正如著名學者卡耐基所說：“一個人的成功，約有15%取決于知識和能力，85%取決于處理人際關(guān)系的能力。”這句話足以給人深刻的啟示。20 世紀20 年代初,人群關(guān)系學派的興起使西方管理者開始注意到組織內(nèi)人際關(guān)系對績效的影響。

 

李 詠 昇

 

 

 

李詠昇：凡事都有其兩面性，現(xiàn)在有些老板愿意用自己的親人，認為安全可靠，但實際并非如此。我在這里闡述的并不是親人不可靠，而是和大家分析一下現(xiàn)行的實際現(xiàn)象。比如你結(jié)婚了，你的弟弟要結(jié)婚，那么作為你這位哥哥一定要給弟弟紅包了，那么請問你這個紅包包多大你會和誰商量呢？答案是你會和你的媳婦商量，那么你和你媳婦是什么關(guān)系呢？有血緣關(guān)系嗎？沒有。因為你和你媳婦是一伙人，所以涉及到利益的時候一伙人一定要達成共識，否則就會出矛盾。你本來和你的弟弟是血緣關(guān)系，可是你給弟弟包紅包反而不和他商量。根據(jù)這個實際現(xiàn)象來說如果你企業(yè)里用了親屬，如果親屬只是雇傭關(guān)系而不是一伙人的話，那么這些親屬就未必可靠了,所以成為一伙人勝過血緣關(guān)系。