信任——自己先成為可信之人

如果自己不能成為一個(gè)值得別人信任的人，與別人之間的信任關(guān)系就無法建立。因?yàn)?，與別人的信任關(guān)系，不過是自己內(nèi)心的一種外在反映。

稻盛和夫先生在創(chuàng)業(yè)路上，曾多次遭人背叛，但即便如此，他仍持開放的心態(tài)，認(rèn)為應(yīng)該去真誠地信任別人，并且不斷自問自答 ：“我自己的心是否值得別人信任？”與及時(shí)修正自己的態(tài)度和行為。

信任，應(yīng)從自己內(nèi)心而不是從外面求得。

關(guān)愛——真誠溝通，真心掛念

“信賞必罰”是必須的。但是，嚴(yán)格的背后一定要體現(xiàn)關(guān)愛。

團(tuán)隊(duì)中一馬當(dāng)先的領(lǐng)導(dǎo)者，在自己前進(jìn)時(shí)不要忘記回頭看看，確認(rèn)別人是否跟上了自己的步伐。所以，特別需要重視與團(tuán)隊(duì)成員的真誠溝通。

不擺架子，多與大家接觸，比如一起吃頓飯，多一些鼓勵(lì)和慰勞的話語。真正發(fā)自內(nèi)心的掛念一定能打動(dòng)每個(gè)人的心。

領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的持續(xù)關(guān)愛，一定能使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部常保和諧。

讓利——堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)者的基本道德

作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益放在天平的兩端時(shí)，把重心放在團(tuán)隊(duì)一邊，這才是合格領(lǐng)導(dǎo)者的必備倫理觀。

舉個(gè)稻盛和夫先生的例子：

當(dāng)公司股票上市的時(shí)候，有兩種做法都可以采用——一種是公司把現(xiàn)有股東所持有的股票上市流通；另一種是公司發(fā)行新股，在股票市場(chǎng)上公開。

前者是讓股票溢價(jià)部分進(jìn)入經(jīng)營者和其他股東的腰包；后者讓股票的溢價(jià)全部歸公司所有。

我在公司上市時(shí)，毫不猶豫，當(dāng)即決定采用發(fā)行新股的方法。這是因?yàn)樵谄髽I(yè)里，我把員工看作自己的伙伴，真心相交?？紤]到所有伙伴的將來，必須讓企業(yè)資金充裕，必須讓企業(yè)長期繁榮。

以上便是“經(jīng)營之圣”踐行的道德。

目標(biāo)&理念——兩者相互影響與促進(jìn)

領(lǐng)導(dǎo)者若沒能為團(tuán)隊(duì)明確的奮斗目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)力則幾乎無從談起。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)沒有共同認(rèn)可且行之有效的理念時(shí)，目標(biāo)設(shè)立了，也難以達(dá)成。

設(shè)立明確目標(biāo)，并令團(tuán)隊(duì)擁有形成統(tǒng)一、合理的理念，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能得以繁榮發(fā)展。

共鳴——超越人與人之間的各種差異

領(lǐng)導(dǎo)者在傳遞理念給團(tuán)隊(duì)時(shí)，因?yàn)槟挲g、生活環(huán)境和人生經(jīng)驗(yàn)等方面的不同，兩者之間便會(huì)產(chǎn)生理解上的差異。

人與人，若年紀(jì)相近、愛好相近，自然好溝通；年齡差距大，言行方式帶有濃厚時(shí)代色彩，自然會(huì)有所疏遠(yuǎn)。

所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，所持有的理念必須具有普遍性，具備凡是人都可以共通的基礎(chǔ)。不管年代相隔多遠(yuǎn)，如果是立足于“作為人，何謂正確？”這一原理原則之上的哲學(xué)，那就一定能夠超越代溝，獲得跨越年齡的共鳴。

平等——角色有差異，地位皆平等

將團(tuán)隊(duì)看作一個(gè)“劇團(tuán)”，這個(gè)劇團(tuán)上演著“經(jīng)營”這一出雄壯的戲劇。——英俊的男演員和漂亮的女演員扮演主角。圍繞主角，有跑龍?zhí)椎?，還有反面角色。在舞臺(tái)背后，有管大道具、小道具的人.....各自角色不同，分工不同，只有大家齊心協(xié)力，才能演出一場(chǎng)好戲。

人都是平等的，只是角色不同。

領(lǐng)導(dǎo)者要首先以身作則踐行這個(gè)理念，同時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知自己的角色差異，以平等的姿態(tài)共同在一個(gè)舞臺(tái)上奮斗。