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  2022年09月28日    BLM工作室 馮南石     
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本人前面的一篇文章《BLM模型的四把鑰匙和一把鑰匙環(huán)》整體介紹了華為、方太、用友等行業(yè)的頭部企業(yè)正在使用的管理工具業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(Business Leadership Model,簡(jiǎn)稱“BLM”)。

BLM模型的圖示如下:

那篇文章還介紹:本人總結(jié)提煉了一下,該模型的核心就是“四把鑰匙”和“一把鑰匙環(huán)”。四把鑰匙分別是:感受到差距、領(lǐng)先的戰(zhàn)略、順暢的戰(zhàn)略解碼、高效的執(zhí)行。

一把鑰匙環(huán)就是:強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀。原文介紹到第二把鑰匙“領(lǐng)先的戰(zhàn)略”時(shí),提到領(lǐng)先的戰(zhàn)略就是在保持初心的前提下,永遠(yuǎn)站在客戶和市場(chǎng)的角度,不斷反思“我們今天已經(jīng)習(xí)以為常的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),它的基本假設(shè)是不是發(fā)生了改變?”基本假設(shè)的具體問(wèn)題可能是“目標(biāo)客戶發(fā)生變化沒(méi)有?客戶偏好發(fā)生變化沒(méi)有?企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素發(fā)生變化了沒(méi)有?”

有些學(xué)員對(duì)“企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素”這個(gè)概念不太理解,今天我想結(jié)合我們最近的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)具體介紹一下這個(gè)概念。

先搞清楚兩個(gè)概念:行業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移和行業(yè)的價(jià)值鏈。

行業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)移指的是某一行業(yè)價(jià)值鏈的高利潤(rùn)環(huán)節(jié)發(fā)生變化。

行業(yè)的價(jià)值鏈指的是這個(gè)行業(yè)的完整經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。即從原材料開(kāi)始,到把產(chǎn)品交付給終端消費(fèi)者所涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)。

下圖分析了三個(gè)價(jià)值鏈,第一個(gè)就是行業(yè)價(jià)值鏈。(后面兩個(gè)價(jià)值鏈分析用于內(nèi)部的成本分析、競(jìng)爭(zhēng)差異分析和流程再造,這里不贅述)

隨著宏觀環(huán)境的改變、行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的變化,行業(yè)價(jià)值鏈的高利潤(rùn)環(huán)節(jié)會(huì)發(fā)生變化,可能往上游(即你的供應(yīng)商)移動(dòng),也可能朝著你的下游移動(dòng)。

最典型的案例就是傳統(tǒng)制造行業(yè),過(guò)去是賣方市場(chǎng),誰(shuí)能生產(chǎn)出產(chǎn)品來(lái),就能獲得高利潤(rùn),所以當(dāng)時(shí)的企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素就是產(chǎn)能。

后來(lái)隨著賣方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,誰(shuí)擁有渠道和營(yíng)銷能力就能獲得高利潤(rùn)。而現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)及個(gè)性化,誰(shuí)擁有核心的研發(fā)和創(chuàng)新能力,才能獲得高利潤(rùn)。

當(dāng)然,尋找和構(gòu)建企業(yè)的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素是有方法和工具的,其中一個(gè)重要的工具——行業(yè)高價(jià)值區(qū)找尋模板,如下圖。

我們可以將我們所處的行業(yè)上下游完成展開(kāi),然后從“產(chǎn)品類別”、“進(jìn)入壁壘”、“平均毛利率”、“企業(yè)數(shù)量”、“競(jìng)爭(zhēng)狀況”等五個(gè)維度進(jìn)行分析。

從而找到我們企業(yè)上下游環(huán)節(jié)中是否有值得我們進(jìn)入的高利潤(rùn)環(huán)節(jié),同時(shí)還要審視我們自身是否有資源和能力做起來(lái)。

--應(yīng)用案例--

我們最近咨詢的兩家企業(yè)都通過(guò)這一套工具在上下游里找到了高利潤(rùn)環(huán)節(jié),意志堅(jiān)定的投入資源構(gòu)建新的能力,最終兩家企業(yè)的營(yíng)收和利潤(rùn)都獲得了較大幅度的增長(zhǎng)。

一家是東部沿海省份的辦公桌椅制造公司,他們過(guò)去的主要業(yè)務(wù)是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造辦公座椅。將行業(yè)的價(jià)值鏈完全打開(kāi)之后,他們發(fā)現(xiàn)上游的座椅底盤(pán)研發(fā)環(huán)節(jié)利潤(rùn)很高,并且競(jìng)爭(zhēng)并不算激烈。下游的海外電商直銷環(huán)節(jié)同樣利潤(rùn)很高,而且門(mén)檻很低。最后企業(yè)內(nèi)部通過(guò)充分論證,決定進(jìn)入這兩個(gè)高利潤(rùn)環(huán)節(jié),現(xiàn)在這兩個(gè)業(yè)務(wù)都成了這家企業(yè)營(yíng)收倍速增長(zhǎng)的引擎。

另外一家企業(yè)是廣東的一家第三方物流企業(yè)。他們通過(guò)我們的工具包也將自己行業(yè)的價(jià)值鏈完成打開(kāi),發(fā)現(xiàn)上游的包材和成品倉(cāng)儲(chǔ)二次包裝業(yè)務(wù)利潤(rùn)較高,而且自己有能力做起來(lái)。還發(fā)現(xiàn)的下游的一個(gè)高利潤(rùn)環(huán)節(jié)。最終這家公司改變的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),構(gòu)建了新的能力,銷售和利潤(rùn)都取得了快速的增長(zhǎng)。

“甘蔗要吃最甜的一段!”。企業(yè)要想獲得高利潤(rùn),必須不斷站在市場(chǎng)和客戶的角度,把自己這個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈完成展開(kāi),去尋找高利潤(rùn)區(qū),從而構(gòu)建企業(yè)新的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)因素。

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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺(jué)自己分的少,合起伙來(lái)跟豹子唱對(duì)臺(tái)戲。雖然一只狼打不過(guò)豹子,但10只狼豹子卻沒(méi)法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說(shuō):今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論怎么分這些肉。為了爭(zhēng)奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒(méi)拿到。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類的績(jī)效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來(lái),一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對(duì)其他狼說(shuō):你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭(zhēng)奪起來(lái),最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開(kāi)始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來(lái)享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對(duì)狼們說(shuō):每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來(lái)了自己那份的一部分來(lái)給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來(lái)的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問(wèn)獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)官場(chǎng)規(guī)則嗎?
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母?jìng)爭(zhēng),狼群已經(jīng)無(wú)力再戰(zhàn)了,于是只能逆來(lái)順受。豹子欽佩的問(wèn)獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎?
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