián)網(wǎng)彩票關(guān)停后，應(yīng)運而生的1元眾籌迅速成為行業(yè)第一，網(wǎng)易貴金屬是互聯(lián)網(wǎng)貴金屬交易第一，網(wǎng)易車險也是互聯(lián)網(wǎng)車險第一。網(wǎng)易嚴(yán)選上線之初即獲得熱議，上線2月即達到月流水5000萬。

二、網(wǎng)易是如何做到的？

對于一個公司的產(chǎn)品來做，一款產(chǎn)品做的好一定與產(chǎn)品經(jīng)理有重要的關(guān)系，而多款產(chǎn)品甚至是跨行業(yè)產(chǎn)品都做的不錯是公司體系和公司領(lǐng)導(dǎo)人所決定的，或者說是企業(yè)文化所決定的。

騰訊每個時代有一款劃時代的產(chǎn)品，之前的QQ現(xiàn)在的微信都是馬化騰和張小龍這兩位頂級產(chǎn)品經(jīng)理帶來的，唐巖以產(chǎn)品經(jīng)理身份做了陌陌，傅盛做了獵豹。但他們做的更多是單款產(chǎn)品，并沒有形成太多的產(chǎn)品體系，網(wǎng)易為什么這么特別？

 1、網(wǎng)易游戲的盈利能力帶來的寬松產(chǎn)品氛圍

網(wǎng)易的創(chuàng)業(yè)氛圍可能是互聯(lián)網(wǎng)公司里最為寬松的，最大的體現(xiàn)就是KPI文化的缺乏，前網(wǎng)易產(chǎn)品經(jīng)理郭子威（蟬游記創(chuàng)始人純銀）曾在《為什么網(wǎng)易系擅長做產(chǎn)品》里面提到：在杭研的5年多，都沒經(jīng)歷過KPI文化。立項是要報目標(biāo)的，最后沒完成，也不會把你怎么樣。產(chǎn)品做得好與壞，主要靠產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)心熱情來驅(qū)動，不靠金錢驅(qū)動，更不會為了完成數(shù)字而打亂節(jié)奏，頻出茅招。一個員工沒有KPI壓力靠自我驅(qū)動的公司，恐怕是現(xiàn)在的另類吧。

在網(wǎng)易公布的2016年Q2財報中，總凈收入達89.53億人民幣，在線游戲業(yè)務(wù)凈收入達到64.38億元人民幣，占比71.91%，凈利潤為27.21億，與此同時，網(wǎng)易集團握有298.08億元人民幣的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物。

正是因為游戲為網(wǎng)易帶來七成以上的凈收入，正是因為游戲每天帶來7200萬的凈收入，所以網(wǎng)易才可以憑借游戲的營收保障持續(xù)的現(xiàn)金流，對其他業(yè)務(wù)的盈利能力沒有迫切的追逐意愿。這使得網(wǎng)易的其他業(yè)務(wù)得以在邊緣野蠻生長。

與此同時，借助網(wǎng)易門戶的流量進行孵化，各個業(yè)務(wù)互相賽馬自然帶來脫穎而出者，脫穎而出的產(chǎn)品又有機會獲得集團更多的支持。而網(wǎng)易內(nèi)部對于KPI的寬容帶來產(chǎn)品經(jīng)理自我驅(qū)動，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是解決用戶痛點的產(chǎn)品而不是為了盈利而產(chǎn)生的，在產(chǎn)品創(chuàng)新和功能設(shè)計上也是滿足用戶需求出發(fā)的。網(wǎng)易云音樂、LOFTER、有道云筆記都是這樣誕生的。

所以網(wǎng)易對新產(chǎn)品的寬容+門戶的流量支持為網(wǎng)易產(chǎn)品誕生提供了條件。

從某種意義上說，網(wǎng)易的產(chǎn)品創(chuàng)新或與谷歌最為接近，谷歌是在搜索廣告業(yè)務(wù)帶來豐厚盈利的基礎(chǔ)上支持其他業(yè)務(wù)創(chuàng)新，只不過谷歌的20%創(chuàng)新理論是自上而下鼓勵的創(chuàng)新，而網(wǎng)易是自下而上的自發(fā)達成；谷歌更熱衷于推動未來技術(shù)的發(fā)展如無人機，基因組測序等，而網(wǎng)易產(chǎn)品創(chuàng)新更立足于當(dāng)下驗證過的業(yè)務(wù)，比如電商和音樂。

2、丁磊與網(wǎng)易文化

丁磊做為網(wǎng)易的創(chuàng)始人兼CEO對網(wǎng)易的影響是巨大的，丁磊對網(wǎng)易影響在CEO層面與馬云對阿里的影響，劉強東對京東的影響是相似的，而丁磊謹慎的思路以及對網(wǎng)易的控股導(dǎo)致丁磊對網(wǎng)易的影響超過二者。

