這類問題,不能被道德評價綁架,“清官”也未必好用,業(yè)績未必合格,而且可能是“忍耐型”的,為了獲取更大的利益而已。“貪官”也未必就不能用,要搞清楚貪在什么地方,怎么用這類人才能最大程度發(fā)揮效用。最終的目的都是為了能完成組織的目標(biāo),輸出公司的業(yè)績。
大家能理解貪官的惡,但事實(shí)上,在一個組織里,如果都是所謂的清官,其實(shí)很難成就良好的經(jīng)營業(yè)績的,也是成不了大事的。很多人很難理解這個問題,何以如此?“水至清則無魚”這個道理大家都明白,在這里我舉一個古代的案例。
明朝的海瑞,是出名的清官。他從當(dāng)官那天起,家人仆役就沒穿過不打補(bǔ)丁的衣服;他在位的時候不送禮也不收禮,每天下班了就在后花園里種菜,其母親七十大壽時才破例買了兩斤肉,竟成當(dāng)?shù)匾淮笃媸聜鞅闁|南。海瑞歷經(jīng)三朝(嘉靖、隆慶、萬歷三個皇帝 ),但三個皇帝都揚(yáng)言要?dú)⑺?,把他打入死牢?/p>
這種典型的清官,“皇帝打壓他、同僚排擠他、下屬彈劾他”。海瑞調(diào)到哪里,那邊的官員要么要求調(diào)走,要么寧可辭職,也不與他為伍。甚至于當(dāng)?shù)氐母缓酪布娂姷陌嶙撸瑢?dǎo)致海瑞做官的轄區(qū),經(jīng)濟(jì)下滑,因?yàn)楦F人沒有消費(fèi),地方經(jīng)濟(jì)靠富人拉動。更有甚者,萬歷皇帝在海瑞的奏折上硃批:“你海瑞是三朝元老,為官一生,但沒看見你辦過什么像樣的大事,沒有業(yè)績。除了做道德楷模、精神領(lǐng)袖,還能怎樣”?
這個例子大致可以折射出,清官未必就是好官。一個人可以要求自己過清貧的生活,但是不代表這個人的上級和下級也要過清貧的日子。正如鄧小平曾經(jīng)說過的那樣,“不講多勞多得,不重視物質(zhì)利益,對少數(shù)先進(jìn)分子可以,對廣大群眾不行;一段時間可以,長期不行”。正是由于海瑞這種自身清廉還要求周圍的人都要清廉,因而事實(shí)上他是沒有做出什么特別的業(yè)績的。如果一個企業(yè)里都是這樣的人存在,則組織的經(jīng)營目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)。而一個人的能力再強(qiáng),要想輸出相應(yīng)的業(yè)績,也一定是需要通過組織內(nèi)的人相互作用才能獲得的。
大凡有點(diǎn)貪的人,其能力還是不錯的,只是喜歡占點(diǎn)小便宜。小貪的人,處事相對圓潤,會考慮到方方面面的利害關(guān)系,也會顧全組織的大局。而一個清廉的干部,一般而言都有著耿直、固執(zhí)、偏執(zhí)的性格。這種性格是不合群的。試想一個人際關(guān)系一團(tuán)糟,容易得罪人的人,又如何能輸出業(yè)績呢。所以這類官員就談不上好官,最多就只能算是一個好人。因而如果不是太過影響,我的觀點(diǎn),一個組織是可以允許這類行為的背后存在的,這也是人性的一種管理方式,也是一個企業(yè)管理智慧的體現(xiàn)。一個太過清廉的人,其實(shí)是沒有懂得人性的內(nèi)在需求的,所以也不可能管理好他人的。例如,我們提到的采購事宜,如果采購工作者,都是清廉的,則必然會加大采購的成本。為什么會這樣?一根鉛筆,成本10分錢,供應(yīng)商報價12分,但明確會給到1分到采購工作者,這樣供應(yīng)商對公司的報價就是11分。如果這個組織的采購者都是清廉的人,那么按照行規(guī)供應(yīng)商的報價會是12分。這樣下來,公司的采購成本反而更高。如果采購工作者有一點(diǎn)點(diǎn)小的“貪”,企業(yè)反而會將這個采購成本降低10%。另一方面,如果公司也過于清廉,例如,絕對不允許有任何的回扣。這就是明顯的忽視了人性的貪的一面,而會認(rèn)為的加大這種成本。
我們需要管理的是更高層次的大的貪。對小貪這類人的管理,應(yīng)該是一種智慧的管理,而不是細(xì)節(jié)上扣得太死,否則就會忽視人性帶來的問題。當(dāng)我們能夠去管理這類小貪的時候,這類人反而會更加忠心和盡心,他也更加愿意站在一個組織的角度去從事相關(guān)活動,也就更加愿意輸出相應(yīng)的業(yè)績。因?yàn)橹挥袠I(yè)績,從另一個角度而言才可以滿足他的小貪的利益的。
這就是一種智慧在里面,只是要注意不能讓這種小貪,逐漸的演化成了大貪,演化成了捆綁公司的利益。所以,還需要時時審計或者相關(guān)的制度約束。所以對小貪的管理是一種智慧,而對大貪,就是一種制度一種法制了。因而,在一個組織里,則就要綜合考慮相關(guān)環(huán)境里不同人的不同需求,從而才有可能輸出組織所需要的業(yè)績。