名目繁多的收費

　　“要進入大賣場，尤其是家樂福這類強勢零售商，需要支付的費用實在繁多。”

　　向超市供應(yīng)一家不知名品牌的糖果和零食的代理商李先生抱怨說，進場費和堆頭費這些就不去說了，這都屬于供應(yīng)商可以理解的收費范圍；可讓人想不到的是，還有名目繁多的收費，比如家樂福收取過“國慶”費，不僅是中國國慶搞活動要收費，就連法國國慶都要收費。李先生說，為了使產(chǎn)品可以在超市賣場的貨架上出現(xiàn)，其只能滿足零售商的各類收費要求。因為不交費的后果“很嚴重”，即直接“出場”。

　　相對而言，一些代理進口知名品牌的供應(yīng)商會稍許好過一些，盡管收費依舊不會改變，但起碼對貨品的擺放位置和合作態(tài)度會獲得一些優(yōu)待。

　　有業(yè)內(nèi)人士反映，一些食品和日用產(chǎn)品本身的利潤空間已經(jīng)很小，加上家樂福等大型賣場的繁雜收費，使得自身的凈利潤空間直接降到10%以下，有些甚至僅5%以下，部分供應(yīng)商甚至坦言有過自己租門店零售的想法。

　　此前，曾有消息稱，華普、沃爾瑪?shù)瘸械哪旰贤M漲幅15%左右，加之其他收費等壓力，導(dǎo)致部分中小型供應(yīng)商一度退出了當?shù)匾恍┏匈u場。

　　而從零售商角度來說，其似乎有著“不得不收”的理由。一位曾經(jīng)擔任家樂福高層的人士透露，零售業(yè)本身毛利就不高，目前整體行業(yè)也就在10%多~20%之間，所以向供貨商收取各類費用成為家樂福以及其他一些同類企業(yè)增加收益之道。但作為零售業(yè)經(jīng)營者，假如獲利依靠收費就會十分危險。其認為此前家樂福撤離日本等發(fā)達地區(qū)市場，其中有一個原因或許就與當?shù)毓?yīng)商有關(guān)，因為發(fā)達國家市場的供應(yīng)商相對成熟和強勢，不會完全“聽命”于零售商而乖乖交費，因此缺失了收費板塊的賣場經(jīng)營會出現(xiàn)一些盈利問題。

　　拖欠貨款

　　比收費更猛的要數(shù)貨款的拖欠了。記者在采訪中了解到，一般賬期在1~3個月，然而不少供應(yīng)商都反映，有時候拿到貨款是半年甚至一年之后。這讓一些資金實力不太強的中小供應(yīng)商面臨無法生存的窘境。

　　當年，雅迪爾櫥柜和百安居超市因財務(wù)問題發(fā)生嚴重糾紛。有報道稱，2005年、2006年期間，百安居曾經(jīng)擅自扣除雅迪爾貨款1200多萬元。2007年春節(jié)以來，雅迪爾不但沒有收到百安居的一分錢，截至5月份又出現(xiàn)了540余萬元的新增貨款。因此，百安居累計拖欠雅迪爾貨款近1800萬元。由于大量貨款被占用，雅迪爾流動資金受到嚴重影響，陷入無錢發(fā)工資、無錢買材料的境地。于是，在2007年6月4日，雅迪爾工會及職工50多人進駐百安居中國總部，群體向百安居催討貨款。位于百安居6樓、7樓的采購中心和總裁辦的工作全部癱瘓。

　　“這種拖欠貨款事件在業(yè)內(nèi)實在太多了，所以我們情愿自己租賃門店開店，這樣現(xiàn)金流可以掌握在我們自己手中，不然就等于讓商場獲得了一筆無息貸款。”麥考林CEO顧備春坦言。

　　普華永道去年年底發(fā)布的《中國零售企業(yè)資金資源鏈風險研究》報告指出，在以應(yīng)付賬款為主的高流動負債背景下，從2008年下半年起，中國零售行業(yè)“增速放緩”導(dǎo)致的資金來源緊張，加劇了與供應(yīng)商之間在資金周轉(zhuǎn)上的矛盾。報告顯示，從2008年下半年起，國內(nèi)零售業(yè)的收入增幅明顯放緩，2009年上半年同比只增長了3％；雖然從2009年二季度開始，國內(nèi)零售業(yè)的收入開始回升，但普華永道稱，“目前零售業(yè)的贏利能力仍面臨很大挑戰(zhàn)。”

　　普華永道指出，中國零售企業(yè)的資金來源在相當程度上依賴負債，特別是短期負債，其中，包括各類供應(yīng)商的應(yīng)付貨款、消費卡預(yù)收款等運營負債。因此，在盈利下滑的局面下，“這樣的一種融資結(jié)構(gòu)，存在風險”。目前中國零售企業(yè)的資產(chǎn)負債率均超過60％，超市、百貨及專業(yè)店這三大業(yè)態(tài)中，專業(yè)店的資產(chǎn)負債率最高，一度高達70％。負債結(jié)構(gòu)中，基本以流動負債為主。中國零售企業(yè)的流動負債中，應(yīng)付賬款占45％，預(yù)收賬款占17％，短期銀行借款及融資債券占比為19％，其他占19％。

　　從該報告中可以明顯看到，不少零售商尤其是百貨業(yè)大多依靠應(yīng)付貨款來周轉(zhuǎn)。業(yè)界指出，有些零售商甚至將貨款先用作投資開設(shè)新店的資金，而這會讓零供關(guān)系進一步僵化。

　　如何解決

　　其實在海外市場，零售商和供應(yīng)商矛盾也存在，但是海外的相關(guān)法律相對健全，因此矛盾不會如中國市場這樣激烈，所以設(shè)立相關(guān)的法律和規(guī)范被供應(yīng)商看作是最有力度的方式。

　　不少業(yè)內(nèi)人士提出希望出臺類似房產(chǎn)合同文本的零售商和供應(yīng)商之間公平交易格式的合同文本和規(guī)定，以保護供應(yīng)商利益,讓供應(yīng)商們也可以擁有一定的話語權(quán)。有關(guān)零供合同費等應(yīng)納入規(guī)范化管理，要遵循相關(guān)規(guī)則，實行公平合理費率。

　　其次，進一步明確主管政府部門對一些不守規(guī)矩的外資零售商予以堅決處罰,對供應(yīng)商的投訴應(yīng)予以重視，對情況屬實的投訴予以堅決查處等規(guī)定是不少業(yè)界人士認為必須設(shè)立的，因為只有有了明確的處罰規(guī)定才會讓業(yè)者有硬性約束，進而規(guī)范市場。

　　而主導(dǎo)者零售商的態(tài)度很重要。沃爾瑪中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌告訴《第一財經(jīng)日報》，沃爾瑪啟動了一項與供應(yīng)商一起合作的節(jié)能環(huán)保計劃，其會與供應(yīng)商一起合作來完成這種使命，但不會把所有的責任推給供應(yīng)商。