丁磊謹慎的產(chǎn)品布局。

丁磊以產(chǎn)品經(jīng)理自居，他是謀定而后動的人，一般并不亂動，對于沒有看清的事物或者不能帶來利潤的產(chǎn)品并不會投入，用網(wǎng)易前總編輯丁秀洪的話就是一般不亂動。

當(dāng)丁磊被記者問及：“你做了18年的互聯(lián)網(wǎng)，你覺得有“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個概念嗎？”丁磊回答：“我的互聯(lián)網(wǎng)思維中“快”不是特別重要，精益求精、極佳的用戶體驗，這兩個是非常重要的。”

當(dāng)記者問到：“你做產(chǎn)品這么謹慎，難道就不怕錯過時機嗎？”，丁磊則表示：“我覺得時機都是個假命題。”

所以，丁磊的產(chǎn)品思路一直與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)快速迭代、用利潤換份額的大眾做法并不一樣，從某種意義上說，網(wǎng)易的風(fēng)格與大眾點評、豆瓣、滬江這樣的慢公司有異曲同工，但是這些互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展都無法與快速的互聯(lián)網(wǎng)派相媲美。

媒體人、前騰訊科技總監(jiān)程苓峰如此評論丁磊：“如果說誰是中國互聯(lián)網(wǎng)上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光了才去收拾戰(zhàn)場的，那一定是丁磊。”《中國企業(yè)家》用這樣一句話對丁磊進行評價，這個評價同樣說明丁磊的謹慎——在自己不喜歡或不擅長的領(lǐng)域，丁磊一直都是個后來者。

興趣管理帶來的放權(quán)效應(yīng)。

丁磊作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，一直信奉技術(shù)為王，在管理上也比較粗放，知乎上流行的帖子：丁磊有哪些有趣的故事？有超過7400個人關(guān)注，從中我們也可以窺探出丁磊的個人風(fēng)格。

興趣管理帶來的是溝通不暢，游戲COO詹忠暉的離職就是例證，但興趣管理同樣帶來了非常好的結(jié)果，那就是放權(quán)。網(wǎng)易內(nèi)部主要分為游戲、郵件、傳媒（門戶）、有道、杭州研究院等幾個部門。每個部門都可以看成一個權(quán)力體系，每個權(quán)力體系下都有自己的決策權(quán)，特別是門戶和杭州研究院，而因為不期望靠其他事業(yè)部賺取利潤，所以每個部門都可以去折騰創(chuàng)新的產(chǎn)品并不受到丁磊的制約，比如丁磊對門戶的創(chuàng)新就是既不支持也不反對，客觀上給與了各大業(yè)務(wù)嘗試的機會，充分放權(quán)帶來的實際是百花齊放的產(chǎn)品林立，從部門內(nèi)成立項目組組建團隊進行新業(yè)務(wù)創(chuàng)新，再借用門戶流量進行種子用戶積累成為網(wǎng)易小產(chǎn)品崛起之道，當(dāng)然，受到丁磊青睞的產(chǎn)品不在此列。

"有情懷"的領(lǐng)導(dǎo)者。

作為曾經(jīng)的中國首富和締造網(wǎng)易的創(chuàng)始人，丁磊已經(jīng)在產(chǎn)品上證明了自己的成功，所以他可以在產(chǎn)品之外做一些自己感興趣的業(yè)務(wù)，而丁磊個人的道德觀又在一定程度上左右著網(wǎng)易產(chǎn)品的發(fā)展。

網(wǎng)易養(yǎng)豬、網(wǎng)易公開課完全是丁磊隨性而發(fā)，與主業(yè)和盈利并無相關(guān)性。

當(dāng)被詬病網(wǎng)易印象派完全沒有盈利可能性時，丁磊解釋道:”其實也虧不了多少錢，很少的錢。再說我今天賺很多錢，要學(xué)會對一些產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任。”

所以有產(chǎn)品情懷的丁磊談起微信里的某一項功能時氣憤的質(zhì)問，這是五星級酒店樓下開的妓院，也曾憤怒地把一張暴露的美女照片打印出來，貼在門戶頻道一位主編的墻上。“如果誰再上這種圖片，我就把照片打印出來寄給他父母。”也在同城約會涌入大量“小姐”后，丁磊因擔(dān)心背黑鍋而主動關(guān)停了產(chǎn)品，業(yè)曾出現(xiàn)丁磊為了用戶體驗而取消了年入上千萬廣告費的郵箱廣告位。

丁磊的情懷同樣也決定著網(wǎng)易的產(chǎn)品基因，無論是網(wǎng)易云音樂，還是LOTFER，網(wǎng)易的用戶都是白領(lǐng)人群，而且?guī)缀鯖]有產(chǎn)品原罪（如果唐巖仍然在網(wǎng)易任總編輯，陌陌也一定不會誕生）。

