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  2017年03月08日    蔣小華     
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畢業(yè)那年,好不容易進到一家臺資企業(yè)。雖然碰到了一個不好侍候的上級,但往日不同今日,工作可不好找,自然格外地珍惜。這位上級是公司的副總,平日總板著一副臉,罵起人來著實厲害。大家都很怕他,每天工作都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。

記得那時,他會因為一個標點符號去提醒你,會因為一個文檔的版式不夠美觀而惡語傷人,更不用說你犯了大錯誤。事情做得越多,往往被罵得也越多。

巧合的是公司還有一位副總,剛好相反,平時都是樂呵呵的,很少看到他會罵一個人。所以,大家比較喜歡這位副總一些,評價自然也好一些。

如今N多年過去了,那位脾氣好的副總在腦海中越來越?jīng)]有印象了,而那位脾氣糟透的副總卻至今歷歷在目。別誤會是因為脾氣暴躁而印象深刻,全是因為很多好習慣的養(yǎng)成要感謝他,例如做事的細心,思考的嚴謹,都是那時養(yǎng)成的,還包括一些根本不會去學的技能,也都是那時候學會的。想起當年在私底下罵他的情景,如今看來是多么地幼稚。

他們脾氣都不好

多年從事企業(yè)的研究,我們發(fā)現(xiàn)一個十分有趣的現(xiàn)象,就是那些發(fā)脾氣很兇的領導不僅會給組織帶來良好的業(yè)績,而且往往會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。

杰克·韋爾奇曾被《財富》雜志評選為“美國十大最強硬的老板”之首。有人稱他使用提問題的方式“批評”“貶損”“取笑”“嘲弄”他的下屬。但GE卻被稱之為“人才機器”,有人估計在世界500強企業(yè)里,大約有170多位CEO是從GE中出來的,這與韋爾奇的培養(yǎng)是分不開的。

據(jù)稱微軟的比爾·蓋茨和鮑爾默對著完不成任務的員工罵粗話、對著不能迅速領會他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事;戴爾電腦的邁克·戴爾更是IT業(yè)的著名“惡人”。

理查德·尼克松對待下屬更是粗暴無禮。他經(jīng)常會用諸如“品性不端的私生子”“懦弱”“傻瓜”“啞巴”等詞語謾罵自己的下屬。但他卻為美國政府培養(yǎng)了眾多的領導人才,這當中包括未來的總統(tǒng)(布什);五位政府國務卿(亨利·基辛格、亞歷山大·黑格、喬治·舒爾茨等);五位國防部長(詹姆斯·施萊辛格、唐納德·拉姆斯菲爾德等);一位參謀長聯(lián)席會議主席(科林·鮑威爾)等。

資料顯示,我們的開國領袖毛主席的脾氣也不好,事情沒做好也會罵人的。

而不發(fā)脾氣的領導生怕得罪他人,一味地討好他人,在與他人發(fā)生沖突時,在下屬出現(xiàn)了錯誤時,習慣于忍讓和遷就,這反而縱容了他人的無理要求和下屬的錯誤行為。

而且他們在沖突面前,不僅不愿意為自己“出頭”,也不愿意為下屬“出頭”;在挑戰(zhàn)面前,不僅自己難以把握機會,也很難以為下屬創(chuàng)造機會。這樣的領導是很難取得突出業(yè)績的,也很難得到他人和下屬的尊重,更難以培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,這實際上是缺乏責任感和道德感的表現(xiàn)。這就是孔子說的“鄉(xiāng)愿,德之賊也!”。

越是對你有要求的,說你這不好那不好的,越啰嗦的領導,你有這樣的領導一定要好好珍惜,他才是能真正幫助你成長的好領導!強大公司都不會給下屬安全感,而是用最殘忍方式激發(fā)每個人變得強大。

批評是補品

記得有這么一句話:企業(yè)不應該承諾員工終身就業(yè),卻要提升員工終身就業(yè)的能力,如果不給優(yōu)秀的員工加薪水是一種罪過,那么不淘汰落后的員工就是一種罪惡。

總想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的,因為再強大的人,在溫順的環(huán)境中都會失去狼性!總想方設法逼出員工能力,開發(fā)員工潛力的公司都會升騰不息,因為在這種環(huán)境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!最不給員工安全感的公司,其實給了真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來!讓員工不斷的成長,就是領導對下屬最偉大的愛!

說到這,想起了韓國三星崛起的事,當年李健熙的新經(jīng)營運動就是廢除了從日本學來的年功序列制和終生就業(yè)制,一次性裁員30%,然后引入末位淘汰制。

如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標,高標準,逼迫他成長!如果你礙于情面,低目標,低要求,低標準養(yǎng)了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是領導對下屬前途最大的不負責任! 因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。

當然,我并不是說亂發(fā)脾氣或愛發(fā)脾氣的領導就是好領導,準確說應該會發(fā)脾氣,就是知道什么時候應該發(fā)脾氣,什么時候不應該發(fā)脾氣,以及為什么要發(fā)脾氣,在什么時候什么場合發(fā)脾氣,發(fā)脾氣發(fā)到什么程度,發(fā)完脾氣以后如何處理等。

所以,碰到一個常發(fā)脾氣的領導應該感到慶幸,有句話說得好:批評是補品,越批評你的人越看重你,而不發(fā)脾氣的領導往往比較自私,無所謂你的成長。

試問:作為老板的你,算是一個脾氣好的還是脾氣壞的呢?作為員工的你,你遇到的是“好老板”還是“壞老板”?

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隨機讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
15小時之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
點評
這個故事講的是目標要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標,才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結果。
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