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  2019年02月12日    高建華博客     
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站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題,沿著對(duì)方的語(yǔ)境往前走,才能提高合作談判的成功率。
 
 
由于工作性質(zhì)的原因,很多人會(huì)經(jīng)常跟我談合作,有些人談一次就成功了,有些人談了很多次也沒有進(jìn)展,原因何在?我想問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是基于“利己”去談還是基于“利他”去談。只有把這個(gè)問(wèn)題想清楚了,才能提高合作談判的成功率。對(duì)于那些經(jīng)常與客戶談業(yè)務(wù)、與上下游企業(yè)談聯(lián)盟、與各種社會(huì)資源談戰(zhàn)略合作的人來(lái)說(shuō),理解“利他”的重要性是開啟合作伙伴心門的關(guān)鍵。
 
        如果一個(gè)人基于“利他”的理念去談合作,他的出發(fā)點(diǎn)是讓對(duì)方獲利,站在對(duì)方的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,沿著對(duì)方的語(yǔ)境往前走,告訴對(duì)方一個(gè)美好的合作前景,即通過(guò)這種合作,對(duì)方能得到什么利益,尤其是相對(duì)于其他選擇,這個(gè)合作方案有什么不可替代的獨(dú)到價(jià)值。另外,談合作不能僅僅是感性地談,必須有理性的數(shù)據(jù)分析、有清晰的合作方案、有詳細(xì)的回報(bào)分析,讓對(duì)方通過(guò)數(shù)據(jù)分析感受到實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,從而達(dá)到讓對(duì)方心動(dòng)的目的。形象地說(shuō),談判的時(shí)候最好帶著兩樣?xùn)|西:一個(gè)計(jì)算器,一本故事書,前者是給對(duì)方算賬,以理服人,后者是用有參照意義的成功案例做背書,打消對(duì)方的顧慮。
 
        如果一個(gè)人基于“利己”的理念去談合作,他的出發(fā)點(diǎn)是讓自己獲利,站在自己的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,通過(guò)利用別人的資源、利用別人的智慧來(lái)達(dá)成自己的目的,希望別人幫助自己,希望對(duì)方做善事,而不考慮對(duì)方是否愿意這樣做。這種思維模式指導(dǎo)下的談判往往無(wú)疾而終,因?yàn)殡p方只能停留在宏觀的愿望層面來(lái)談合作,始終處于“務(wù)虛”的狀態(tài),難以推進(jìn)。由于對(duì)方看不到具體的計(jì)劃,沒有詳細(xì)的數(shù)據(jù),不知道做這樣一個(gè)善事對(duì)自己有什么好處,肯定不會(huì)心動(dòng),就算沒有馬上婉言謝絕,也很難達(dá)成實(shí)質(zhì)性的合作意向。
 
        當(dāng)然,要想合作成功,一定要做好準(zhǔn)備工作,尤其是跟重要的合作伙伴談判,必須有備而來(lái),在見面談之前把素材準(zhǔn)備好,并且要下功夫深入了解對(duì)方目前的現(xiàn)狀如何,對(duì)方最關(guān)心什么,最在乎什么,最想得到什么,目前最急需解決的問(wèn)題是什么;如果能談成合作,對(duì)方能看到的那幅前景畫面是什么,是否有足夠的誘惑力和吸引力。我堅(jiān)信一個(gè)能給對(duì)方描述未來(lái)前景畫面的人往往很容易成功,因?yàn)檫@幅畫面會(huì)激發(fā)共鳴,讓對(duì)方看到未來(lái),從而引導(dǎo)對(duì)方邁出實(shí)質(zhì)性的一步。在這個(gè)世界上,沒有人會(huì)拒絕別人的幫助。
 
         除此之外,要想合作成功,還要清楚地告訴對(duì)方,如果簽訂合作協(xié)議,需要對(duì)方做出哪些具體的承諾,做出哪些努力,需要提供什么,具體的合作時(shí)間表是什么,雙方的投入分別是什么,讓對(duì)方清楚地知道底線是什么,看看自己有沒有時(shí)間、有沒有能力、有沒有動(dòng)力去做這件事。不要一開始的時(shí)候把事情說(shuō)得很簡(jiǎn)單,為了促成合作,刻意隱瞞一些信息,或者設(shè)一個(gè)局把對(duì)方先拖下水,讓對(duì)方進(jìn)來(lái)以后騎虎難下,這種玩法騙得了一時(shí),卻騙不了一世。所以千萬(wàn)不要自作聰明,否則自己的路會(huì)越走越窄。
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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國(guó)紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點(diǎn)多到公司,晚上8點(diǎn)多了還在公司加班,有時(shí)候甚至要忙到晚上10點(diǎn)多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過(guò)的是自己對(duì)這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請(qǐng)了假,去一個(gè)風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來(lái),開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個(gè)多小時(shí),可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間釣了很多魚。老者問(wèn)杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對(duì)老者說(shuō)了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說(shuō)完的時(shí)候,老者又問(wèn)了一下杰克公司的情況,然后對(duì)杰克說(shuō)道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說(shuō)道:“每天回來(lái)都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說(shuō)道:“這就是為什么你會(huì)感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說(shuō)道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢(mèng)想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過(guò)來(lái),是啊,為什么自己會(huì)這么累,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂恢痹跒槟切┪⒈〉男剿ぷ?,而不是在為?mèng)想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,自己曾經(jīng)立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個(gè)小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個(gè)月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來(lái)低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么你正在為夢(mèng)想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么最終你的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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