3、一將功成萬骨枯的產(chǎn)品突圍

網(wǎng)易云音樂、有道云筆記、網(wǎng)易新聞客戶端盡管紛紛突圍而出，一時光鮮無二，但一將功成萬骨枯，光鮮的產(chǎn)品背后是更多的產(chǎn)品來不及綻放即凋零。

網(wǎng)易對非游戲產(chǎn)品創(chuàng)新的不支持不反對的策略，帶來得除了寬松的創(chuàng)新環(huán)境同樣也是困境。這主要表現(xiàn)在有限的資金支持，只有獲得丁磊青睞的產(chǎn)品才有可能獲得更多支持并被大眾熟知，這也是為什么網(wǎng)易眾多產(chǎn)品形態(tài)上線時間落后于競爭對手的原因。這也對產(chǎn)品團隊能力形成挑戰(zhàn)，后發(fā)者在互聯(lián)網(wǎng)時代意味著需要更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更困難的心智占領(lǐng)。

網(wǎng)易的做法比騰訊更加保守，騰訊的做法是，決定一個產(chǎn)品要不要投入重大資源去做的邏輯，是不排斥內(nèi)部多個部門的相似產(chǎn)品一起賽馬，一段時間后，數(shù)據(jù)更好的產(chǎn)品才可能獲得顯著資源的傾斜，比如微信的誕生正是這一機制的碩果。網(wǎng)易幾乎是沒有資源支持的基礎(chǔ)上來打磨產(chǎn)品，脫穎而出并獲得丁磊青睞后才會有公司的支持。

網(wǎng)易爆紅產(chǎn)背后更多的是產(chǎn)品的失敗，已經(jīng)失敗或關(guān)閉的產(chǎn)品有：致力于交友的網(wǎng)易花田、致力于比價的惠惠助手、致力于年輕社區(qū)的夢幻人生、致力于音樂分享的idj、致力于校園社交的青檸、致力于攝影商城的網(wǎng)易愛拍、致力于返利的網(wǎng)易返現(xiàn)、致力于電商的網(wǎng)易保健品、致力于搭配社區(qū)的istyle、致力于快速照片沖印的網(wǎng)易閃印、致力于餐飲推薦的網(wǎng)易飯飯、致力于幼兒教育的網(wǎng)易識字、致力于應(yīng)用市場的手機應(yīng)用匯、致力于社交的易信、致力于即時通信的網(wǎng)易popo……

所以，真正被大眾熟知的產(chǎn)品都是從眾多產(chǎn)品脫穎而出的，更多的產(chǎn)品死在沙灘上，并沒有獲得用戶的青睞，也正是產(chǎn)品的不斷迭代才有了高口碑的產(chǎn)品，這一點在網(wǎng)易游戲表現(xiàn)上尤為明顯，在產(chǎn)品回爐并不顯見的游戲行業(yè)，《天下貳》、《大話西游Online3》等都主動進行了回爐重造。

4、技術(shù)和產(chǎn)品的積累

在大數(shù)據(jù)時代，商業(yè)和產(chǎn)品的成功是不斷的積累的過程，數(shù)據(jù)對產(chǎn)品的作用不容小覷。網(wǎng)易在內(nèi)部的定位是“技術(shù)領(lǐng)先的納斯達克上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司”，這一個長長的定語每次負責(zé)人說出來都讓人上氣不接下氣，網(wǎng)易對技術(shù)的推崇可見一斑，丁磊在接受記者采訪時。“如果我信仰什么，那就是技術(shù)。”

而在網(wǎng)易的產(chǎn)品中同樣可以看到產(chǎn)品和技術(shù)的積累的影響，網(wǎng)易的LOFTER是博客的原班人馬打造，有道詞典和有道云筆記同樣一脈相承，網(wǎng)易云音樂借用了網(wǎng)易新聞的跟帖文化而爆紅，云音樂的關(guān)聯(lián)推薦同樣是王磊受新聞的推薦模型啟發(fā)，網(wǎng)易秀品是印象派衍生而出，此后杭研又借此推出了考拉海購和網(wǎng)易嚴(yán)選。

5、服務(wù)于中產(chǎn)階級的產(chǎn)品定位

在丁磊的影響下，網(wǎng)易產(chǎn)品自成一格，服務(wù)于中產(chǎn)階級的產(chǎn)品定位讓不符合目標(biāo)人群定位的用戶主動離開，自然積淀成為相對精準(zhǔn)的用戶聚集群，而這群中產(chǎn)階級和文藝青年本身就是社會中堅和輿論的引導(dǎo)者，陽春白雪的設(shè)計總是比下里巴人的設(shè)計更值得說道。

