
但是,企業(yè)越大越考驗(yàn)其駕馭規(guī)模與復(fù)雜性的能力。要讓大企業(yè)保持有序經(jīng)營(yíng),同時(shí)又如初創(chuàng)期一樣保持活力,就更加需要依靠強(qiáng)有力的組織系統(tǒng)和治理能力。
中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了過(guò)去三十多年的高速增長(zhǎng),很多企業(yè),盡管取得了規(guī)模,但在組織系統(tǒng)方面依然處于非常初級(jí)的水平,大多數(shù)企業(yè)還是依靠少數(shù)英雄能人拉動(dòng)著往前奔跑,其組織能力則嚴(yán)重滯后于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展及未來(lái)發(fā)展需要。這種錯(cuò)配將日益成為這些企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)、持續(xù)盈利和轉(zhuǎn)型升級(jí)的致命障礙
而反觀那些優(yōu)秀企業(yè),則高度重視企業(yè)組織能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配問(wèn)題,更優(yōu)秀的企業(yè)(比如華為)則更進(jìn)一步地,通過(guò)組織能力建設(shè)來(lái)引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。他們通過(guò)在組織系統(tǒng)領(lǐng)域前瞻性的投入與建設(shè),成就了自己幾十年的持續(xù)健康增長(zhǎng),并且在當(dāng)今這個(gè)紛繁復(fù)雜的大變局中,能夠在從容迎擊系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),取得進(jìn)一步跨越式發(fā)展。
而且,所有優(yōu)秀的企業(yè),還具備一個(gè)共同的組織能力,即:組織層面的系統(tǒng)性反思和糾錯(cuò)的能力。就像騰訊某高管說(shuō)的,騰訊的組織能力用一句話總結(jié)來(lái)說(shuō)就是一種自我修正和進(jìn)化能力很強(qiáng)的一種組織結(jié)構(gòu)。可能我們并不是永遠(yuǎn)在某個(gè)領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先,可能在有些領(lǐng)域、階段會(huì)犯一些錯(cuò)誤,決策、執(zhí)行出現(xiàn)偏差,但在犯錯(cuò)后我們可以很快反思并進(jìn)行調(diào)整和修正,同時(shí)每一次的修正就代表著組織新的進(jìn)化。
總之,組織系統(tǒng)能力的建設(shè),是企業(yè)走向卓越、贏得未來(lái)、持續(xù)致勝的必由之路。
程建崗:清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA校友導(dǎo)師、人力資源管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事;清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心“整合實(shí)效管理”首席專(zhuān)家