
學(xué)習(xí)型組織作為一種成功的組織發(fā)展模式,已在國際學(xué)術(shù)界、管理界、企業(yè)界得到了廣泛共識(shí)。學(xué)習(xí)型組織的理念、發(fā)展模式之所以風(fēng)靡世界,成為各種社會(huì)組織的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者衷心向往的組織發(fā)展模式,其根本原因是它應(yīng)運(yùn)而生。它是在人類邁向信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,發(fā)展成為主旋律、創(chuàng)新成為發(fā)展動(dòng)力的背景下,各種社會(huì)組織尋求從工業(yè)文明社會(huì)形成的過時(shí)的、不合時(shí)宜的觀念、體制突圍的探索中找到的一條新路。20世紀(jì)80年代起就有許多企業(yè)在探索建立學(xué)習(xí)型組織。美國通用電氣是其中的姣姣者,他們運(yùn)用創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織理念改造企業(yè)的文化和組織結(jié)構(gòu),突破了企業(yè)發(fā)展的瓶頸,取得了驚人的成就。許多經(jīng)濟(jì)組織、公共組織都受到啟發(fā)、鼓舞,紛紛加入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型政府的行列。目前,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為時(shí)代先進(jìn)潮流。這個(gè)潮流能夠蓬勃興起的深刻時(shí)代原因,就是它適應(yīng)了各種社會(huì)組織提升持久競爭力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的要求與加快發(fā)展的要求。
二、學(xué)習(xí)型組織的核心理念是創(chuàng)新與成長
彼得﹒圣吉認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征用兩個(gè)字概括叫“創(chuàng)造”,用四個(gè)字概括叫“持續(xù)創(chuàng)造”。彼得﹒圣吉最近有一個(gè)觀點(diǎn),凡是員工進(jìn)步,企業(yè)成長的企業(yè)都應(yīng)該是學(xué)習(xí)型企業(yè),不管它是否提出過要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,還是用什么方法和理論來創(chuàng)建。我理解這是把創(chuàng)新與成長成為判斷學(xué)習(xí)型組織的主要尺度。據(jù)此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的核心理念是創(chuàng)新和成長,即知識(shí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新、企業(yè)成長和員工成長。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)成為最重要的生產(chǎn)要素,是價(jià)值、財(cái)富形成的主要來源。企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上取決于自身的知識(shí)創(chuàng)新能力;取決于能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的高素質(zhì)管理者和員工隊(duì)伍的質(zhì)量與數(shù)量;取決于管理者、員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的提升和全面發(fā)展。這種成長是發(fā)展的過程。企業(yè)或組織取得的業(yè)績、成就,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是創(chuàng)新與成長的自然結(jié)果。以此種理念作指導(dǎo)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織才能沿著健康道路發(fā)展。
三、學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是繼承與創(chuàng)造性過程
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是復(fù)雜的變革工程,是前所未遇的新課題,解決這些問題的途徑靠學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)主要的特征是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),但這種創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)是建立在人類優(yōu)秀思想認(rèn)識(shí)成果基礎(chǔ)上的,因此,我們?cè)谕七M(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造性學(xué)習(xí)過程中,要注意兩個(gè)問題:
其一、要努力學(xué)習(xí)前人的別人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。繼承人類優(yōu)秀文明成果是人類前進(jìn)的基礎(chǔ),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織也不例外。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織沒有唯一的理論模式和組織模式可循,但絕不意味著可以漠視創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)取得的認(rèn)識(shí)成果和實(shí)踐成果。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為國際學(xué)術(shù)界、管理界、教育界的前沿課題,經(jīng)數(shù)十年的探索、研究中已取得了豐富的成果和大量的成功經(jīng)驗(yàn),并且不斷產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)、新成果。我們只有繼承、借鑒、消化其中的精華部分,才能站在巨人的肩膀上登高望遠(yuǎn)、少走歪路、少交學(xué)費(fèi),沿著健康道路前進(jìn)。如果一切從頭做起,將會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間、生命。彼得﹒圣吉的五項(xiàng)修煉理論雖不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的唯一理論技術(shù)與方法,但畢竟是迄今共識(shí)程度較高,且富有成效的理論,完全可以作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一種基礎(chǔ)性理論看待,值得我們深入學(xué)習(xí)研究,并與我國國情、黨情、民情結(jié)合起來加以創(chuàng)新。
其二、要努力創(chuàng)造新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)型組織的真諦——創(chuàng)造性學(xué)習(xí),它極大提升了學(xué)習(xí)型組織面對(duì)競爭和變化的適應(yīng)能力,提升了組織創(chuàng)造未來塑造組織的能力。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,不受前人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的限制,勇于突破和創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要有探索精神,敢于冒險(xiǎn),不怕犯錯(cuò)誤,并敢于向“真理”提問,視真理為一個(gè)無止境的追求過程。提倡積極的、認(rèn)真的反思精神,對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思、分析和總結(jié)。在學(xué)習(xí)型組織中,沒有老師和學(xué)生角色的固定化,所有的組織成員都是學(xué)習(xí)的伙伴,都應(yīng)相互學(xué)習(xí),共同成長。過去我們的學(xué)習(xí),大多數(shù)人處于被告知的位置上,其學(xué)習(xí)行為是被動(dòng)、消極的,被動(dòng)地聽、被動(dòng)地提高、被動(dòng)地記憶和考試,結(jié)果大多數(shù)人的頭腦成了存儲(chǔ)倉庫,而不是創(chuàng)造知識(shí)的源泉。學(xué)習(xí)型組織將致力改變這種學(xué)習(xí)狀態(tài),使每個(gè)人不僅是知識(shí)的接受者,而且是知識(shí)的傳播者,更是知識(shí)創(chuàng)造者。