有道總裁周楓說過，有道做產(chǎn)品的追求就是小而美。所以網(wǎng)易員工you conquer 評論到：“網(wǎng)易所有的產(chǎn)品都透著一股自然生長的氣質(zhì)，伴隨著性冷淡風(fēng)格的運營，尤其是跟對門的阿里一對比，差異非常明顯”。

曾經(jīng)作為精神家園的豆瓣和作為知識分享社區(qū)的知乎都是這樣的典型，而當(dāng)更多的非目標(biāo)用戶涌入后這兩個產(chǎn)品的口碑就慢慢消失了。同樣，58同程和9158絕對是洞悉人性的產(chǎn)品，但產(chǎn)品口碑并未發(fā)散出來。

三、網(wǎng)易產(chǎn)品的未來困境

網(wǎng)易以其創(chuàng)始人風(fēng)格與產(chǎn)品形態(tài)形成了游戲產(chǎn)品的持續(xù)盈利，同時也形成了非游戲產(chǎn)品的百花齊放，在產(chǎn)品百花齊放并且口碑和用戶量均獲得市場認可的現(xiàn)在，網(wǎng)易產(chǎn)品同樣受到挑戰(zhàn)，這里我們列幾個點而不做延伸：

1、缺乏統(tǒng)一的戰(zhàn)略布局。

百花齊放的產(chǎn)品現(xiàn)狀說明網(wǎng)易擁有極強的產(chǎn)品基因，但各個產(chǎn)品的戰(zhàn)略協(xié)同如何凸顯，以及網(wǎng)易后續(xù)新產(chǎn)品以何種目標(biāo)形成統(tǒng)一生態(tài)成為一大挑戰(zhàn)。

2、產(chǎn)品盈利模式的建立。

且不說游戲行業(yè)受到趨勢的影響，即使游戲盈利不斷提升，非游戲產(chǎn)品同樣需要建立盈利模式，成為貢獻利潤的業(yè)務(wù)單元對于丁磊這樣謹慎的CEO才會有所價值。當(dāng)然若是不能持續(xù)盈利進行產(chǎn)品分拆融資同樣也可能打動丁磊。

3、缺乏入口級產(chǎn)品。

未來互聯(lián)網(wǎng)是入口的競爭，之前的應(yīng)用市場，操作系統(tǒng)，瀏覽器，智能設(shè)備都是這樣的風(fēng)口，但無論什么時間無論什么入口都是由軟件產(chǎn)品來承載，入口級的產(chǎn)品就成為必須，比如成為入口的微信，入口級產(chǎn)品才能建造生態(tài)，也才可能憑借流量和產(chǎn)業(yè)鏈孵化更多的產(chǎn)品。

4、過于謹慎的丁磊。

就像《中國企業(yè)家》報道說的一樣，丁磊過于“務(wù)實”的性格，使得網(wǎng)易往往在需要投入時卻不敢大膽投入。2013年是新聞客戶端爆炸性增長的一年，由于舍不得花錢做手機預(yù)裝和推廣，網(wǎng)易新聞客戶端的用戶數(shù)先后被搜狐和騰訊反超，最終網(wǎng)易憑借內(nèi)容和原創(chuàng)欄目運營才和騰訊不相上下，但有些時候慢就意味著死，比如土豆晚于優(yōu)酷上市，網(wǎng)易如何評估風(fēng)險與投入將成為一個重要的戰(zhàn)略。

5、黃埔軍校與內(nèi)部孵化。

網(wǎng)易自2011年后門戶高管大量流失被稱為互聯(lián)網(wǎng)的黃埔軍校，并且也有YY、陌陌等上市成功的樣板，隨著大眾創(chuàng)業(yè)的興起，越來越多的人面臨創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的選擇，能否留住高管內(nèi)部孵化產(chǎn)品成為一大挑戰(zhàn)。

在吳曉波的《鏘鏘三人行》采訪中丁磊是大富豪中唯一一個快樂的，丁磊保守的跟隨策略讓網(wǎng)易錯過了多個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，盡管這些風(fēng)口最后被證明是缺乏盈利能力的，但這樣的保守讓網(wǎng)易出現(xiàn)了網(wǎng)易云音樂、考拉海購、有道云筆記等多款口碑卓著的產(chǎn)別，也是這樣保守的策略讓網(wǎng)易通過夢幻西游把手游月流水拔高到10億，并成為IOS榜全球收入最高的游戲公司。

最后，網(wǎng)易是一個烏托邦，保守、獨立而又另類。它會成為和保守的李嘉誠一樣的產(chǎn)業(yè)帝國？還是錯過更多的風(fēng)口，這一切的關(guān)鍵都在丁磊。